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Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto Bewertungen

4.7 Bewertung 11,179 Bewertungen
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der Kunden empfehlen Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto
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4.7
Basierend auf 11,179 Bewertungen
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Über Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto:

Die Traditionsmarke WALSER steht seit mehr als 40 Jahren für höchste Qualität, Nachhaltigkeit, Innovation und vor allem maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Das umfangreiche Sortiment umfasst Artikel in den Bereichen Autozubehör für Innen und Außen, Sicherheit und Komfort, Sport und Freizeit. Damit bietet WALSER optimale Produktlösungen, wenn es auf maximale Haltbarkeit und ein hohes Qualitätsniveau ankommt.

Zu dieser Website

Telefon:

38851 674 990

E-Mail-Adresse:

service@walser-shop.com

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Katharina S
Verifizierter Käufer
“Die Bezüge wurden mit einem defekten Reißverschluss geliefert und die Angaben bzgl. der Passgenauigkeit zum Fahrzeug stimmen nicht. Ich habe Sitzbezüge für einen Skoda Karoq, Baujahr 2024 bestellt. Lt. Angaben im Onlineshop sollten die Bezüge für Baujahre von 2017 bis heute passen. Da in meinem Fahrzeug die Kopfstützen der vorderen Sitzte nicht demontiert werden können, konnten die Sitzbezüge folglich nicht montiert werden. Das war in der Anzeige im Onlineshop nicht genannt. Wäre vorab als Info hilfreich gewesen. Die Bezüge für die Rückbank wurden mit einem defekten Reiverschluss und einem Loch geliefert. Habe beide Bezüge wieder zurück geschickt. Die Abwicklung der Retoure steht noch aus. Die Sitzbezüge ansich machen zwar einen relativ vernünftigen Eindruck, die Reißverschlüsse sind allerdings mehr als bescheiden! Hier erwarte ich für einen Preis von 420,-€ für einen Komplettsatz definitv wesentlich bessere Qualität. Insgesamt keine gute Leistung für den Preis.”
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07.11.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
07.11.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Gebrauchte Ware erhalten.”
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06.11.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
06.11.2024
Leon M
Verifizierter Käufer
“Ich habe bis her immernoch nichts erhalten.”
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12.10.2024
Hallo Leon Mikkeleitis, schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Ihr Paket konnte leider nicht bei Ihnen zugestellt werden, weshalb es in den nächsten Paketshop zugestellt wurde, damit es nicht zurückgeführt werden musste. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
16.10.2024
Patrick B
Verifizierter Käufer
“Habe sie Angeschrieben meldet sich aber keiner. Also schicke ich mein Produkt das nicht passt zurück.”
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07.10.2024
Hallo Patrick Bogdan, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Wir haben Ihnen auf Ihre Anfrage per E-Mail umgehend eine Rückmeldung gegeben, bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
10.10.2024
Osama K
Verifizierter Käufer
“Die hohen Versandkosten. Möchte man dann das Produkt stornieren, muss man widerrum auch die hohen Retourenkosten bezahlen. Des Weiteren knittern die Polster sehr schnell und verschieben sich andauernd. Nicht empfehlenswert!”
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29.09.2024
Hallo Osama Kardi, wir bedauern Ihre Bewertung. Die Versand- und Rücksendekosten entfallen ab 50 EUR, so wie in unserem Shop deutlich erkennbar. Die Liefer- und Rücksendebedingungen werden transparent an unsere Kunden kommuniziert. Dass Sie mit unserem Produkt nicht glücklich sind, tut uns natürlich leid. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
30.09.2024
Stefanie S
Verifizierter Käufer
“Viel zu lange Lieferzeiten trotz Express Versand”
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22.09.2024
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht schneller als erhofft eingetroffen ist. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei einem hohen Aufkommen Ausnahmen nicht ausgeschlossen werden können. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
23.09.2024
Christian R
Verifizierter Käufer
“Lieferung hat trotz Expressversand 5 Tage gedauert.”
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05.09.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Auf diesen Kosten müssen Sie natürlich nicht sitzen bleiben. Aus diesem Grund haben wir Ihnen den Express-Versand auch zurückerstattet. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
05.09.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Nervig, zuerst Bestellung nicht möglich, da Steuernummer notwendig war, bei zweiter Bestellung Gutschein eingegeben, wurde aber nicht abgezogen. Dann ungefähr ein Dutzend E-Mails über Versandstatus. Anstrengend. Eher nicht wieder.”
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08.08.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
