Login
Start Free Trial Are you a business? Click Here

Sockeloen Reviews

4.5 Rating 2,610 Reviews
88 %
of reviewers recommend Sockeloen
4.5
Based on 2,610 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat
Read Sockeloen Reviews
Visit Website

Email:

info@sockeloen.nl

Location:

C Verolmelaan 168,
Amsterdamseweg 13Z
North Holland
1422AC

Write Your review

“Zoals reeds gemeld ben ik niet tevreden van de overschoenen Del Crosso. Ze zijn mij wat te kort in onderbeen lengte en hierdoor zaken ze snel lager tot zelf te laag tot over mijn kousen. Ik had hier meer van verwacht. Als al die bekende wielrenners dit gebruiken en daar tevreden over zijn dan zal ik wel een ander gedacht hebben hierover waarschijnlijk , maar bij deze heb ik het gezegd.”
Helpful Report
(Collection) - Posted 2 days ago
Hi Christophe, Bedankt voor het achterlaten van een review, vervelend dat je niet tevreden bent over je overschoenen. We hebben inmiddels al een mailtje gestuurd met tips om op te letten bij het aantrekken van de overschoenen zodat ze op de juiste hoogte komen. Ook hebben we hier gemeld dat je ze altijd retour kan sturen als ze je niet bevallen!
Posted 2 days ago
“Heb de aero fade sokken gekocht. Zien en zitten perfect....maar na 1 maal gedragen te hebben zakken ze wel degelijk af. Heb benen niet ingesmeerd en sokken met de hand gewassen. Voor de prijs van €48,94 had ik wel meer verwacht,echt een teleurstelling!”
Helpful Report
Posted 1 month ago
Hi Leon, Bedankt voor je review en vervelend om te horen! Wij adviseren altijd om de sokken een keertje te wassen, dit activeert de siliconen gripper waardoor hij niet meer afzakt. Ik stuur je gelijk even een mailtje om te checken of dit gelukt is, anders gaan we het natuurlijk op lossen.
Posted 1 month ago
“I am not happy at all as written in a separate email. One sock came spotted and replaced by another one with dried bands. I hope the other 3 I still didn’t use will be wearable. Not happy at all.”
Helpful Report
(Collection) - Posted 2 months ago
“Leider warte ich seit über 2 Wochen immer noch auf meine bestellten Socken🤷🏽 ohne Lebenszeichen…”
Helpful Report
Posted 3 months ago
Hi Andreas, Vielen Dank, dass du dir die Zeit und Mühe genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen – das wissen wir sehr zu schätzen. Ich habe dir soeben eine E-Mail geschickt, und wir werden dieses Problem natürlich umgehend beheben.
Posted 3 months ago
“Maakt reclame met hassle-free returns en 100% customer satisfaction. Uiteindelijk stel ik vast dat retourkosten op kosten van de klant zijn. Vreemd om dan uit te pakken met hassle-feed returns.”
Helpful Report
(Collection) - Posted 4 months ago
Hi Michiel, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we enorm. Het klopt inderdaad dat we promoten met een hassle free (zonder gedoe) retourproces, maar dit betekend niet dat dit ook automatisch gratis is. Vanwege duurzaamheidsoverwegingen hebben we ervoor gekozen om de retourkosten in gevallen van 'gewone' retouren bij de klant neer te leggen. Bij garantie of omruilingen zijn deze uiteraard voor ons, zoals ook te lezen is in ons retourbeleid. Omdat jouw retour in die latere categorie valt hebben we je retourkosten terugbetaald. Mocht je nog verdere vragen hebben horen we het graag, je kan ons bereiken via info@sockeloen.nl.
Posted 3 months ago
“Pretty bad for the gloves but perfect for the socks”
Helpful Report
(Collection) - Posted 4 months ago
Hi. Thank you for taking the time and effort to leave a review, we really appreciate it. I have sent you an email with the link to our warranty process so we can swap them out for you! If you have any further questions we would love to hear from you, you can reach us at info@sockeloen.nl.
Posted 4 months ago
“tweede maal dat me om een review gevraagd wordt, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Op mijj vragen naar update en uiteindelijk refund wordt niet gereageerd”
Helpful Report
(Collection) - Posted 4 months ago
“Can’t review I haven’t had the products I ordered over 3 weeks ago”
Helpful Report
Posted 4 months ago
“Size 45-47 does not really fit 47. Super tight, unusable.”
Helpful Report
Posted 4 months ago
“I wouldn’t know as I have not received my order. Currently have an ongoing investigation with GLS who claims to have dropped off my order at a collection point but the store has no records of my package. GLS own system indicates “return to sender” so let’s see where it ends up. Should I eventually receive my order, I will leave another review.”
Helpful Report
Posted 5 months ago
“Easy to use website, fast delivery to the uk, but need to return the items as they were the wrong size, I couldn’t complete the returns form due to having a uk address, I have emailed Sockelion numerous times, used the contact form online and dm’ed through instagram but haven’t had a reply. So stuck and unable to return / exchange the items. Very poor customer service.”
