Sockeloen Reviews

Name: Sockeloen
Address: C Verolmelaan 168, Amsterdamseweg 13Z, North Holland
Rating: 4.55

4.6 Rating 2,099 Reviews

90 %

of reviewers recommend Sockeloen

4.6

Based on 2,099 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 93%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours
Customer Service	4.7 out of 5

Visit Website

Email:

info@sockeloen.nl

Location:

C Verolmelaan 168,
Amsterdamseweg 13Z
North Holland
1422AC

Write Your review

Tell us how Sockeloen made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Sockeloen 5 star review on 19th May 2025

Sockeloen 5 star review on 15th May 2025

Alexander

105

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“After reading the positive reviews, i decided to buy the 540 aero socks but the first time i wore them, they fell off after just a few miles...i have to keep pulling them up... The socks look amazing, but at least they fall off on me. So unfortunately, i am very disappointed with the purchase.”

Helpful Report

Posted 1 week ago

“Sokken zijn top, echt top. Maar lage review doordat ik al een week geen reactie krijg over hoe te retourneren. Antwoord erop zou fijn zijn, advies maak het proces van retourneren klantvriendelijk”

Helpful Report

Posted 2 weeks ago

“Maat van de sokken was veel groter dan aangegeven. Verzoek voor retour ingestuurd, geen enkele reactie na ruim 2 weken”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

Hi Chris, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we enorm. Vervelend om te horen dat de sokken je niet passen, deze kun je uiteraard nog retour sturen. Vervelend dat je nog geen reactie hebt ontvangen, we hebben jouw aanvraag dan niet goed ontvangen. Ik zou je willen vragen om ons een berichtje te sturen op info@sockeloen.nl. Mocht je nog verdere vragen hebben horen we het graag!

Posted 2 weeks ago

“I have never recieved my parcel?!? Announced and never delivered. Therefore, I cannot comment as not deleivered!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Hi Francois, Thank you for taking the time and effort to leave a review, we really appreciate it. Sad to hear that you did not receive your parcel yet, could you please reach out to us via info@sockeloen.nl? We can then look for a solution! If you have any further questions we would love to hear from you, you can reach us at info@sockeloen.nl.

Posted 2 weeks ago

“Waardeloze bedrijf of de wet van Murphy?. Dure Aerosokken van Sockeloen besteld, zakten helaas af. Retour gestuurd (kosten 6 euro) Coupon ontvangen voor aankoopbedrag (a 86 euro) op 24 april met de mededeling erbij: “geldig tot 25 april 03:59” (!!) Dus dan maar heel snel katoenen sokken van Sockeloen bestellen (die had ik al en die blijven wel heel goed zitten). Blijken bijna alle sokken op de website in maat 43+ uitverkocht. Hoe dan opeens?? Dan maar uit noodzaak een schoendroogapparaat gekocht voor 110 euro (ondanks elders voor 100 euro verkrijgbaar). Gratis verzenden vanaf 75 euro; mits je geen coupon inwisselt, want het bij te betalen bedrag kwam op 29 euro. Dus moest ik wederom 6 euro verzendkosten extra betalen. Geen leuke klantervaring dit….. Moraal van dit alles: de Aerosokken zakken af en in geval van een retour vraag gewoon je geld terug en neem nooit een coupon. Of koop sokken in een fysieke winkel, scheelt je een hoop Sockeloen verzendkosten.”

Helpful Report

(Collection) - Posted 1 month ago

“Ich finde es sehr unangebracht für das Zurückschicken die Transportkosten zu bezahlen.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“The seams on the heel are already coming apart completely after just one ride.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Hi Jasper, Thank you for taking the time to leave a review, we do appreciate and value this! We are sad to hear about the seams of your overshoes coming loose this soon. Please contact us via info@sockeloen.nl. We will then find the best fitting solution together!

Posted 2 months ago

“Hey everyone, I really wanted to leave an awesome review, but it's been 19 days since I placed the order (which I paid for shipping on) and the socks still have not arrived. For reference, if I order from Rapha on a Sunday, the order is at my door by noon on Tuesday, from the UK, with free shipping. Really hope the socks are worth the wait, but your shipping practice, is stopping me from ordering from you again. Hope this helps and all the best!”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Hi Erik, Thank you for taking the time to leave a review, we do appreciate and value this! We are sad to hear about the issues you are experiencing with regards to the delivery time of your order. We are depending on our postal carrier partners for the execution of the delivery itself, but try our best to make it as smooth as possible. Sadly something must have happened to your order along the way of the delivery itself. If you still did not receive your order please contact us via info@sockeloen.nl

Posted 2 months ago

“The order never arrived”

Helpful Report

Posted 4 months ago

Hi Oscar! Thank you for your feedback. I've sent you a message about delivery. Please let me know if there's anything else I can help you with! Team Sockeloen

Posted 4 months ago

“Sockeloenn's systems are antiquated and they don't care about customer service. I would recommend not buying from them because if you have an issue there is no way for you to communicate with them in a timely manner to rectify anything and they simply don't care. No to Sockeloen, go somewhere else!!!”

