Login
Start Free Trial Are you a business?? Click Here

Bpost Reviews

1.1 Rating 196 Reviews
3 %
of reviewers recommend Bpost

Write Your review

Bpost 1 star review on 27th March 2025
Sidi
Bpost 1 star review on 29th July 2024
Anonymous
Bpost 1 star review on 29th July 2024
Anonymous
Bpost 1 star review on 11th June 2024
Anonymous
Bpost 1 star review on 11th June 2024
Anonymous
Bpost 1 star review on 11th June 2024
Anonymous
Bpost 1 star review on 3rd March 2024
Hano Jacques
11
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
aangetekende brief (belasting aangifte)verstuurd en nooit aangekomen. staat open in de app vele malen gebeld, online klacht in gediend maar niets. ze claimen dat het geleverd is maar kunnen geen bewijs leveren van handtekening.... dat is precies waarvoor je betaald... in dit geval dus waardeloos
Helpful Report
Posted 1 year ago
Slechtste leveringsdienst die er bestaat. Meest amateuristische organisatie ooit. steeds gaan er pakjes verloren, is er een vertraging van weken, of gaat er iets anders mis. Prior zendingen komen op hetzelfde tijdstip of zelfs later aan dan gewone zendingen. Als ik de vrije keuze had en er waren degelijke alternatieven voorhanden, deed ik nooit nog beroep op hen
Helpful Report
Posted 1 year ago
Mijn pakje wordt zo gezegd thuis bij mij geleverd op 30/11 om 18:02 !Niet waar, nog steeds geen pakje in mijn handen 😞. Ik noem dat een diefstal!!!
Helpful Report
Posted 1 year ago
Zeer ontevreden vooral wanneer het over een DHL zending gaat die door Bpost moet worden geleverd. Moest gisteren 2/11 geleverd worden, bleek in de loop van de dag dat er een probleem was en dat het de volgende dag zou geleverd worden. Ik vond het niet erg omdat ik best weet dat het wel eens fout kan gaan maar vandaag heeft de status gestaan op vandaag leveren, toch staat het nu om 19h50 nog steeds op deze status. Het is ook keer op keer bij zo'n zendingen via DHL dat de levering zo'n uitstel krijgt. Ik ben daar niet mee gedoend en zal er in de toekomst alles aan doen om ZEKER nooit nog let Bpost te werken.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Parcels get lost way too often.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Bpost, I forget to write the postcode, but wrote the complete adres, bpost more working people from this place telling me that the package comes back to me, after this I trusted them, and payed the person that buyed something by me, his money back, a week later bpost phoned me and telling the package is on it's destination!!??, I loosed my money:(( and bpost tells they made the mistake, but don't refund back:((
Helpful Report
Posted 1 year ago
Ze zeggen dat het geleverd is bij u aan huis maar ze zijn nooit gekomen en die klantenservice helpen ze je niet
Helpful Report
Posted 1 year ago
My parcel (expensive equipment) was not delivered, even though Track n' trace told me otherwise, my signature on receipt was falsified, surely signed by the deliverer himself. Once I contacted Bpost, they had no solution, they didn't even know which delivery person to contact. Unheard of fraud and incompetence! It's just a shame we can't put a zero on it. Run away and choose another delivery company!
Helpful Report
Posted 1 year ago
Betaal niet extra voor verzekerd pakket dit vergoeden ze tog niet als ze je pakket kwijt spelen!
Helpful Report
Posted 1 year ago
Op 1 dag 1 beschadigd pakket gehad met een resem deuken en 2 gaten met 4 verschillende keren plakband 'uw pakje is kapot, oeps!' (zie foto) waar er én briefje in de bus stak om het zelf te komen afgeven én pakket eigenlijk werd elders afgegeven tegelijk, én 2 zakken vol brieven zien staan in het straatbeeld waar iedereen aankan (vrij courant beeld hier), én dan nog 5 pakjes van eigen bedrijf gaan afleveren waar ze niet meer zoals voordien een bewijsje voor geven maar zeggen 'u ziet het wel via email' en pakjes dan blijven staan op 'in voorbereiding bij afzender', niet verwonderlijk dat er zo zaken verdwijnen en dan sta je nergens want geen fysiek bewijs meer. Gezien dat wel veel is in 24u ook eens klantendienst gecontacteerd. Ging email krijgen en diende fotos van zaken als die zakken met post in in straatbeeld te bezorgen. Geen mail gehad. Het VRT artikel van enkele dagen geleden dat er een waslijst zaken gewoon worden door de koeriers zelf gehouden mag dus ook niet verbazen.
Bpost 1 star review on 13th September 2023 Bpost 1 star review on 13th September 2023
Helpful Report
