Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto Bewertungen

Name: Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto
Address: 114, Radetzkystraße, 114, Radetzkystraße, Hohenems
Rating: 4.66

4.7 Bewertung 9,390 Bewertungen

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4.7

Basierend auf 9,390 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service, Courier
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Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

Über Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto:

Die Traditionsmarke WALSER steht seit mehr als 40 Jahren für höchste Qualität, Nachhaltigkeit, Innovation und vor allem maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Das umfangreiche Sortiment umfasst Artikel in den Bereichen Autozubehör für Innen und Außen, Sicherheit und Komfort, Sport und Freizeit. Damit bietet WALSER optimale Produktlösungen, wenn es auf maximale Haltbarkeit und ein hohes Qualitätsniveau ankommt.

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38851 674 990

E-Mail-Adresse:

service@walser-shop.com

Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto 5 star review on 13th June 2025

131

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Die Abdeckungen passen nicht und sind definitiv nicht für die angegebene Modelle gedacht. Sehr enttäuschend.”

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21.11.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit der bestellten Abdeckplane gemacht haben. Leider handelt es sich bei den Maßen in unserem Online-Shop nur um Richtwerte, deswegen kann es natürlich sein, dass eine Plane nicht passend ist für gewisse Fahrzeuge. Gerne können Sie uns Ihre genauen Fahrzeugmaße zukommen lassen und wir prüfen gerne, welche Plane für SIe passend wäre. Wenn Sie möchten können Sie den gekauften Artikel natürlich retournieren. Bitte verwenden Sie hierfür unser Retourenformular: https://www.walser-shop.at/retourenformular. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

22.11.2021

“Ein Artikel hat in meiner Lieferung gefehlt,Kundenservice will zuerst selben Artikel nachsenden,etwas später stellt sich heraus das besagter Artikel überhaupt nicht mehr lagernd ist.(war der Artikel überhaupt in der Lieferung enthalten?)Ob das mit Klarna geklärt werden kann wird sich herausgestellten,zumindest erwarte ich Klärung seitens Shop.Paket war sehr dürftig verpackt und musste von Dpd nachverpackt werden!!!!”

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18.11.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Meine Kollegin hat Ihnen per E-Mail auf Ihre Anfrage geantwortet. Wir warten seitdem auf eine Antwort von Ihnen. Bitte melden Sie sich bei uns. Mit freunldichen Grüßen Ihr WALSER Team

01.12.2021

“Alles gut und zuverlässig”

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12.11.2021

“Bin frohen Mutes gewesen doch jetzt eigentlich entäuscht. Es ist definitiv ein A6 allroad und der Bezug konnte nur unter viel Vorstellungsvermögen,Kraft und zu zweit aufgezogen werden. Die Kopfstützenbezüge habe ich gleich abgelehnt,passen sowieso nicht,Mittelarmlehne halt einfach drübergestülbt,Schön und Super ist Anders. Den Beifahrersitz habe ich garnicht erst bezogen,einfach zu aufwendig. Ein Bezug ist drauf,egal... Betrag wird heute überwiesen. MfG Schäfer”

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07.11.2021

“Möchte gern meine Bestellung zurück senden anruf kann nicht entgegen genommen werden Per E-Mail erhalte ich keinen rücksendesticker wegen überlastung Sehr gut”

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26.10.2021

Sehr geehrte Frau Kichschlager, entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Am Dienstag war bei uns in Österreich Feiertag. Aus diesem Grund war unser Kundenservice nicht vollständig im Einsatz. Wir haben Ihnen ein Retourenlabel zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

28.10.2021

“Die Verarbeitung ist nicht so wie beschrieben. Mittelarmlehne und Kopfstützen passen nicht obwohl für den ix35 Normalausstattung geworben wird.”

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22.10.2021

Sehr geehrter Herr Harthaus, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass der gekaufte Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Da uns die Qualität unserer Produkte wichtig ist, möchten wir das gerne durch unsere Fachabteilung überprüfen lassen. Dazu benötigen wir bitte eine Kopie von Ihrem Fahrzeugschein (oder das genaue Fahrzeug mit HSN/TSN) und Fotos, auf welchen ersichtlich ist wo/was genau nicht passt. Selbstverständlich bleibt Ihr Recht den Artikel zurückzusenden davon unberührt. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenformular: https://www.walser-shop.com/retourenformular Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

29.10.2021

“passte ganz schlecht”

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21.10.2021

Sehr geehrter Herr Richter, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass der gekaufte Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Da uns die Qualität unserer Produkte wichtig ist, möchten wir das gerne durch unsere Fachabteilung überprüfen lassen. Dazu benötigen wir bitte eine Kopie von Ihrem Fahrzeugschein (oder das genaue Fahrzeug mit HSN/TSN) und Fotos, auf welchen ersichtlich ist wo/was genau nicht passt. Selbstverständlich bleibt Ihr Recht den Artikel zurückzusenden davon unberührt. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenformular: https://www.walser-shop.com/retourenformular Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

29.10.2021

“Das Produkt ist eine Katastrophe. Ich frage mich, über welche Autositze, diese "Universal" Bezüge passen sollen. Einfach nur für die Tonne.”

