Login
Start Free Trial Are you a business? Click Here

Sockeloen Reviews

4.5 Rating 2,422 Reviews
88 %
of reviewers recommend Sockeloen
4.5
Based on 2,422 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat
Read Sockeloen Reviews
Visit Website

Email:

info@sockeloen.nl

Location:

C Verolmelaan 168,
Amsterdamseweg 13Z
North Holland
1422AC

Write Your review

Geen contact mee te krijgen voor retourzending
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 week ago
Ziet er goed uit, maar kwetsbaar materiaal. Na 1x gebruikt te hebben al schaden bij de naadjes
Helpful Report
Posted 3 weeks ago
Hi Willem, Thx voor je tijd om een review achter te laten en vervelend om te horen van je sokken. We komen graag met je in contact om ook jou een goede oplossing te bieden. Wil je ons een mailtje sturen via info@sockeloen.nl? Dan helpen we je spoedig aan een goede oplossing!
Posted 1 week ago
Mijn sokken zakken af, heb maat 44 schoenen, maar de sokken in deze maanden zakken af. Erg vervelend
Helpful Report
(Collection) - Posted 3 weeks ago
Hi Jitze, Thx voor je tijd om een review achter te laten en vervelend dat je de sokken afzakken. We komen graag met je in contact om jou een goede oplossing te bieden. Vaak helpt een keertje wassen om de grip laag te activeren al! Wil je ons een mailtje sturen via info@sockeloen.nl? Dan helpen we je spoedig aan een goede oplossing!
Posted 1 week ago
3 producten besteld waarvan 2 echt een slechte pasvorm hebben, zomer sokken die wel 5 maten te groot lijken en aero sokken die ik onmogelijk aan krijg. De maten van beide sokken zaten in de range van mijn voetmaat. Eerdere bestellingen waren de maten wel okay. Nu moet ik voor het retourneren 6,80 betalen, voor een brievenbuspakket! Terwijl de pasvorm echt waardeloos is. Slechte service.
Helpful Report
Posted 1 month ago
Mooie producten maar ik wacht nu bijna twee weken op reactie op mijn retouraanvraag.
Helpful Report
Posted 1 month ago
Unfortunately, the Sockeloen aero socks were far too tight around my calves and are basically unwearable. I didn't receive a response about an exchange for over a week, and was told I would have to pay to ship the socks back to the Netherlands in order to receive a new set or a refund. Will not be buying again.
Helpful Report
Posted 2 months ago
De sokken die ik heb besteld zijn kwalitatief goed en doen wat ze beloven. Echter, de klantenservice daarentegen.. Ik heb per abuis de verkeerde kleur besteld en 10 seconden later een mail gestuurd met het verzoek om de juiste kleur sokken te verzenden. Toch heb ik de verkeerde ontvangen. Na meerdere berichten zonder reactie ontving ik uiteindelijk weken later het verzoek om een retourformulier in te vullen. Van enig klantvriendelijk proces is hier geen sprake helaas. Wel heb ik zo'n 8 verzoeken gekregen om een review achter te laten, bij deze dus.
Helpful Report
Posted 3 months ago
Hi Ramon, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten. Vervelend dat je zoveel moeite hebt gehad om een reactie van ons te krijgen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zou je ons nogmaals een berichtje willen sturen via info@sockeloen.nl? Dan helpen we je zo spoedig mogelijk verder met een goede oplossing.
Posted 3 months ago
Good communication,
Helpful Report
(Collection) - Posted 4 months ago
no response on my E-mail about a question on returning a product!
Helpful Report
Posted 5 months ago
Na 1 keer dragen is de naad gescheurd, probleem aangegeven maar helaas nog reactie van Sockeloen mogen ontvangen.
Helpful Report
Posted 5 months ago
great product BUT was charged extra for additional tariffs to receive package that was not in price paid for? i have sent this feedback and request for reimbursement via email twice but have yet to receive a response. thanks.
Helpful Report
