Login
Start Free Trial Are you a business? Click Here

Sockeloen Reviews

4.5 Rating 2,269 Reviews
89 %
of reviewers recommend Sockeloen
4.5
Based on 2,269 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
Greater than 90%
Accurate And Undamaged Orders
96%
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In
2 - 3 Hours
Customer Service
4.6 out of 5
Read Sockeloen Reviews
Visit Website

Email:

info@sockeloen.nl

Location:

C Verolmelaan 168,
Amsterdamseweg 13Z
North Holland
1422AC

Write Your review

no response on my E-mail about a question on returning a product!
Helpful Report
Posted 2 days ago
Na 1 keer dragen is de naad gescheurd, probleem aangegeven maar helaas nog reactie van Sockeloen mogen ontvangen.
Helpful Report
Posted 1 week ago
great product BUT was charged extra for additional tariffs to receive package that was not in price paid for? i have sent this feedback and request for reimbursement via email twice but have yet to receive a response. thanks.
Helpful Report
Posted 1 week ago
Al minstens 3 keer een mail verstuurd naar de klantenservice maar........tot nu toe geen enkele reactie. Hoe zit dat, iedereen op vakantie?
Helpful Report
Posted 2 weeks ago
Heel veel pech, verkeerde maat ontvangen, niet te bereiken om te overleggen, traag retourproces, na 4 weken en 12 e-mails uiteindelijk mijn geld terug. Jammer, spullen zijn prima.
Helpful Report
Posted 1 month ago
De overschoenen zijn echt niet waterdicht En kruipen omhoog bij schoenen aan de achterkant
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 month ago
Hier eerder sokken besteld en de sokken zelf zijn perfect. De klantenservice laat te wensen over. Mij product zou op 29-07 geleverd worden. 10 dagen later nog niks ontvangen en gevraagd of ze een onderzoek willen starten. Krijg ik een standaard mail met de vraag of ik minimaal 7 dagen wil wachten, terwijl het al 10 is geweest.
Helpful Report
(Collection) - Posted 3 months ago
Sokken na 1 keer dragen al gescheurd! Levering: 1) laat uw klant de keuze via welke koerier de levering zal gebeuren. 2) uw medewerkers beter, veeel beter opleiden. Of neem competente medewerkers aan. Van mijn huisnummer 60, nummer 69 maken wijst op een enorm gebrek aan professionaliteit. Voor de prijs die je betaalt voor een paar sokken mag je minstens de beste service verwachten. Nu is er noch service noch kwaliteit.
Helpful Report
Posted 5 months ago
Voor zijn, toch wel dure, prijs, zakken de aerokousen al na 1 rit af. Dit zou voor deze prijs al zeker nt mogen. Heb reeds vele malen aerosokken gekocht en toch blijven ze telkens afzakken. Dus gaan we op zoek naar een merk die wel degelijke kwaliteit kan leveren. Jammer
Helpful Report
Posted 5 months ago
Op zich prima sokken, pasvorm is goed. Een sok kwam al met een vlek uit de doos. De voorraad komt bepaald niet overeen met de marketingcommunicatie. Sokken zijn best prijzig,
Helpful Report
Posted 6 months ago
Hi Jan, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we enorm. Vervelend om te horen dat een sok al een vlek had. Zou je ons een mailtje willen sturen? Dan gaan we samen een oplossing zoeken, je kan ons bereiken via info@sockeloen.nl. Graag hoor ik van je! -Jelke, Sockeloen
Posted 6 months ago
Hi Jan, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we enorm. Vervelend dat je sokken met een vlek aangekomen zijn, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je ons willen mailen op info@sockeloen.nl? Dan kijken we samen naar een gepaste oplossing. Mocht je nog verdere vragen hebben horen we het graag, je kan ons bereiken via info@sockeloen.nl.
Posted 6 months ago
Slow delivery and tariffs not included in the price. Was hit with 30 euros at pickup on my 130 euro order. Makes these socks EXTREMELY expensive. Not worth it.
Helpful Report
(Collection) - Posted 7 months ago
Had sokken besteld en betaald met credit card. Deze had nog ons oude adres staan (zijn kort geleden verhuisd). Zag dat in de bevestigingsmail. Direct een mail naar het bedrijf gestuurd, dag erna nog een keer en dag daarna nog een keer. Telkens geen reactie. Pas na 5 dagen kwam een reactie dat men niets meer kon doen. Ja, dat begrijp ik ook. Maar als men direct had gereageerd had dat wel gekund. Dus voor mij de laatste keer geweest.
Helpful Report
(Collection) - Posted 9 months ago
Hi Mat, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, we begrijpen je teleurstelling. Helaas was er in dit geval, ook mede door onze snelle verzending niks meer mogelijk in het aanpassen van het adres. Uiteraard mag je van ons een snellere reactie en met terugwerkende kracht onze excuses hiervoor. Hopelijk is het gelukt om het pakketje toch nog te ontvangen, en zo niet dan horen we het graag via info@sockeloen.nl.
Posted 8 months ago
Unfortunately the socks were too small.
Helpful Report
Posted 10 months ago
Hi John Thank you for taking the time to leave a review, we do appreciate and value this! We are sad to hear about the issues you were experiencing with regards to the sizing of our socks. We have since updated our sizing charts, which can be found on our website! If you have any remaining question/notices we would of course like to hear them, you can contact us via info@sockeloen.nl.
Posted 8 months ago
Sommige producten zijn goed. Lastste overschoenen waren zeer slecht. Klantenservice ondermaats.
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Hi Eddy, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we zeer. Vervelend om te horen over je slechte ervaring met onze overschoenen en klantenservice. We bespreken dit uiteraard graag nog even met je zodat we dit kunnen oplossen en verhelpen. Je kan ons bereiken via info@sockeloen.nl.
Posted 8 months ago
De logo’s zijn erg vaag
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Hi Maarten, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we zeer. Vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent door het ontvangen product. Zou je even contact met ons op willen nemen via info@sockeloen.nl? Dan kijken we samen naar de best passende oplossing.
Posted 8 months ago
Gemiddeld bedrijf.
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Levering niet zoals beloofd.
Helpful Report
(Collection) - Posted 1 year ago
Komen beloftes niet na. Te late levering. Retour kost 6 euro terwijl dit volgens hun voorwaarden gratis zou zijn als je een coupon vraagt.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hi Wim! Bedankt voor je review. Retourkosten zijn inderdaad gratis wanneer je een vouchercode ontvangt, onze excuses hiervoor. Ik heb je een mail gestuurd zodat we dit kunnen oplossen!
Posted 1 year ago
Sehr guter und schneller Ablauf
Helpful Report
Posted 1 year ago
Sokken blijven goed hoog, ze gaan wel snel stuk. De naad tussen het arro gedeelte en de sok lost al na de eerste keer dragen..
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hi Wouter, Vervelend om te zien dat jouw sok bij de naad is losgelaten. Zou je ons een mailtje willen sturen, dan gaan we samen kijken naar een passende oplossing. Je kan een mail sturen naar info@sockeloen.nl.
Posted 1 year ago
Sockeloen is rated 4.5 based on 2,269 reviews