Posted 1 year ago
Pakketjes komen beschadigd aan. Pakketjes worden voor aan de straat achtergelaten waarna pakketen verdwijnen (meegenomen door anderen) Uren thuis wachten. Locatie van de chauffeur staat 3 uur op hetzelfde coördinaat. Ik rijdt naar dit coördinaat en blijkt de chauffeur op het adres binnen te zijn. Geen idee wat deze hier aan het doen is maar wat deze chauffeur hier doet heeft niets met werk te maken.
Helpful Report
Posted 1 year ago
I got a message that my parcel was delivered at a safe place. There is a photo of someone's house. No means to contact Bpost. It is a jungle.
Helpful Report
Posted 1 year ago
had onlangs een retourpaketje van amazon in pakjes automaat gestopt ...resultaat bpost heeft paketje verloren gespeeld en nu wijst bpost alle verantwoordelijkheid van zich af en dat doen ze steeds opnieuw en opnieuw ....dit is tipisch belgisch want in belgie geld er een gouden regel ...( hoe corupter hoe beter ) en bpost is dan ook een belgisch bedrijf
Helpful Report
Posted 1 year ago
Levering pakje een ramp, 1 dag staken en blijkbaar een maand extra werk! Geeft een beetje weer hoe ziek alles is dat met de staat te maken heeft. Als dit een privé bedrijf was zou het al lang failliet zijn!
Helpful Report
Posted 1 year ago
terrible, incompetence at it's finest. levering voor 20.00: Heel de dag thuis, geen pakje. Bpost bestaat voornamelijk uit lui klootjesvolk dat te dom en stom is om een job te doen dat een IQ over 75 vereist. Kut bedrijf, iedere keer weer slechte ervaringen. Als het op service aankomt wil je geen belgisch bedrijf gebruiken. Lui volk dat niet in staat is zich aan haar eigen afspraken te houden. Waarvoor precies betalen we die mensen? Ze doen hun job niet eens. weg er mee. Nooit dit soort problemen met PostNL gehad.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Verwacht je een pakje van buiten Europa. Staat uit voor levering. Iets later een bericht dat het pakje retour gaat omdat de geadresseerde geweigerd heeft te aanvaarden. Hele dag iemand thuis en geen activiteit op de Ring deurbel. Nooit iemand gezien. Neem je contact op met hen en er kan niets gedaan worden want de procedure volgt z’n gangetje. Er komt geen onderzoek tenzij de verzender dit aanvraagt. Opdoeken die handel!!!
Helpful Report
Posted 1 year ago
2 de pakje die maar niet wordt geleverd en gewoon verdwijnt! En dit in 2 weken tijd een mens zou bang zijn om iets te bestellen! Een mens zou moeten kunnen aanduiden met welke koerierdienst je wil dat je pakje mag geleverd worden.Ik kies zeker niet voor b-post!!!!
Helpful Report
Posted 1 year ago
Leveringen bij bpost zijn enorm en enorm traag. En als je denkt vandaag leveren ze mijn pakje....vergeet het voor de derde keer uitgesteld al. Gezou op den duur al geen dingen meer bestellen als je ziet dat bpost het moet leveren. Echt geen service heeft bpost.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Ze zijn mijn pakket kwijt geraakt. Klacht indienen kan niet als je de ontvanger van het pakket bent. Na 2 weken is er nog altijd geen oplossing gekomen van Bpost uit. Ik denk dat ik mijn centjes nooit zal terug zien, het gaat hier over een pakket van 135 euro!!!
Helpful Report
Posted 2 years ago
Pakjes die vanuit de vs komen en veel invoerkosten en verzendkosten hebben gekost gooien ze gewoon op straat als "geleverd" als je verhaal tracht te krijgen kunnen ze voor u niks doen maar moet de afzender een onderzoek opstarten, deze afzender zegt "Niks daarvan" want pakket staat "geleverd op veilige plaats" dus daar gaat je geld, terwijl het overduidelijk Bpost en hun 40 rovers hun schuld is, foto maken van een pakketje en het dan allicht zelf meestelen daarna, totaal onbetrouwbare dievenbende is het, typisch Belgisch, op geld belust en voor de rest reteslecht! Had een pakket onderweg van Utah, moest normaal vrijdag 17/4 geleverd worden en ik wist al hoe laat het was als de status onveranderd bleef na "custom clearance" van de moment dat het in "Belgische" Bposthanden is, loop je risico dat het verdwijnt. Vanaf nu zet ik krassen op hun auto's en steek ik banden plat als ik de kans krijg, zij hebben mij ook al handen vol geld gekost. NIKS SERVICE, ze weten zelf ook dat het aan hun rotberdrijfje zelf ligt maar jij als BETALENDE ontvanger kan gewoon niks doen, als de afzender dan nog op hun onbetrouwbare info afgaat ben je je geld kwijt, thanks Bpost, vieze dievenbende
Helpful Report
Posted 2 years ago
Bpost is rated 1.1 based on 196 reviews