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20.10.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass der gekaufte Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Da uns die Qualität unserer Produkte wichtig ist, möchten wir das gerne durch unsere Fachabteilung überprüfen lassen. Dazu benötigen wir bitte eine Kopie von Ihrem Fahrzeugschein (oder das genaue Fahrzeug mit HSN/TSN) und Fotos, auf welchen ersichtlich ist wo/was genau nicht passt. Selbstverständlich bleibt Ihr Recht den Artikel zurückzusenden davon unberührt. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenformular: https://www.walser-shop.com/retourenformular Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

29.10.2021

“Entgegen den Werbeanpreisungen, schlechte Passform, billige dünne Gummis, noch dünnere Haken, wenig reißfeste Nächte, keine Montageanleitung, Anbringung Katastrophe, für den Preis von knapp 45 € für einen Sitz hätte ich besser irgendwo einen ganzen Satz erwerben können, das b Vesta war die Verpackung. Nie wieder”

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14.10.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden das Produkt in unserer Qualitätsabteilung prüfen. Eine Kollegin aus dem Support wird sich bei Ihnen melden, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

14.10.2021

“Produkt entsprach nicht unseren Vorstellungen falsch beschrieben viel zu klein und unhandlich”

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13.10.2021

Sehr geehrte Frau Rohfeld, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback! Schade, dass der von Ihnen gekaufte Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Ich habe gesehen, dass Sie uns bereits eine Kontaktanfrage geschickt haben. Ein Kollege aus dem Support wird sich zeitnah bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

13.10.2021

“Neue Waren bestellt, gebrauchte bereits geöffnete und unvollständige Ware erhalten! und das zum NEUpreis! Das geht garnicht!”

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10.10.2021

“Ware schlecht verpackt, Ware entspricht nicht der Beschreibung, oberflächliche Producktbeschreibung, Ware nach 2 Minuten kaputt, Preis für das gelieferte Produckt deutlich zu hoch, wenn mit " 5 Sternen Passform Custom Fit " geworben wird gehe ich davon aus das das Produckt wie die Faust auf's Auge passt.”

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10.10.2021

Sehr geehrter Herr Huber, vielen Dank für Ihre Bestellung und Rückmeldung zum Produkt! Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir werden Ihren Fall an unsere Qualitätssicherung weitergeben. Die Qualität unserer Produkte ist uns sehr wichtig. So etwas darf natürlich nicht vorkommen. Eine Mitarbeiterin aus dem Kundensupport wird Sie heute kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

11.10.2021

“Konkrete persönliche telef. Absprache mit Fahrzeugschein, trotzdem passt der autositzbezug nicht, absolut unzufrieden”

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23.09.2021

Sehr geehrter Herr Palme, bitte entschuldigen Sie, dass der Artikel nicht passend ist, obwohl anders angegeben. Universal-Bezüge sind so hergestellt, dass Sie auf eine Vielzahl an Sitzen passen. Leider passen sie dadurch nicht ganz so genau wie unsere passgenauen Artikel. Da uns die Qualität unserer Produkte wichtig ist, möchten wir das gerne durch unsere Fachabteilung überprüfen lassen. Dazu benötigen wir bitte eine Kopie von Ihrem Fahrzeugschein (oder das genaue Fahrzeug mit HSN/TSN) und Fotos, auf welchen ersichtlich ist wo/was genau nicht passt. Selbstverständlicherweise können Sie den gekauften Artikel wieder zurück geben. Bitte verwenden Sie hierzu unser Retouren Formular im Shop: https://www.walser-shop.com/retourenformular Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

24.09.2021

“Die Qualität ist mehr als schlecht.”

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23.09.2021

“Fußmatten waren eine Fehlproduktion. Fahrerseite passte nicht und auf der Beifahrerseite fehlten die Clipser zum bestigen. Retoure eine einzige Farce! Erst keine Rückmeldung vom Shop erhalten, auf Nachfrage sollte ich die Sendungsnummer mitteilen, obwohl ich diese direkt von Walser über das Retourenlabel bekommen hatte. Rückzahlung steht immer noch aus!”