Helpful Report
(Collection) - Posted 5 months ago
“Ondanks meerdere berichten over overschoenen die niet aan de verwachtingen voldoen en tot schaafplekken leidden, geen enkele reactie van Sockeloen na 1,5 week. Zeer matige service”
Helpful Report
Posted 5 months ago
Hi Thomas, Thx voor je tijd om een review achter te laten en vervelend dat je nog geen reactie van ons hebt mogen ontvangen. We komen graag met je in contact om ook jou een goede oplossing te bieden. Wil je ons een mailtje sturen via info@sockeloen.nl? Dan helpen we je spoedig aan een goede oplossing!
Posted 5 months ago
“Klittenbandsluiting is te lang waardoor je tijdens het lopen met de schoenen op de stof staat waardoor deze snel kapot gaat. Gezien de prijs € 80,- van deze overschoenen is dit absoluut niet aanvaardbaar en tot op heden geen reactie of oplossing. Ondanks meerdere mails en zelfs een Whatsapp bericht over niet passende overschoenen tot op heden geen reactie gehad maar ik ontvang wel meerdere mails over het achterlaten van een review. Hopelijk wordt er wel gereageerd op deze review!?”
Helpful Report
Posted 6 months ago
“Rekenen verzendkosten bij bestelling boven 75,- euro terwijl op de site aangegeven staat dat dit gratis is”
Helpful Report
(Collection) - Posted 6 months ago
“J’ai pas reçu les bonnes sur chaussures…. 5 jours que j’essaye de contacter quelqu’un mais personne ne prends en compte ma requête … PAS de SAV !!!”
Helpful Report
Posted 8 months ago
“Ik probeer al drie weken iets terug te sturen, maar krijg geen bericht”
Helpful Report
Posted 8 months ago
Hi Sander, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten. Dit is uiteraard niet waar wij voor staan en we helpen je dan ook graag om je bestelling retour te sturen. Zou je ons willen mailen op info@sockeloen.nl? Dan helpen we je zo spoedig mogelijk verder met een goede oplossing.
Posted 8 months ago
“Tot zover snel geholpen en simpel besteld. Echter, bij het ontvangen heb ik een paar overtrekken die te klein bleken en daarvoor heb een retour aangevraagd. Dit is nu 10 dagen geleden en ondanks een reminder van 3 dagen geleden heb ik nog steeds geen antwoord op mijn retour vraag.”
Helpful Report
Posted 9 months ago
Hi Ward, Bedankt voor het achterlaten van een review, we hebben onze systemen doorgezocht maar kunnen je email helaas niet vinden. Zou je ons kunnen berichten via info@sockeloen.nl? Dan kijken we met je mee en vinden we spoedig een passende oplossing!
Posted 9 months ago
Hi Ward, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten. Dit is uiteraard niet waar wij voor staan en we helpen je dan ook graag om je bestelling retour te sturen. Zou je ons willen mailen op info@sockeloen.nl? Dan helpen we je zo spoedig mogelijk verder met een goede oplossing.
Posted 8 months ago
“Order items from Instagram and there was no mention that the items are being shipped outside of the US and that are additional cost from the tariffs. Send 2 email to customer service but never heard back and the items are still not delivered. I would like for you to contact UPS and ask them to send to send package back and issue me a full refund. Thanks tou”
Helpful Report
(Collection) - Posted 10 months ago
Hi Lavi, Thank you for taking the time and effort to leave a review, we really appreciate it. Of course we want to help you out receiving the socks. We checked our mailbox and sadly could not find your email, I have send you an email just now to solve this. We will find a fitting solution together!
Posted 9 months ago
“Ik heb sokken geleverd gekregen in de foute maat, en heb ook nog geen antwoord ontvangen op mijn mail waar ik vraag naar een oplossing.”
Helpful Report
(Collection) - Posted 10 months ago
Hi Klara, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten. Dit is uiteraard niet waar wij voor staan en we helpen je dan ook graag om je bestelling retour te sturen. Zou je ons willen mailen op info@sockeloen.nl? Dan helpen we je zo spoedig mogelijk verder met een goede oplossing.
Posted 8 months ago
“Zeer zeer slechte communicatie, probeer al bijna een maand iets terug te sturen maar krijg maar geen contact. Echt een drama. Zou hier niets bestellen want zodra het terug moet en je dus je geld terug wilt hoor je niets meer van ze.”
Helpful Report
Posted 10 months ago
Hi Dennis, Bedankt voor het achterlaten van een review! Ik heb je zojuist een email gestuurd om het samen goed op te gaan lossen. Uiteraard krijg ook jij je geld terug, er ging iets fout in het ontvangen van jouw mail.
Posted 9 months ago
Sockeloen is rated 4.5 based on 2,610 reviews