“Sendung habe ich nicht erhalten. Ging aufgrund falscher Lieferbedingungen zurück. Auf Nachfrage hieß es, ich soll neu bestellen. Damit konnte ich die Rabatte und Probiersets der Aktionswoche aber nicht mehr erhalten. Passiert mir zum zweiten Mal, bin enttäuscht.”
“Meine Bestellung kam nie an und anstatt sie einfach neu zu versenden, wurde sie storniert und ich habe mein Geld zurückbekommen und da waren dann ja keine Angebotstage mehr. Dies hat mich sehr enttäuscht.”
“Es schmeckte weder besonders gut, noch war ich darauf gefasst, jeden Drink einzeln verpackt vorzufinden. Daher nur einen Punkt. Ihre Flaschen finde ich allerdings sehr gut.”
“Die Bestellung ist nicht angekommen und musste letztendlich durch Waterdrop storniert werden. Dafür habe ich aber einen fünf Euro Gutschein erhalten und bin letztendlich zufrieden mit der Lösung.”
“Meine Bestellung kam nie bei mir an, obwohl die richtige Adresse angegeben war. Eine Rückmeldung, dass das Päckchen wieder zum Versender zurück gegangen ist, habe ich auch nicht erhalten von waterdrop. Schon enttäuschend. Ich hätte die Artikel gerne gehabt, müsste aber jetzt eine komplett neue Bestellung aufgeben… das werde ich nicht tun.”
“Die Sendung hat waterdrop nie verlassen. Auf Nachfrage wurde meine Bestellung einfach storniert. Da sind dem Verkäufer wohl die Artikel ausgegangen. Kundenservice mit Standardantwort. Frechheit. Ich werde nicht mehr dort kaufen.”
“Die Wartezeit auf meine Drops hat mir die Freude komplett genommen, über 6 Wochen darauf zu warten, ist echt der Wahnsinn. Wollte mir den Kontakt in den Geschäften ersparen und hatte deswegen bestellt. Werde sicher nicht mehr bestellen !”
“Hab die Valentinsflasche 2021 nie bekommen, daher nur ein Punkt.
Schon komisch Mitte Mai gefragt zu werden ob ich ne Flasche von Februar oder Januar bewerten kann?!”
“Habe von Ihnen so einen undichten Tumpler bekommen und es hat ewig gedauert bis Sie diesen ersetzt haben. Qualität für diesen Preis absolut ungenügend.
Mfg. Siegfried Feiga”
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