Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

Name: Giesswein Walkwaren AG
Address: Niederfeldweg 5, ,, Brixlegg
Rating: 4.64

4.6 Bewertung 33,052 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG

4.6

Basierend auf 33,052 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.8 out of 5

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Giesswein Walkwaren AG 5 star review on 26th February 2026

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

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“Passt nicht. Zurückgeschickt. Geld noch nicht auf das Konto überwiesen.”

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31.03.2026

Schönen Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. aktuell benötigen unsere Rücksendungen aufgrund des hohen Bestellaufkommens durch die vielen Aktionen etwa 14–21 Werktage zur Bearbeitung. Sobald Ihre Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen selbstverständlich umgehend den Betrag über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode zurück. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass es derzeit durch das außergewöhnlich hohe Retouren Volumen zu verlängerten Bearbeitungszeiten kommt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne unter shop@giesswein.com - Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Giesswein Team Laura

31.03.2026

“die hüttenschuhe kamen schnell und sind schön bequem”

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31.03.2026

“Superschnelle und freundliche Abwicklung bei einer Reklamation, habe Ersatz problemlos zugesagt bekommen.”

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31.03.2026

“Wir genießen die schönen und sehr bequemen Freiburg- und Wildpoldsried-Hausschuhe sehr. Neben dem Produkt selbst durften wir nun auch den Giesswein-Service erleben, als wir ein kleines Anliegen hatten. Frau Sina Budde hat unseren Fall äußerst freundlich und professionell bearbeitet und unsere Erwartungen bei der Lösung deutlich übertroffen. Vielen Dank!”

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31.03.2026

“Ich bin absolut begeistert von dieser Marke. Die Schuhe sind unglaublich bequem und man merkt sofort die hochwertige Qualität. Besonders hervorheben möchte ich auch den Kundenservice: ich hatte einmal eine Beanstandung und diese wurde sofort, unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Für mich eine klare Empfehlung - tolle Schuhe und ein ebenso tolles Team hinter dieser Marke. Ich bestelle ganz gewiss jederzeit wieder 👍🤗”

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31.03.2026

“Schöne Schuhe, sehr bequem und Atmungsaktiv. Gut für breite Füße, das sich der Stoff ein bisschen anpasst.”

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31.03.2026

“Laufen wie auf Wolken … kann ich nur bestätigen ☺️”

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31.03.2026

“Great products. However, I tried to change my order 22 minutes after placing it but customer service told me it was not possible . So, I returned the item and this procedure was/is extremely slow. Already more than 1 week just to return the goods to Giesswein office and I have not received any confirmation that my goods are received or that I will be issued a refund .. The item was received by Giesswein last Thursday”

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30.03.2026

Good afternoon, Thank you very much for your message! We’d be happy to explain this in more detail: After placing your order, you have 60 minutes to modify or cancel it on your own. After that, unfortunately, this is no longer possible, as the items are already being automatically picked. This process involves fixed logistical procedures that cannot be stopped or changed once they have been completed. ➡️ Simply return unwanted items free of charge upon receipt—you will, of course, receive a refund. ➡️ To order different sizes or items, please place a new order: www.giesswein.com Tip: Not sure about the size or fit? You are welcome to order multiple sizes, colors, or styles to ensure you get the products you want! If you have any further questions, please feel free to contact our customer service team. Best regards, Your Customer Support Team Laura

31.03.2026

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30.03.2026

Good afternoon, Thank you very much for your feedback and your honest comments. We are very sorry to hear that you were not satisfied with the process regarding your order and return. We understand your frustration, particularly as you wanted to make a change shortly after placing your order and subsequently had to go through the additional hassle of returning the item. Please accept our apologies for the fact that you have not yet received confirmation of receipt for your return, even though the parcel has already arrived at our premises according to the tracking information. Due to a current increase in the volume of orders being processed, there may unfortunately be delays in the recording and processing of returns. However, please rest assured that your return is being processed and a refund will be issued as soon as the verification process is complete. We are working to finalise the process as quickly as possible and ask for your patience in this matter. Your feedback is very important to us, and we are using this as an opportunity to further improve our processes – particularly with regard to flexibility regarding order changes and the speed of returns processing. If you have any further questions or would like an individual status check, we are of course always happy to assist you. Thank you very much for your understanding and patience. Kind regards, Your Customer Service Team Laura

31.03.2026

“Wunder bequeme Schuhe mit wohlfüehl Komfort für jede Füsse zum endspannen”

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30.03.2026

“Ja, die Schuhe gefallen mir. Allerdings ist mir nach ein paar Tagen aufgefallen, dass der rechte Schuhe größer ausfällt als der linke. Ich habe es daran gemerkt, dass der rechte Schuh am Spann luftiger war. Ich habe dannn die Sohlen aneinander gehalten und gesehen, dass sie nicht zusammenpassen. Für einen Umtausch war es da leider schon zu spät, weil ich sie draußen getragen habe.”

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30.03.2026

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Ihre Passform finden: Bei GIESSWEIN bieten wir ausgewählte Modelle in verschiedenen Weiten an – so finden Sie den Schuh, der wirklich zu Ihnen passt: Schuhmodelle in Weite F = für schmale, zierliche Füße → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-schmal Schuhmodelle in Weite G = für normale Füße (unser Standard) → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-normal Schuhmodelle in Weite H = für breite, kräftige Füße → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-breit 📏 Größentabelle: https://www.giesswein.com/pages/grossentabelle Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura

30.03.2026

“Die Schuhe sind bequem und auch an einem infolge eines Bruchs noch empfindlichen Fuß problemlos anzuziehen.”

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30.03.2026

“Super Service, jederzeit wieder!”

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30.03.2026

“dieser Schuh ist eine Wohltat”

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30.03.2026

“Die bisher gekauften Artikel - überwiegend Schuhe- sind bequem und das Preis- Leistungsverhältnis ist top. Zu einer Nachfrage wegen eines geringen Fehlers bei einem T-Shirt erhielt ich noch am gleichen Tag eine Antwort. Und 2 Tage später brachte der Postbote Ersatz. Toller Service.”

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30.03.2026

“A nice product, but I don’t like the new soles that are a lot noisier than the old ones”

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30.03.2026

“Pünktlich geliefert! Umtausch ohne Probleme! Schuhe einfach klasse!!!”

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30.03.2026

“Kundenservice ist ausgezeichnet. Schnelle Lieferung. Schnelle Bearbeitung. Bin rund rum zufrieden .”

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30.03.2026

“Ich bin mit den Schuhen sehr zufrieden.”

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30.03.2026

“Ich mag die Proslduktwelt von Giesswein. Ich bin mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden. Ich werde wieder und weiter kaufen.”

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29.03.2026

Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 33,052 Bewertungen