Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

Name: Giesswein Walkwaren AG
Address: Niederfeldweg 5, ,, Brixlegg
Rating: 4.64

4.6 Bewertung 32,046 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG

4.6

Basierend auf 32,046 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 90%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

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Giesswein Walkwaren AG 5 star review on 12th December 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Ich habe bereits mehrere Giesswein Produkte gekauft und bin seither ein Fan von Qualität sowie der Kundenfreundlichkeit geworden. Kann ich nur weiterempfehlen.”

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04.01.2026

“Wie immer hervorragend gelaufen!”

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04.01.2026

“Die bequemsten Schuhe, die ich je hatte. Leider ist die Sohle aus einem Material (quasi verpresste Kunststoffkügelchen), das nicht gut altert, auch kommen sie nicht „wie neu“ aus der Waschmaschine. Nichtsdestotrotz hoffe ich, dass sie niemals aus dem Programm genommen werden!”

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04.01.2026

“Bin sehr zufrieden”

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03.01.2026

“Bin im Allgemeinen sehr zufrieden mit den Produkten, diesmal allerdings mit einem Model nicht ganz. Der Bestell und Liefervorgang ist tadellos.”

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03.01.2026

“Hausschuhe sind immer noch nicht da. Wurden am 7/12/25 bestellt. Wenn man online bezahlt geht eine Mütze online auf, die man dazu bestellen soll.”

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03.01.2026

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen schnell und bestmöglich weiterhelfen können, bitten wir Sie, uns kurz unter shop@giesswein.com zu schreiben oder alternativ unser Kontaktformular auf unserer Website zu nutzen. Bitte fügen Sie dabei Ihre Bestellnummer, Kundennummer oder vollständige Versandadresse mit ein – so können wir Ihr Anliegen sofort richtig zuordnen und ohne Verzögerung prüfen. Im Anschluss klären wir den Fall gemeinsam mit unserem Versand- und Logistikteam und melden uns innerhalb von 24–48 Stunden mit einer Rückmeldung bei Ihnen. Ihre Meinung und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Sendung so schnell wie möglich erhalten. Vielen herzlichen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ihr Giesswein Team Laura 😊

05.01.2026

“Immer schnelle und korrekte Lieferung!”

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03.01.2026

“Husband really likes his slipper socks”

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03.01.2026

“Tolles 1+1 Angebot, hat alles bestens geklappt!”

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02.01.2026

“Alles Bestens gelaufen! Ich bin auch sehr zufrieden mit der Abwicklung”

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02.01.2026

“I ordered my slippers from Giesswein on 10th December and I have still not received them. Despite contacting them 10 days ago (I appreciate that this is during a very busy holiday period), I only received a fairly generic response stating that it is a very busy period. I have emailed again twice asking for them to try and resolve the situation from their end and only receive similar generic responses. I have had to contact the courier (Evri) myself and have been informed by them directly, not via Giesswein, that the package has been lost. My issue with Giesswein isn’t the fact that the package was misplaced, but their lack of support in tracking and resolving the issue that the slippers haven’t arrived. For what I consider to be a premium brand, I would have expected a higher end courier than the budget choice of Evri. Needless to say, I won’t be buying from Giesswein again which is a huge pity as the products are very good quality, comfortable and hard-wearing. This is not backed up by my experience of their customer service or their ability to find solutions to the lost package.”

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02.01.2026

Good day, thank you for your feedback about shipping and logistics. we sorry that your package was lose by spedition company. we will gladly forward your feedback internally to the appropriate department. After reviewing your case, we can confirm that you have already been refunded, and in addition, you were given a 20% discount code as a gesture of goodwill for a new order. Your satisfaction is very important to us, and we want to make sure you receive your parcel as soon as possible. Thank you very much in advance for your support and trust. Your Giesswein Team Laura 😊

05.01.2026

“mein mann und ich sind verliebt in diese wurndervollen mützen das einzige worauf man achten muss, das man sie nicht wäscht”

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02.01.2026

“ich habe das Gefühl, der Filz wird dünner, die Sohle schlechter und die Schuhe fallen kleiner aus als früher. Ich denke, es wird, wie bei vielen Produkten, an jedem Teil eingespart. Ausserdem wurden die versprochenen Handschuhe nicht mitgeliefert. Schade”

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02.01.2026

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura

05.01.2026

“Die Hausschuhe von Gießwein sind immer zu empfehlen. Sie sind genial,da man sie auch waschen kann.”

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02.01.2026

“Zeer mooie pantoffels, warm en comfortabel om te dragen”

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02.01.2026

“Die Schuhe passen super, sie sind sehr leicht halten warm und sind bis jetzt auch wasserdicht”

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02.01.2026

“Die Lieferzeit war im Shop mit „in 1–3 Werktagen bei Ihnen“ angegeben. Selbstverständlich habe ich hierbei mit ein bis zwei zusätzlichen Tagen aufgrund des Versands nach Deutschland gerechnet. Nachdem meine Bestellung nach mehreren Tagen jedoch noch nicht versendet war, habe ich freundlich nachgefragt, ob das Paket noch rechtzeitig ankommen wird. Erst daraufhin wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass sich der Versand meiner Bestellung um etwa 6–8 Werktage verzögert. Das stellt eine erhebliche Abweichung von der im Shop angegebenen Lieferzeit dar. Auf meine weitere Nachfrage, ob eine Lieferung vor Weihnachten noch realistisch sei, habe ich leider lediglich eine Standardantwort erhalten, ohne dass konkret auf meine Frage eingegangen wurde. Mit etwas Glück kam das Paket schließlich noch rechtzeitig an. Hätte ich jedoch von der tatsächlichen Lieferdauer gewusst, hätte ich mich gegen eine Bestellung entschieden. Mir ist bewusst, dass sich Lieferzeiten vor Weihnachten verlängern können – eine derart deutliche Verzögerung sollte jedoch transparent und klar im Shop kommuniziert werden. Die Produkte selbst entsprechen meinen Vorstellungen, die Kommunikation und Lieferzeitaussage jedoch leider nicht.”

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02.01.2026

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, Wir möchten uns entschuldigen wenn nicht alles zu Ihrer ganzen Zufriedenheit verlaufen ist. Durch unsere vielen Aktionen im November & Dezember, Weihnachtszeit wie auch Feiertage, haben sich die Lieferzeiten leider etwas verzögert. Unsere Mitarbeiter wie auch Transporteure geben stehts Ihr bestes um schnellstmöglich an Sie zu liefern. Gerne geben Wir Ihre Anregungen intern an die richtige Stelle weiter. Weitere Anfragen: Damit wir Ihnen schnell und bestmöglich weiterhelfen können, bitten wir Sie, uns kurz unter shop@giesswein.com zu schreiben oder alternativ unser Kontaktformular auf unserer Website zu nutzen, falls Sie Hilfe benötigen. Bitte fügen Sie dabei Ihre Bestellnummer, Kundennummer – so können wir Ihr Anliegen sofort richtig zuordnen und ohne Verzögerung prüfen. Ihre Meinung und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Sendung so schnell wie möglich erhalten. Vielen herzlichen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. -Ihr Giesswein Team Laura 😊

05.01.2026

“Trotz Rücksendung mit Umtausch hat alles sehr gut geklappt. Auch die Kommunikation mit der Servicestelle war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ganz tolles Team! Ein herzliches Dankeschön”

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02.01.2026

“Super zufrieden 😀”

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02.01.2026

“Super Qualität. Auch die Lieferungen war super schnell. Gerne wieder.”

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02.01.2026

Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 32,046 Bewertungen