Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto Bewertungen

Name: Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto
Address: 114, Radetzkystrasse, 114, Radetzkystrasse, Hohenems
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 12,045 Bewertungen

96 %

der Kunden empfehlen Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto

Unternehmen

Metrics

Info

4.7

Basierend auf 12,045 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%

Über Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto:

Die Traditionsmarke WALSER steht seit mehr als 40 Jahren für höchste Qualität, Nachhaltigkeit, Innovation und vor allem maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Das umfangreiche Sortiment umfasst Artikel in den Bereichen Autozubehör für Innen und Außen, Sicherheit und Komfort, Sport und Freizeit. Damit bietet WALSER optimale Produktlösungen, wenn es auf maximale Haltbarkeit und ein hohes Qualitätsniveau ankommt.

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

service@walser-shop.com

Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto 5 star review on 26th July 2026

Ralf W

144

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

English

Dansk

“Falsche Lieferung,komplett andere Ware nebst Rechnung von jemanden anderen erhalten,das einzige was stimmt war die Liefer anschrift”

Hilfreich Melden

06.06.2023

Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

19.06.2023

“schlechteste Hotline aller Zeiten”

Hilfreich Melden

30.05.2023

Guten Tag Herr Knoll, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit unserem Callcenter nicht zufrieden sind. Leider mussten wir unser Callcenter aufgrund sehr hoher Nachfragen einer Agentur übergeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht wie erhofft beraten worden sind. Bitte senden Sie uns doch Ihr Anliegen schriftlich an die office@walser-shop.de, sehr gerne nehmen wir uns dort Zeit für Ihr Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr WALSER Team

30.05.2023

“Ich habe leider 2x die falsche Lieferung erhalten. Bisher keine Lösung. Unzufriedenstellend, insb. bei dem Preis.”

Hilfreich Melden

21.03.2023

Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Ihnen 2x der falsche Artikel zugesandt wurde. Das passiert in der Regel nicht. Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung anbieten und melden uns daher noch einmal direkt bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

22.03.2023

“👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎”

Hilfreich Melden

14.01.2023

Liebe Kundin, lieber Kunde, leider können wir keinen Schriftverkehr von Ihnen finden, aus dem Ihr Anliegen deutlich wird. Schade, dass Sie unzufrieden sind, jedoch können wir leider nicht nachvollziehen, welcher Grund dafür vorliegt. Wir möchten Ihnen jedoch weiterhelfen und werden Sie hierzu noch einmal direkt kontakieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

16.01.2023

“Top Quaität Sehr guter Service”

Hilfreich Melden

07.01.2023

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

09.01.2023

“Bestellung am 14.12. aufgegeben und erst am 28.12. geliefert. Sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Leider sehr enttäuscht von Ihrem Shop. Das kann die Konkurrenz schneller.”

Hilfreich Melden

30.12.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung diesmal später als erwartet erhalten haben. Bitte entschuldige Sie. Aufgrund des hohen Paketvolumens während des Weihnachtsgeschäfts und der leider krankheitsbedingten Ausfälle, konnten wir die Ware leider teilweise nicht so schnell wie sonst zustellen. Wir möchten mit Ihnen eine Lösung finden und werden uns hierzu noch einmal direkt bei Ihnen melden. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

09.01.2023

“Waren defekt und eine mangelhafte Qualität , Support ungenügend, auf Emails wird nur sporadisch geantwortet. Nach Rücksendung der vollständigen Ware musste man hinter der Rückerstattung herrennen. Nicht zu empfehlen. Käuferschutz wurde aktiviert und erst dann erhielt ich anstatt zwei Teilbeträge, die ausstehende Restsumme. Dieser Händler zeigt, wie es NICHT gemacht wird und bestätigt das Klischee des leider negativen Onlinehandels.”

Hilfreich Melden

24.12.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, dass Ihre Bestellung defekt bei Ihnen eingetroffen ist, tut uns natürlich sehr leid. Hierzu haben wir uns bei Ihnen auf Ihre Reklamation hin zeitnah gemeldet, am selben oder spätestens am nächsten Tag. Auch haben wir das beschädigte Paket an entsprechender Stelle gemeldet und werden unseren Service auch hier verbessern. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine kostenlose Ersatzlieferung anbieten durften. Diese erhalten Sie schnellstmöglich. Gerne möchten wir Ihnen eine kleine Wiedergutmachung anbieten und melden uns hierzu noch einmal direkt bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

29.12.2022

“Falsches Paket erhalten”

Hilfreich Melden

24.12.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, aufgrund des sehr hohen Paketvolumens während der Weihnachtszeit kam es zu einem enormen Aufkommen, wo sicherlich aus Versehen eine Verwechslung unterlaufen ist, die aber nicht beabsichtigt war. Das tut uns natürlich sehr leid, wir entschuldigen uns vielmals. Wir freuen uns aber, dass wir Ihnen umgehend eine neue Sendung veranlassen durften, die Sie in Kürze erhalten werden. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

29.12.2022

“Bestellung ZWEI MAL anstoßen müssen, weil die erste Bestellung nicht geliefert wurde und ich auch gar keine Info bekam, bis ich selbst nachgefragt hatte. Auch war niemand bereit, das für mich neu anzustoßen. Ich musste selbst doppelten Aufwand mit Bestellung und Bezahlung betreiben. Gutschrift von der 1. BE hat ja auch gedauert. Extra Express Versand bezahlt, damit das als Nikolaus Geschenk da ist. Danke für nichts. Shame on you. Auftrags-Nummer: 432321 Menge Artikelnummer Währ Preis Bezeichnung ------------------------------------------------------------------------ 1 x 30103-0 EUR 8,95 Kofferraumtasche Toolbag Größe S, Auto-Aufbewahrungstasche gra 1 x 16567 EUR 12,95 Eiskratzer mit Schneebürste Vancouver gelb/schwarz 1 x 100005 EUR -3,89 SALE 30 % (16567) 1 x 100003 EUR 11,39 Versand mit DPD Express”