Helpful Report

Posted 4 months ago

Hi Pete, Thank you for taking the time to leave a review, we do appreciate and value this! We are sad to hear about the issues you have experienced with regards to our customer service. We would of course like to hear and learn about this, could you contact us via info@sockeloen.nl?

Posted 2 months ago

“Range issue. 43-48 is not working- even at 46 the range is not fitting nor high enough at calves.”

Helpful Report

(Collection) - Posted 4 months ago

Hi Lars, Thank you for taking the time to leave a review, we do appreciate and value this! We are sad to hear about the issues you are experiencing with regards to the sizing of our socks. We have since updated our sizing charts, which can be found on our website! If you have any remaining question/notices we would of course like to hear them, you can contact us via info@sockeloen.nl

Posted 2 months ago

“Leider kann ich keine gute Rezension machen. Ich habe einen falschen Artikel zugestellt bekommen und das entsprechend, mit der Bitte um Umtausch, gemeldet. Danach hat sich zwar rasch jemand gemeldet und nachgrfragt welchen Artikel ich erhalten habe obwohl ich das bereits bei der ersten Meldung eingetragen habe. Seither habe ich nichts mehr gehört. Das ist kein guter Service!”

Helpful Report

Posted 4 months ago

Hello, thank you for your honest review! We accepted your return request some time ago and you have received a return label that you can use to return the product. We will then send you the correct product! Team Sockeloen

Posted 4 months ago

“Took my money and sent me nothing”

Helpful Report

Posted 5 months ago

Hi Joan! Annoyed to hear that you haven't received anything. I've sent you an email so we can look for an appropriate solution together. Team Sockeloen

Posted 5 months ago

“Ik heb slechte overschoenen ontvangen. Na één rit waren ze al stuk. Ik heb meerdere malen geprobeerd om de klantenservice te bereiken, maar helaas zonder resultaat.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

Hi Eddy, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze overschoenen en dat je geen contact kan krijgen met onze klantenservice. Ik heb je een mail gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing! Team Sockeloen

Posted 7 months ago

“Ordered 2 x 3packs of the aero socks and only received 1. Have emailed twice and no reply. Wouldn’t buy again solely based on th experience of “customer is king” hopefully no one else has this happen.”

Helpful Report

Posted 8 months ago

Hi! Thank you for your review and annoyed to hear that you can't get in touch with us. I'm going to send you an email so we can still resolve it quickly!

Posted 8 months ago

“Gescheurd na de eerste rit. Waardeloze kwaliteit”

Helpful Report

Posted 8 months ago

Hi Mathieu, vervelend om te zien dat jouw sok al gelijk gescheurd is na de eerste rit. Ik heb je een mail gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing!

Posted 8 months ago

“Verkeerde maat geleverd met wel het juiste label erom heen.. Tig mailtjes gestuurd omdat het om een verjaardagscadeau ging en ik nog een week de tijd had maar pas na ruim een week een mailtje terug met het verzoek om maar een retour in te vullen... Klantvriendelijkheid staat zeker niet hoog in het vaandel bij Sockeloen!!”

Helpful Report

Posted 8 months ago

Hi Diana, onze excuses voor de problemen die je hebt ondervonden met onze klantenservice. Je tevredenheid is erg belangrijk voor ons. Mocht het probleem inmiddels nog niet zijn verholpen, dan hoor ik dat graag en neem ik verder contact met je op!

Posted 8 months ago

“Too expensive for the quality”

Helpful Report

Posted 8 months ago

“The socks were impossible to put on. Too tight. And the returns labels are grossly overpriced with about 18€ through DHL and 28.88€ with Correos. I went to Correos privately and got ‘certificado’ delivery with insurance of 80€ for a total price of 11.74€”

Helpful Report

Posted 8 months ago

“Erg jammer dat de hak van de klassieke witte fietssokken zwart is. Deze komt boven de schoen uit. Dit staat ook niet op de afbeelding bij het artikel.”

Helpful Report

Posted 9 months ago

Hi Frank! Bedankt voor je review. Ik heb je een mail gestuurd over de sokken die je hebt besteld.

Posted 9 months ago

Sockeloen is rated 4.6 based on 2,099 reviews