“Was soll ich sagen, es klappt immer einwandfrei auch kurzfristig. Wir haben eine fast Zweijährige Phase von Grundstücksaufbereitung, Hausbau und vielen Gewerken noch danach gehabt wo immer wieder was an viel. Der Service am Telefon ist freundlich, die Fahrer flexibel, wer einen Container braucht und etwas loswerden muss, ist hier einfach genau richtig und gut aufgehoben.
Und übrigens, die Fahrer mit den Containern nehmen sich gerne auch mal für Extrawünsche mehr Zeit, aber ein gutes Trinkgeld ist auch mal angebracht finde ich.”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service positiv überzeugen konnten.
“Ein interessantes Geschäftsmodell: Günstig anbieten und am Ende eine doppelt so hohe Rechnung stellen, da angeblich falsch deklariert wurde. Es war genau das im Container, was in der Beschreibung stand und wir seit Jahren entsorgen. Nur diesmal zu einem deutlich höheren Preis. Ich habe mich sehr geärgert und kann andere nur vor dieser Erfahrung warnen. Die Abwicklung ansonsten war in Ordnung.”
“Die Information und die Terminierung haben super geklappt.
Am Termintag wurde pünktlich, nach vorherigem Anruf durch den Fahrer, der Container geliefert und gestellt.
Auch die Abholung hat super funktioniert.
Gerne immer wieder!”
“Sehr einfache Abwicklung und Kundenservice. Finde es nur schade,dass eine Auslieferung eines weiteren Container noch mal den ganzen Preis kostet. Hier könnte man gut mit rabatten arbeiten”
“Exzellenter Ablauf. Einfache Bedienung, viele Informationen während des Reservierungsprozesses und auch viele Auswahlmöglichkeiten mit Hilfestellung. Perfekt”
“Hat alles relativ problemlos geklappt.
Ein Stern Abzug für folgenden Sachverhalt: Als Wunsch-Aufstellungszeitraum wurde von mir 13-18 Uhr angegeben. Der Container wurde allerdings schon um 7.30 Uhr aufgestellt. Telefonische Kontaktaufnahmeversuche durch Clearago dazu waren erst zwischen 6.34 und 7.20 Uhr am Aufstellungstag. Das war zu spät.”