Hilfreich Melden

12.12.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, dass die Lieferung ausgerecht bei Ihnen nicht einwandfrei verlief, tut uns sehr leid. Dies ist nicht die Regel und nicht in unserem Sinne, Sie zu enttäuschen. Wie bereits mitgeteilt, kam Ihr Paket leider zurück. Die Gutschrift haben Sie umgehend erhalten. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und melden uns nochmal direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr WALSER Kundenservice

12.12.2022

“Ware schnell erhalten ,aber leider defekt”

Hilfreich Melden

04.12.2022

“Fußmatten über Amazon bestellt, schnelle Lieferung, super Qualität alles bestens. Kofferraummatte und Lückenfüller direkt bei Walser bestellt, erstmal nichts. Auf nachfrage: Lagerproblem, wird geliefert. Leider nur Teillieferung erfolgt. Erneut nachfragen: es wird Stornierung angeboten oder abwarten. Ich warte inzwischen 2 Wochen. Aktuell ist der Preis 20 Euro teurer aber es wird sofort Verfügbar angezeigt. Irgendwie komisch.”

Hilfreich Melden

08.11.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung Grund zur Beanstandung gab. Wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten und werden Sie daher noch einmal direkt kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr WALSER GmbH

09.11.2022

“Die Ware wurde NICHT an uns übergeben! Bitte forschen Sie nach”

Hilfreich Melden

07.11.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zustellung des Versanddienstes. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen jedoch kümmern und kontaktieren Sie hierzu noch direkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr WASLER Kundenservice

07.11.2022

“Mein Paket ist nicht wie versprochen am folgetag angekommen obwohl ich mit express bestellt habe.”

Hilfreich Melden

02.10.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Lieferung unserer Versandpartner. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht wie erwartet erhalten haben, so sollte das nicht sein. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Die Kosten für den Express Versand haben wir Ihnen sofort gutgeschrieben. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und kontaktieren Sie auch noch direkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr WALSER Kundenservice

03.10.2022

“You dispatched to me wrong items and you haven’t reply in my message requesting return yet”

Hilfreich Melden

18.09.2022

Dear Customer, we would like to sincerely apologize for the wrong delivery. In your customer account we can see that colleagues had already arranged a subsequent delivery. We now wish you much pleasure with it. Yours sincerely, Your WALSER Customer Service

26.09.2022

“i didnt recive B-day vaucher dont like companys that treats costumers as an number only .”

Hilfreich Melden

25.07.2022

Dear Customer, please accept our apologies. For system technical reasons only 1 voucher can be used per order. You already had a bundle discount. We have just refunded the 10% from the birthday voucher. The money will be refunded to you via your original payment method within the next days. We hope to have solved the case to your satisfaction and apologize for the inconvenience. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us. Your WALSER Customer Service

25.07.2022

“Zweimal Falschgeliefert und Ersatz noch nicht geliefert!!! Über Amazon funktionierte es auf Anhieb innerhalb 1 Tsg.”

Hilfreich Melden

20.07.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, leider haben Sie sich bei Ihrer Bestellung für die falsche Größe entschieden. Einen direkten Umtausch bieten wir leider nicht an. Hier kann die falsche Größe retourniert und die richtige einfach erneut bestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr WALSER Kundenservice

01.08.2022

“Die Sitzbezüge passen nicht in meinen Skoda Scala, zuwider der Angabe des Herstellers. Dies ist sehr ärgerlich. Nicht nur habe ich immer noch keinen passenden Sitzbezug, ich habe auch meine Zeit mit der Rücksendung des qualitativ minderwertigen Produkts verschwendet. Ich bin sehr enttäuscht. Hier werde ich nicht nochmal bestellen.”

Hilfreich Melden

18.07.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, bei Ihren gekauften Sitzbezügen handelt es sich um eine universale Passform. Daher kann es zu Abweichungen in der Passgenauigkeit kommen. Unsere Bezüge haben alle denselben Schnitt und die gleichen Maße. Auch wenn wir angeben, dass es passend ist, kann es leider je nach Sonderausstattung, Produktionsstätte etc. zu Abweichungen kommen. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und kontaktieren Sie auch noch direkt. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Kundenservice

26.07.2022

“Gute Sachen, schlechter Kundenservice.”

Hilfreich Melden

20.06.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Schade, dass Sie unseren Kundenservice so bewerten. Laut Ihrem Kundenkonto hat sich unser Team Ihres Anliegens angenommen und Ihnen bereits eine Nachlieferung zukommen lassen. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Kundenservice

01.08.2022

“Trotz Angabe, dass die Schonbezüge zu unserem Pkw-Modell passen, sind diese nicht kompatibel. Man könnte z.B. hinten die Anschnaller nicht nutzen. Ausserdem hab ich für den Preis etwas hochwertiges erwartet. Vergleichbare Qualität hab ich für 16€ statt 75€ beim Discounter gekauft!”

Hilfreich Melden

13.06.2022

“Habe ein Set Sitzbezüge bestellt. Es fehlt ein Bezug der Sitzfläche. Ein Rückruf erfolgt nicht, der Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen und auf E-Mails wird nicht reagiert. Werde den Artikel retournieren müssen. Schade.”

Hilfreich Melden

09.06.2022

Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 12,045 Bewertungen