Login
Start Free Trial Are you a business?? Click Here

Sockeloen Reviews

4.6 Rating 2,028 Reviews
90 %
of reviewers recommend Sockeloen
4.6
Based on 2,028 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
Greater than 92%
Accurate And Undamaged Orders
97%
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In
2 - 3 Hours
Customer Service
4.7 out of 5
Read Sockeloen Reviews
Visit Website

Email:

info@sockeloen.nl

Location:

C Verolmelaan 168,
Amsterdamseweg 13Z
North Holland
1422AC

Write Your review

Had sokken besteld en betaald met credit card. Deze had nog ons oude adres staan (zijn kort geleden verhuisd). Zag dat in de bevestigingsmail. Direct een mail naar het bedrijf gestuurd, dag erna nog een keer en dag daarna nog een keer. Telkens geen reactie. Pas na 5 dagen kwam een reactie dat men niets meer kon doen. Ja, dat begrijp ik ook. Maar als men direct had gereageerd had dat wel gekund. Dus voor mij de laatste keer geweest.
Helpful Report
(Collection) - Posted 2 months ago
Hi Mat, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, we begrijpen je teleurstelling. Helaas was er in dit geval, ook mede door onze snelle verzending niks meer mogelijk in het aanpassen van het adres. Uiteraard mag je van ons een snellere reactie en met terugwerkende kracht onze excuses hiervoor. Hopelijk is het gelukt om het pakketje toch nog te ontvangen, en zo niet dan horen we het graag via info@sockeloen.nl.
Posted 1 month ago
Unfortunately the socks were too small.
Helpful Report
Posted 3 months ago
Hi John Thank you for taking the time to leave a review, we do appreciate and value this! We are sad to hear about the issues you were experiencing with regards to the sizing of our socks. We have since updated our sizing charts, which can be found on our website! If you have any remaining question/notices we would of course like to hear them, you can contact us via info@sockeloen.nl.
Posted 1 month ago
Sommige producten zijn goed. Lastste overschoenen waren zeer slecht. Klantenservice ondermaats.
Helpful Report
(Collection) - Posted 5 months ago
Hi Eddy, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we zeer. Vervelend om te horen over je slechte ervaring met onze overschoenen en klantenservice. We bespreken dit uiteraard graag nog even met je zodat we dit kunnen oplossen en verhelpen. Je kan ons bereiken via info@sockeloen.nl.
Posted 1 month ago
De logo’s zijn erg vaag
Helpful Report
(Collection) - Posted 6 months ago
Hi Maarten, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we zeer. Vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent door het ontvangen product. Zou je even contact met ons op willen nemen via info@sockeloen.nl? Dan kijken we samen naar de best passende oplossing.
Posted 1 month ago
Gemiddeld bedrijf.
Helpful Report
(Collection) - Posted 7 months ago
Levering niet zoals beloofd.
Helpful Report
(Collection) - Posted 7 months ago
Komen beloftes niet na. Te late levering. Retour kost 6 euro terwijl dit volgens hun voorwaarden gratis zou zijn als je een coupon vraagt.
Helpful Report
Posted 8 months ago
Hi Wim! Bedankt voor je review. Retourkosten zijn inderdaad gratis wanneer je een vouchercode ontvangt, onze excuses hiervoor. Ik heb je een mail gestuurd zodat we dit kunnen oplossen!
Posted 8 months ago
Sehr guter und schneller Ablauf
Helpful Report
Posted 9 months ago
Sokken blijven goed hoog, ze gaan wel snel stuk. De naad tussen het arro gedeelte en de sok lost al na de eerste keer dragen..
Helpful Report
Posted 10 months ago
Hi Wouter, Vervelend om te zien dat jouw sok bij de naad is losgelaten. Zou je ons een mailtje willen sturen, dan gaan we samen kijken naar een passende oplossing. Je kan een mail sturen naar info@sockeloen.nl.
Posted 10 months ago
Order aero socks. I received them already with a hole in the side. Quality is not best. I have tried to make contact via e-mail, but after two weeks have not received an answer.
Helpful Report
Posted 10 months ago
Annoying that you received the aero sock like this, our apologies. I would like to ask you to contact us, this can be done by sending an email to info@sockeloen.nl. We will then look for a suitable solution together.
Posted 10 months ago
Ik had gepersonaliseerde sokken besteld via mijn gsm, en jammer genoeg de maat niet aangepast. Tien minuten na de bestelling heb ik gemaild met de vraag of de maat nog kon worden aangepast. Enkele dagen later krijg ik hierover een negatief antwoord. Dit vind ik wel jammer, te meer omdat ik toch meer dan twee weken heb moeten wachten op de levering van mijn order.
Helpful Report
Posted 11 months ago
Zolang er geen fouten worden gemaakt, loopt dit allemaal zeer vlot, maar van zodra er is mis is zoals verkeerde levering duurt de reactietijd snel en laat de service te wensen over. Spijtig voor zo een kwalitatief product.
Helpful Report
Posted 11 months ago
Keurige organisatie!
Helpful Report
(Collection) - Posted 11 months ago
Communicatie via whatsapp was niet best. Ik kreeg verkeerde maat sokken opgestuurd en het is een moeizaam proces om dit te herstellen.
Helpful Report
(Collection) - Posted 11 months ago
Ik heb de helft van mijn bestelling ontvangen en bij de naleving kreeg ik andere sokken. Klacht formulier ingevuld en niks meer vernomen
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
De sokken zijn prima maar de spam is vreselijk, voor sokken met een premium prijs verwacht je op zijn minst naleving van de AVG, helaas zit er een steekje los in het begrijpen van verschil tussen opt-in en opt-out. Marketing van een kleine speler
Helpful Report
Posted 1 year ago
Te grote sokken ontvangen maar geen inhoudelijke reactie.
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Handschoenen besteld voor winter maar zijn erd dun en niet warm bij 0 tot 5 graden. Jammer. Had er meer van verwacht.
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Jammer van het logo en de strepen die los komen op de over socks. Het enige wat je krijgt van feedback is 20% korting .. Voor de rest is het product wel zoals beschreven.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Not received my socks yet after 4 weeks and unable to get an update....
Helpful Report
Posted 1 year ago
Sockeloen is rated 4.6 based on 2,028 reviews