“Am Ostersonntag bestellt, Ostermontag war natürlich auch geschlossen. Das Paket wurde aber erst am Donnerstag Nachmittag beim Paketdienst "angemeldet". Nach über einer Woche kam dann die Batterie am Dienstag endlich an.”
“Es nervt halt wegen dem Bateriepfand. Normale Leute entsorgenihre Batterie ordnungsgemäß. Ich finde es ist aufwendig sein Bateriepfand zurück zu erhalten.
Mfg”
“Batterie kam wie bestellt einfach verpackt an. Leider fehlte der Hinweis wo oben ist, sodass diese mir auf dem Kopf geliefert wurde - sollte ja dicht sein.
Habe die Batterie heute ausgepackt und erst einmal die Spannung gemessen 11,9 V - was ist das ?
An das AGM - Ladegerät gehängt und da zeigte es 40% an.
Werde sie am Wochenende testen!”
“Nur drei Sterne, da auf Ihrer Internet Seite, bei der Bestellung kein Hinweis auf die Rückerstattung des Batteriepfand klar beschrieben wird. man hatte den Eindruck dass es absichtliche geschied. Erst nach Rücksprache wurde es ordentlich erläutert!”
“Alles läuft wie geschmiert bis die Probleme kam! Habe 5 Batterien für verschiedene Kfz Fahrzeuge schon beim B.U.G. gekauft aber, beim kaputte Motorrad Batterie wurde nur 10% Rabatt für neue Batterie angeboten!”
“Die Batterie ist gut, schnelle Lieferung, soweit alles o.k.
Nur die 7,50 Pfand kann ich nicht einlösen, weil ich von BIG keine Bestätigung mit Formular zur Rückgabe bei einem Händler bekommen.
Meine email zur Reklamtion wurde auch nicht beantwortet.
Also funktioniert das Rückgabesystem nicht.
Bei Ihrer Konkurenz KFZ Teile 24 ist das perfekt gelöst.
mfg
Peter”
“Die Akkus waren sehr schlecht verpackt. Es wurde für das Gewicht viel zu dünnes Material verwendet, so daß DHL noch einmal nachbessern musste. Dadurch, daß die Akkus hin und her rutschten, ist das mitbestellt Kontaktfett kaputt gegangen und hat sich über die Akkus verteilt. Die haben zum Glück keinen Schaden genommen. Das Fett konnte nicht verwendet werden”
“Batterie kam nach 4 Tagen nach Bestellung mit DPD bei mir an.
Auf der Verpackung Pfeil Symbole für den sicheren Transport nach oben lagern mit Glas Symbolen für zerbrechlich leider wurde von DPD darauf keine Rücksicht genommen und die Batterie kam Kopfüber bei mir an.
Ich hoffe, das die Batterie dadurch keinen Schaden genommen hat.
Ansonsten war Sie mit Schaum gut verpackt.”
“Preis super, Lieferung schnell, Ware in Ordnung.
Nur der Service danach -speziell Rückzahlung Pfand- lässt etwas zuz wünschen übrig.
Einen Beleg für die Rückzahlung gibt es nicht automatisch, und auf Nachfrage wird man "weitergeleitet", anstatt der Bearbeiter das schnell selber abfragt...”
“Der Shop ist gut, meine spezielle Batterie habe ich nur hier gefunden. Sofort geleifert. Leider sehr schlecht verpackt. Die Batterie war lose im Karton, dieser war auf einer Seite sogar aufgeplatzt. Auf einer Seite war ein Klein wenig Polsterfolie.”