08.08.2024
Thilo G
Verifizierter Käufer
“Sitzbezüge passen nicht keine festhalgenhagen dabei”
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01.08.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
08.08.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Kofferraum Wanne bestellt für F12 gekommen für twingo. Schade”
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27.07.2024
Guten Tag, Sie haben eine Mehrzweckwanne bestellt, die eine universale Kofferraumwanne für viele gängigen Fahrzeuge ist. Sie haben kein Passform-Artikel für einen F12 bestellt. Gerne möchten wir Ihr Anliegen dennoch klären und melden uns nochmals direkt. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
01.08.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Fehllieferung. 2 Bezüge für den Beifahrersitz. Mensch an der Kundenhotline desinteressiert und unkommunikativ. Ich musste mehrfach fragen, ob er noch da ist.”
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22.06.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
03.07.2024
Raimund H
Verifizierter Käufer
“Erst nach 25 Tagen wurde die Bestellung der Post übergeben obwohl es hieß versandfertig in 1-2 Tage, meine letzte Bestellung hier !”
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27.05.2024
Guten Tag, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Unsere Logistik ist momentan aufgrund eines hohen Aufkommens und einer Umstrukturierung des Lagers stark ausgelastet, weshalb es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellungen kommt. Leider können wir Ausnahmen jedoch nicht ausschließen. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
27.05.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Paket wurde erfollgreich zugestellt. Ist klar, Paket ist Dortmund wo ich nicht mal dort wohne. GLS Zusteller können anscheinend nicht die Adressen richtig lesen. Schlimm einfach nur schlimm.”
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26.05.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider haben wir auf die Zustellung durch den Paketdienstleister keinen direkten Einfluss. Während des Bestellvorgangs hat man die Möglichkeit zwischen unterschiedlichen Paketdienstleistern selbstständig zu wählen. Sie haben demnach GLS als Zusteller akzeptiert. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
27.05.2024
Roger H
Verifizierter Käufer
“die Kopfstützenbezüge sind beim Aufziehen sofort gerissen. Also zurück an den Hersteller.”
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17.05.2024
Manfred G
Verifizierter Käufer
“Passt nichz zum angegeben Fahrzeug wie angegeben”
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25.04.2024
Guten Tag, bei Ihren gekauften Walser-Sitzauflagen handelt es sich um eine universale Passform, so wie im Shop angegeben. Bitte beachten Sie den Hinweis, den Sie bei Auswahl Ihres Fahrzeugs erhalten. Auch wenn wir angeben, dass es passend ist, kann es je nach Fahrzeugmodell, Sonderausstattung, Produktionsstätte des Fahrzeugs zu Abweichungen kommen. Die universellen Sitzbezüge sind eine günstigere Alternative zu den maßgeschneiderten Bezügen. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und kontaktieren Sie auch noch direkt. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
29.04.2024
Martin B
Verifizierter Käufer
“Sehr schlechte Qualität und lange Lieferzeiten Nie wieder”
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15.04.2024
Guten Tag, aufgrund eines hohen Aufkommens kann es schon mal zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellungen kommen. Leider können wir Ausnahmen nicht ausschließen. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben, wie im Shop angegeben. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
16.04.2024
Marlies B
Verifizierter Käufer
“Sehr gute Ware”
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01.04.2024
Jordan W
Verifizierter Käufer
“Ich brauche ein Retourenlabel ,und sie wollen ein Foto von dem Artikel. Ich verstehe nicht,s mehr”
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25.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, falls es zu einem Missverständnis gekommen ist. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
26.03.2024
Heinz-Peter K
Verifizierter Käufer
“Leider war das Paketfach DHL leer ! Wurde meine Bestellung unsachgemäß entwendet zu meinen Lasten?? Unbefriedigend bis empörend.”
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06.03.2024
Guten Tag Heinz-Peter Krontal, laut unseren Informationen haben Sie die Sendung aus der Packstation abgeholt. Eine Sendung zu Ihren Lasten zu entwenden steht nicht in unserem Sinne und entspricht nicht unserem Kundenservice! Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
07.03.2024
Manuela P
Verifizierter Käufer
“Ich hatte extra die teure Variante bestellt. Produkt war saumäsig verarbeitet. Mehrere Löcher! Habe ich noch am selben Tag zurück geschickt.”
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05.03.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
06.03.2024
Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 11,179 Bewertungen
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