“Op 1 dag 1 beschadigd pakket gehad met een resem deuken en 2 gaten met 4 verschillende keren plakband 'uw pakje is kapot, oeps!' (zie foto) waar er én briefje in de bus stak om het zelf te komen afgeven én pakket eigenlijk werd elders afgegeven tegelijk, én 2 zakken vol brieven zien staan in het straatbeeld waar iedereen aankan (vrij courant beeld hier), én dan nog 5 pakjes van eigen bedrijf gaan afleveren waar ze niet meer zoals voordien een bewijsje voor geven maar zeggen 'u ziet het wel via email' en pakjes dan blijven staan op 'in voorbereiding bij afzender', niet verwonderlijk dat er zo zaken verdwijnen en dan sta je nergens want geen fysiek bewijs meer.
Gezien dat wel veel is in 24u ook eens klantendienst gecontacteerd. Ging email krijgen en diende fotos van zaken als die zakken met post in in straatbeeld te bezorgen. Geen mail gehad.
Het VRT artikel van enkele dagen geleden dat er een waslijst zaken gewoon worden door de koeriers zelf gehouden mag dus ook niet verbazen.”
“Pakketjes komen beschadigd aan.
Pakketjes worden voor aan de straat achtergelaten waarna pakketen verdwijnen (meegenomen door anderen)
Uren thuis wachten. Locatie van de chauffeur staat 3 uur op hetzelfde coördinaat. Ik rijdt naar dit coördinaat en blijkt de chauffeur op het adres binnen te zijn. Geen idee wat deze hier aan het doen is maar wat deze chauffeur hier doet heeft niets met werk te maken.”
“had onlangs een retourpaketje van amazon in pakjes automaat gestopt ...resultaat bpost heeft paketje verloren gespeeld en nu wijst bpost alle verantwoordelijkheid van zich af en dat doen ze steeds opnieuw en opnieuw ....dit is tipisch belgisch want in belgie geld er een gouden regel ...( hoe corupter hoe beter ) en bpost is dan ook een belgisch bedrijf”
“Levering pakje een ramp, 1 dag staken en blijkbaar een maand extra werk!
Geeft een beetje weer hoe ziek alles is dat met de staat te maken heeft.
Als dit een privé bedrijf was zou het al lang failliet zijn!”
“terrible, incompetence at it's finest. levering voor 20.00: Heel de dag thuis, geen pakje. Bpost bestaat voornamelijk uit lui klootjesvolk dat te dom en stom is om een job te doen dat een IQ over 75 vereist. Kut bedrijf, iedere keer weer slechte ervaringen. Als het op service aankomt wil je geen belgisch bedrijf gebruiken. Lui volk dat niet in staat is zich aan haar eigen afspraken te houden. Waarvoor precies betalen we die mensen? Ze doen hun job niet eens. weg er mee. Nooit dit soort problemen met PostNL gehad.”
“Verwacht je een pakje van buiten Europa. Staat uit voor levering. Iets later een bericht dat het pakje retour gaat omdat de geadresseerde geweigerd heeft te aanvaarden. Hele dag iemand thuis en geen activiteit op de Ring deurbel. Nooit iemand gezien. Neem je contact op met hen en er kan niets gedaan worden want de procedure volgt z’n gangetje. Er komt geen onderzoek tenzij de verzender dit aanvraagt. Opdoeken die handel!!!”
“2 de pakje die maar niet wordt geleverd en gewoon verdwijnt! En dit in 2 weken tijd een mens zou bang zijn om iets te bestellen! Een mens zou moeten kunnen aanduiden met welke koerierdienst je wil dat je pakje mag geleverd worden.Ik kies zeker niet voor b-post!!!!”
“Leveringen bij bpost zijn enorm en enorm traag. En als je denkt vandaag leveren ze mijn pakje....vergeet het voor de derde keer uitgesteld al. Gezou op den duur al geen dingen meer bestellen als je ziet dat bpost het moet leveren. Echt geen service heeft bpost.”
“Ze zijn mijn pakket kwijt geraakt. Klacht indienen kan niet als je de ontvanger van het pakket bent. Na 2 weken is er nog altijd geen oplossing gekomen van Bpost uit. Ik denk dat ik mijn centjes nooit zal terug zien, het gaat hier over een pakket van 135 euro!!!”
“Pakjes die vanuit de vs komen en veel invoerkosten en verzendkosten hebben gekost gooien ze gewoon op straat als "geleverd"
als je verhaal tracht te krijgen kunnen ze voor u niks doen maar moet de afzender een onderzoek opstarten, deze afzender zegt "Niks daarvan" want pakket staat "geleverd op veilige plaats" dus daar gaat je geld, terwijl het overduidelijk Bpost en hun 40 rovers hun schuld is, foto maken van een pakketje en het dan allicht zelf meestelen daarna, totaal onbetrouwbare dievenbende is het, typisch Belgisch, op geld belust en voor de rest reteslecht!
Had een pakket onderweg van Utah, moest normaal vrijdag 17/4 geleverd worden en ik wist al hoe laat het was als de status onveranderd bleef na "custom clearance" van de moment dat het in "Belgische" Bposthanden is, loop je risico dat het verdwijnt. Vanaf nu zet ik krassen op hun auto's en steek ik banden plat als ik de kans krijg, zij hebben mij ook al handen vol geld gekost. NIKS SERVICE, ze weten zelf ook dat het aan hun rotberdrijfje zelf ligt maar jij als BETALENDE ontvanger kan gewoon niks doen, als de afzender dan nog op hun onbetrouwbare info afgaat ben je je geld kwijt, thanks Bpost, vieze dievenbende”
“Waarom kunnen we een veilige plaats aangeven als ze het daar toch niet leveren? Veilige plaats is de garage,deze was nogthans open! Maar nee ze brengen het naar het postkantoor.. 😠”
“I buy online quite often and I only have provlems with delivery when it’s bpost.
Worst delivery company ever, I need to follow up every day and they still manage to loose my parcel once, and id it’a not lost it take double the time for it to arrive.”
“Postwisseling komt gewoon niet meer toe, al aangegeven dat er iemand zou post weghalen en zo de privacy schenden met corrupte doelen uiteraard. Of vliegen zakken in de vuilbak, zoveel miljoenen aan postzegels verdiend voor brieven die nooit toekomen. Tijd voor een andere bedrijf, niet van de Staat die effectief zorgt voor de postwisseling van de burgers, een schande, gewoon puur oplichtende schande. Het vreemdste van al, hoe meer je klaagt, hoe meer verdwijnt, opgevolgd via wifi en gsm- nummer, misschien nog een deel van de plannen aangesloten in 2017, met miljarden gefinancieerd van de Europese Commissie, communicatie van burgers aftappen om terroristen op te sporen, leugentje voor de bestwil??? En voor wie???”
“Bpost has been very slack with their mail delivery service! After 10 working days, I still have not received my bank card within Belgium! My bank had sent it out 10 days ago and I still have not received anything! Not sure if my card will ever arrive or if it has been travelling the world! And with my family's experience, it took them 10 working days to receive registered mail!”
“Schandalig hoeveel bpost voor uittreksels van overleden personen durft te vragen!!
250 euro is het max bedrag voor digitale uittreksels. Digitaal! Geen printwerk! Naam ingeven, uittreksels selecteren en mailen! Dit na jarenlang klant te zijn! Dieven”
“I was at home and they just delivered the package at a collecting point instead of coming to my home. They even didn't send me mail mentioning the date of delivery.
Third time this happens. Unfortunately I could not choose which company for delivering the goods.
It's a large parcel and I have no car.
Bpost has no respect at all.”
