Clearago GmbH Bewertungen

Name: Clearago GmbH
Rating: 4.73

4.7 Rating 832 Bewertungen

95 %

der Kunden empfehlen Clearago GmbH

4.7

Basierend auf 832 Bewertungen


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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“👍 hat alles gut geklappt, für einen unschlagbaren Preis”

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27.10.2023

“Alles tippi toppi und pünktlich”

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26.10.2023

“Super Kundenservice. Falls etwas nicht rund läuft wird schnell geholfen.”

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26.10.2023

“Schneller Service aber einfach viel zu Teuer”

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20.10.2023

Sehr geehrter Herr Atemerkhel, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen. Die angebotenen Preise von uns richten sich immer nach den Partnern mit denen wir in Ihrer Region zusammenarbeiten. Die Gesamtkosten für einen Container mit Entsorgung des Abfalls können bereits vor Bestellung und auch in der Bestellbestätigung eingesehen werden. Außerdem bieten wir eine kostenfreie Stornierung von Aufträge an, solange dies 24 Stunden vor Liefertermin, erfolgt. Sollten Sie daher nicht einverstanden sein mit unseren Preisen, besteht auch die Möglichkeit einer Containerbestellung über andere Anbieter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clearago Team

23.10.2023

“Schnell, flexibel, freundlich. Nichts zu beanstanden.”

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19.10.2023

“Sie bieten einen sehr schlechten Service.”

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19.10.2023

Sehr geehrter Herr Khayati, vielen Dank für Ihr Feedback. Können Sie sich bitte direkt bei uns melden oder Ihre Rezension genauer ausführen, da wir nicht nachvollziehen können, weshalb Sie unzufrieden sind. Wir sind immer bemüht unseren Service zu verbessern. Ihr Auftrag wurde ordnungsgerecht ausgeführt. Alle Anmerkungen wurden umgesetzt und ebenfalls, wie von Ihnen gewünscht, die Stellgenehmigung für Sie in Auftrag gegeben. Über die exakten Gebühren für die Stellgenehmigung wurden Sie vor Ihrer Bestellung informiert und auch ein weiteres Mal in der Bestellbestätigung. Zusätzlich haben wir, nach Rückfrage Ihrerseits, Ihnen eine Kopie der Nutzungsgenehmigung von unserem Entsorger nachgereicht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clearago Team

19.10.2023

“Fast efficient service..Will use again”

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17.10.2023

“hat alles gut funktioniert, super schneller Service, reagieren auf jede Anfrage sofort, bei Anlieferung des Containers darf man nicht vergessen anzugeben wo die Ladekante liegen soll, so dass der Container entsprechend geladen werden kann.”

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17.10.2023

“Alles Super sehr netter Fahrer Pünktlich. Gerne wieder”

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17.10.2023

“Lieferung wie vereinbart aber ohne etwas zusage. Einfach eine Nachzahlung erhalten werde dort wieder ein Container bestellen”

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12.10.2023

Sehr geehrter Herr Opel, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise waren Sie mit Ihrem Auftrag nicht zufrieden. Nach interner Prüfung Ihres Anliegen können wir Ihnen mitteilen, dass eine Nachberechnung stattfand, weil Sie den Container falsch befüllt haben. Sie haben einen Container für reinen Bauschutt bestellt. Befüllt wurde aber Baumischabfall. In unseren Befüllungsbedingungen als auch in der Auftragsbestätigung ist eindeutig festgelegt, was in den Container gehört und was nicht. Es befand sich neben dem Bauschutt von Ihnen auch ein hoher Anteil an verschiedenen Störstoffen wie Gips, Holz, Metalle, Plastik, HWL-Platten bzw. Sauerkrautplatten und sonstiges. Der Inhalt konnte somit von der Anlage nicht als reiner Bauschutt angenommen werden und wurde auf Baumischabfall umdeklariert. Dies führte entsprechend zu Mehrkosten. Sie haben sowohl Fotos des Abfalls als aus Nachweise der Umdeklaration von uns erhalten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Container korrekt befüllt wird. Bei Unklarheiten hätten Sie sich auch bei uns melden können. Dies ist nicht erfolgt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clearago Team

13.10.2023

“Hat wirklich alles reibungslos und in Rekordzeit geklappt. Spitzen Service”

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12.10.2023

“Ich hatte vor kurzem ein Container über Clearago bestellt es hat alles Super geklappt .”

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12.10.2023

“Alles ok. Gutes Preis- Leistungs-Verhältnis.”

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12.10.2023

“Einfach hervorragend, lief alles reibungslos und Preis Leistung passt. Kann man nur empfehlen.”

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12.10.2023

“Einfach und unkompliziert, so muss das sein.”

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12.10.2023

“- Container wurde nicht rechtzeitig gestellten - Vorabanruf ebenfalls nicht getätigt - Zusammenarbeit mit Subunternehmer nicht gut abgestimmt => würde jederzeit einen lokalen Anbieter vorziehen”

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09.10.2023

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir Sie nicht von unserem Service überzeugen. Wir sind immer bemüht alle Anmerkungen und gewünschte Zeitfenster vom Kunden zu beachten. In Ihrem Fall konnte der Container nicht im gewünschten Zeitfenster gestellt werden, da unser Entsorgungspartner am Tag der Lieferung technische Probleme mit dem LKW hatte und in die Werkstatt gebracht werden musste. Andere LKW`s standen ebenfalls nicht zur Verfügung. Normalerweise wäre die Stellung dadurch erst an einem anderen Tag erfolgt. Dies haben wir bedauerlicherweise erst nach Rückfrage Ihrerseits, bzgl. der Lieferung, von unserem Entsorger erfahren. Da Sie dies nicht akzeptiert und eine Lieferung gefordert haben, haben wir alles Mögliche in die Wege geleitet, damit die Stellung dennoch am bestellten Tag erfolgt. Daraufhin haben wir Sie informiert, dass die Anlieferung erfolgen wird, aber erst am späten Nachmittag, da ein Ersatz-LKW für den Container besorgt werden musste. Bedauerlicherweise hat unser Einsatz dennoch nicht ausgereicht um Sie von Clearago zu überzeugen. Dies bedauern wir sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clearago Team

10.10.2023

“Schneller Service, ohne Probleme verlängert, sehr guter Preis!”

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06.10.2023

“Unkompliziert bezahlbar und freundlich. Jederzeit wieder.”

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06.10.2023

“kurzzeitige Lieferung, der Container wurde abgestellt wie besprochen. Abholung wie geplant, Entsorgungskosten wie abgesprochen.”

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05.10.2023

“gute Kommunikation, pünktlich geliefert und abgeholt”

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05.10.2023

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