vinroyal.fr Avis

Name: vinroyal.fr
Address: Taunusstrasse 57, Mainz, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.08

4.1 Évaluation 312 Avis

76 %

des critiques recommandent vinroyal.fr

Avis Entreprise

Info

Sur vinroyal.fr:

Nous avons créé vinroyal pour partager notre amour du vin avec vous. Et afin que vous puissiez trouver facilement les vins qui vous plaisent, nos experts retiennent uniquement des vins présentant un rapport qualité-prix avantageux. Cela donne une sélection de vins de qualité, organisée selon une structure claire. Vous souhaitant de bons moments de dégustation !

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vinroyal.fr 5 star review on 1st September 2025

Céline Viany

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“étant donné la marchandise livrée. il est évidant. que ça doit être livré à domicile. Malheureusement certains livreurs n'hésitent pas à déposer les cartons dans des points relais et là ça complique beaucoup les choses”

Utile rapport

15.11.2025

“Commande conforme et livraison dans le créneau horaire”

Utile rapport

14.11.2025

“Pas livré !!!”

Utile rapport

11.11.2025

“Livraison rapide. Emballage satisfaisant . Une manière de découvrir des vins de différentes régions vinicoles d'Europe ou d'ailleurs. J'en suis satisfait jusqu'à présent sinon j'aurai abandonné depuis longtemps. Relations avec le service client appréciable.”

Utile rapport

11.11.2025

“Bonjour j' ai écris la semaine dernière pour prévenir que le colis était endommagé. Chronopost m'a indiqué vous avoir alerté également. Je souhaite être remboursée au plus vite mais toujours pas de réponse de votre part. Qu en est il?”

Utile rapport

10.11.2025

Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé et que vous n’avez pas encore reçu de réponse. Cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle avec votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite et vous apporter satisfaction. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe de vinroyal.fr

10.11.2025

“Je n'ai pas eu l'honneur de le goûter. Jamais reçu ma commande Je veux bien croire qu'il est bon, mais j'aimerais le goûter. Cordialement”

Utile rapport

04.11.2025

“Vins d’excellente qualité et rapidité en ce qui concerne l’envoi. Merci et je recommande !!”

Utile rapport

04.11.2025

“Colis bien reçu merci”

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27.10.2025

“Livraison pas fiable Déçu au déballage de découvrir du vin avec bouchon à vis”

Utile rapport

25.10.2025

“Commande rapide et facile, livraison rapide devant ma porte, rapport qualité prix parfait! Je recommande vivement !”

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22.10.2025

“bonsoir pas encore gouter le vin a bientot”

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20.10.2025

“J’ai commandé, j’ai payé… mis je n’ai reçu que le second colis… j’attends le plus complet et je n’ai aucune nouvelle malgré un mail envoyé la semaine dernière ! Ce sera sans doute ma dernière commande.”

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20.10.2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez reçu qu'une partie de votre commande. Nous allons immédiatement clarifier la situation et vous contacter. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

21.10.2025

“Jamais reçu mon colis. Voilà 14 jours que j attend. De plus les réponses de vin royale ce font attendre. Mauvaise expérience”

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19.10.2025

“Rapide efficace”

Utile rapport

13.10.2025

“Commande livrée rapidement. Le Nero d’Avola de Sicile en merlette est très bon. Pas encore goûté les autres variétés”

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30.09.2025

“Excellents vins, toujours délicieux, et qui, malgré mes 91 ans, ne me font jamais de mal”

Utile rapport

29.09.2025

“Comme VinRoyal.fr m'a proposé une chèque conséquent pour parler du site, je ne peux qu'en dire du bien évidemment 😂 Non sans plaisanter, cela fait quelques années que je commande ici le vin que je partage avec mes amis et je n'ai jamais été deçu par la prestation.”

Utile rapport

28.09.2025

“Très satisfait merci”

Utile rapport

26.09.2025

“Bon rapport qualité/prix”

Utile rapport

23.09.2025

“Un service de qualité, une réelle offre , très bon suivi , je n’ai pas encore testé la marchandise”

Utile rapport

21.09.2025

vinroyal.fr est noté 4.1 basé sur 312 avis