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13.09.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wie Ihnen meine Kollegin schon versichert hat, sind nicht-passende Fußmatten bei uns die Ausnahme, oft verursacht durch sehr kleine Veränderungen der Fahrzeughersteller. Ihre Retoure ist bei uns eingegangen und Ihre Gutschrift wurde heute erstellt. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

13.09.2021

“Die "Luxus" Sitzbezüge sind ihr Geld nicht wert. Obwohl sie passend für mein Fahrzeug angegeben sind, sind sie zu klein. Beim ersten Beziehen ist schon ein Reißverschluss kaputt gegangen. Für € 70 für 2 Sitzbezüge habe ich eine andere Qualität erwartet. Ich kaufe nie wieder etwas bei Ihnen.”

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12.09.2021

Sehr geehrter Herr Jung, vielen Dank für Ihre Bestellung! Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit den bestellten Produkten gemacht haben. Der Reißverschluss darf natürlich nicht direkt beim ersten Beziehen kaputt gehen. Unser Qualitätsanspruch ist hier klar ein ganz anderer. Meine Kollegin aus dem Kundensupport hat Ihnen deshalb bereits per E-Mail eine Rückgabe der bestellten Waren angeboten. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

13.09.2021

“Habe vor 6 Wochen bei einem anderen Anbiter auch dieses Set kekauft. Bereits nach dem ersten Tag haben sich die Ecken gewölbt. Bei jedem Einstieg, zumindest hinten, sind die Matten unter den Vordersitz gerutscht. Die Matte auf der Fahrerseite hat zwar einen Halteberreich für den Stopper im Boden. Aber der passt halt von der Größe nicht. D.h., auch der verrutscht permanent ( und verzieht sich ebenso ) . Kurz und gut. Ihr Produkt "Made in Russia" ist das Geld nicht wert. Werde auch bei Ihnen Nichts mehr bestellen. Das gestern gelieferte Set weisst schon am ersten Tag die gleichen Mängel auf!!!!!!!!!!!!!! ( scheint auch vom gleichen Hersteller, obwohl im Preis deutlich teurer. . . . . )”

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11.09.2021

Sehr geehrter Herr Scherrer, es tut uns leid, dass eine schlechte Erfahrung mit Ihren Fußmatten gemacht haben. Möchten Sie die Matten wieder zurückgeben? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@walser-shop.com. Bitte senden Sie dann auch direkt Fotos der Mängel mit, damit wir den Fall in unserer Qualitätssicherung prüfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

13.09.2021

“Es wird mit perfekt passenden Bezügen für viel Geld geworben. Gepasst haben sie jedoch nicht.”

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10.09.2021

Sehr geehrter Herr Schobert, vielen Dank für Ihre Bestellung! Schade, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Für welches Fahrzeug haben Sie denn die Sitzbezüge erworben? Bei einigen Fahrzeugen ändern sich die Maße bei Uplifts. In diesem Fall hilft Ihnen unser Kundensupport sehr gerne bei der Auswahl der passenden Bezüge. Sie erreichen das Team unter service@walser-shop.com Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

13.09.2021

“Leider wurde das Produkt kaputt angeliefert. Dadurch hat man nur zusätzliche Arbeit Mit freundlichen Grüßen”

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09.09.2021

Sehr geehrter Herr Amaritza, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Es wurde Ihnen der bezahlte Betrag auf Ihr gewähltes Zahlungsmittel gutgeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

09.09.2021

“Es wurde nur ein Teil der Bestellung angeliefert, obwohl auf dem Lieferschein die komplette Bestellung angezeigt wird. Bei Anruf im Walser Kundencenter hat mal mir erklärt, dass ich warten müsste, es werde sicherlich die Restlieferung erfolgen. Ehrlich gesagt, ist die Auskunft unbefriedigend und nicht gerade ein Ausdruck von Kundenorientierung.”

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08.09.2021

Sehr geehrter Herr Schneeweiss, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ein Servicemitarbeiter meldet sich bei Ihnen, damit Sie schnellstmöglich zu Ihrer vollständigen Bestellung kommen. Je nach Inhalt einer Bestellung muss diese ggfs. in mehrere Pakete aufgeteilt werden. Dies wird in Ihrem Fall passiert sein. Wo die zweite Sendung sich befindet, prüfen wir. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

09.09.2021

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