“Lieferung / Abholung am Tag wie vereinbart. Service (Telefon) sehr freundlich. Leider aber ohne Ankündigung am Vormittag geliefert, obwohl Nachmittag vereinbart war. Da ich deshalb nicht anwesend war, konnte der Standort nicht mit dem Fahrer abgestimmt werden und der Container stand suboptimal. Der Container selbst war in grauenhaftem Zustand; deshalb auch nicht abschließbar. Scheinbar hat sich zwar kein Fremdmüll "eingefunden", das dürfte aber Glück gewesen sein.”
“Ein interessantes Geschäftsmodell: Günstig anbieten und am Ende eine doppelt so hohe Rechnung stellen, da angeblich falsch deklariert wurde. Es war genau das im Container, was in der Beschreibung stand und wir seit Jahren entsorgen. Nur diesmal zu einem deutlich höheren Preis. Ich habe mich sehr geärgert und kann andere nur vor dieser Erfahrung warnen. Die Abwicklung ansonsten war in Ordnung.”
“Die Information und die Terminierung haben super geklappt.
Am Termintag wurde pünktlich, nach vorherigem Anruf durch den Fahrer, der Container geliefert und gestellt.
Auch die Abholung hat super funktioniert.
Gerne immer wieder!”
“Sehr einfache Abwicklung und Kundenservice. Finde es nur schade,dass eine Auslieferung eines weiteren Container noch mal den ganzen Preis kostet. Hier könnte man gut mit rabatten arbeiten”
“Exzellenter Ablauf. Einfache Bedienung, viele Informationen während des Reservierungsprozesses und auch viele Auswahlmöglichkeiten mit Hilfestellung. Perfekt”
“Hat alles relativ problemlos geklappt.
Ein Stern Abzug für folgenden Sachverhalt: Als Wunsch-Aufstellungszeitraum wurde von mir 13-18 Uhr angegeben. Der Container wurde allerdings schon um 7.30 Uhr aufgestellt. Telefonische Kontaktaufnahmeversuche durch Clearago dazu waren erst zwischen 6.34 und 7.20 Uhr am Aufstellungstag. Das war zu spät.”