Posted 5 months ago
Al minstens 3 keer een mail verstuurd naar de klantenservice maar........tot nu toe geen enkele reactie. Hoe zit dat, iedereen op vakantie?
Helpful Report
Posted 5 months ago
Heel veel pech, verkeerde maat ontvangen, niet te bereiken om te overleggen, traag retourproces, na 4 weken en 12 e-mails uiteindelijk mijn geld terug. Jammer, spullen zijn prima.
Helpful Report
Posted 6 months ago
De overschoenen zijn echt niet waterdicht En kruipen omhoog bij schoenen aan de achterkant
Helpful Report
(Collection) - Posted 6 months ago
Hier eerder sokken besteld en de sokken zelf zijn perfect. De klantenservice laat te wensen over. Mij product zou op 29-07 geleverd worden. 10 dagen later nog niks ontvangen en gevraagd of ze een onderzoek willen starten. Krijg ik een standaard mail met de vraag of ik minimaal 7 dagen wil wachten, terwijl het al 10 is geweest.
Helpful Report
(Collection) - Posted 8 months ago
Sokken na 1 keer dragen al gescheurd! Levering: 1) laat uw klant de keuze via welke koerier de levering zal gebeuren. 2) uw medewerkers beter, veeel beter opleiden. Of neem competente medewerkers aan. Van mijn huisnummer 60, nummer 69 maken wijst op een enorm gebrek aan professionaliteit. Voor de prijs die je betaalt voor een paar sokken mag je minstens de beste service verwachten. Nu is er noch service noch kwaliteit.
Helpful Report
Posted 10 months ago
Voor zijn, toch wel dure, prijs, zakken de aerokousen al na 1 rit af. Dit zou voor deze prijs al zeker nt mogen. Heb reeds vele malen aerosokken gekocht en toch blijven ze telkens afzakken. Dus gaan we op zoek naar een merk die wel degelijke kwaliteit kan leveren. Jammer
Helpful Report
Posted 10 months ago
Op zich prima sokken, pasvorm is goed. Een sok kwam al met een vlek uit de doos. De voorraad komt bepaald niet overeen met de marketingcommunicatie. Sokken zijn best prijzig,
Helpful Report
Posted 11 months ago
Hi Jan, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we enorm. Vervelend om te horen dat een sok al een vlek had. Zou je ons een mailtje willen sturen? Dan gaan we samen een oplossing zoeken, je kan ons bereiken via info@sockeloen.nl. Graag hoor ik van je! -Jelke, Sockeloen
Posted 11 months ago
Hi Jan, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we enorm. Vervelend dat je sokken met een vlek aangekomen zijn, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je ons willen mailen op info@sockeloen.nl? Dan kijken we samen naar een gepaste oplossing. Mocht je nog verdere vragen hebben horen we het graag, je kan ons bereiken via info@sockeloen.nl.
Posted 11 months ago
Slow delivery and tariffs not included in the price. Was hit with 30 euros at pickup on my 130 euro order. Makes these socks EXTREMELY expensive. Not worth it.
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Had sokken besteld en betaald met credit card. Deze had nog ons oude adres staan (zijn kort geleden verhuisd). Zag dat in de bevestigingsmail. Direct een mail naar het bedrijf gestuurd, dag erna nog een keer en dag daarna nog een keer. Telkens geen reactie. Pas na 5 dagen kwam een reactie dat men niets meer kon doen. Ja, dat begrijp ik ook. Maar als men direct had gereageerd had dat wel gekund. Dus voor mij de laatste keer geweest.
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Hi Mat, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, we begrijpen je teleurstelling. Helaas was er in dit geval, ook mede door onze snelle verzending niks meer mogelijk in het aanpassen van het adres. Uiteraard mag je van ons een snellere reactie en met terugwerkende kracht onze excuses hiervoor. Hopelijk is het gelukt om het pakketje toch nog te ontvangen, en zo niet dan horen we het graag via info@sockeloen.nl.
Posted 1 year ago
Sockeloen is rated 4.5 based on 2,422 reviews