“Wunderschöne, einzigartige Designs.
Sehr hohe Qualität in Verarbeitung und Kundenservice.
Auf de Bildern fand ich die Uhr beeindruckend. Nach Erhalt war ich sprachlos. Einfach, genial, zeitlos, elegant, einzigartig!
Danke an Holzkern!”
“We discovered for first time Holzkern and were very satisfied with its website and choices of their products. The purchase and delivery was no problem. very professional and efficient.”
“Hallo liebes Holzkern-Team,
wie immer – großartige Qualität! Ich bin super zufrieden. Normalerweise beginnen selbst vergoldete Ohrringe anderer Marken bei mir mit der Zeit zu oxidieren, sie werden dunkel und meine Ohren fangen an zu schmerzen. Eure Ohrringe hingegen trage ich ohne Unterbrechung – sie sehen immer noch aus wie neu und ich habe keinerlei Beschwerden. Wirklich toll!
Ich würde mir wünschen, dass ihr mehr Piercing-Ohrringe bzw. -Stecker ins Sortiment aufnehmt. Und was ist mit den Spectral Ohrringen? Sind sie nicht mehr erhältlich? Sie waren doch so wunderschön!
Vielen Dank für eure tollen Produkte!”
“Modèle parfait pour ma conjointe, conquise par tout l'esthétique de la montre, un sans faute.
Et délai tout à fait correct .
Merci à NajB (youtubeur) de m'avoir fait découvrir la marque .”
“The package arrived with the box wet. They should have at least wrapped the wooden watch box in bubble wrap because it also got wet. I bought the watch for my husband’s birthday, so I was very careful when ordering. The packaging was a bit disappointing—it felt like the product wasn’t handled with care.”
Hello Ivie,
We’re sorry that we didn't meet your expectations here. However, we would like to thank you for your honest feedback in this regard.
We are doing our best to further develop our brand, products and website. To do this, it is important to take our customers' perceptions seriously, which is why we have now forwarded your feedback to the relevant department.
In any case, we would be delighted if you would give us a chance and visit us again soon in the online store.
We are sure that in your case it was a very unfortunate isolated incident and that we will be able to convince you otherwise. :)
Kind regards,
The Holzkern-Team
Hallo,
Vielen Dank für dein Interesse – wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen! :)
Unsere Ringe sind erst vor Kurzem in unser Sortiment aufgenommen worden, und wir erweitern derzeit nach und nach unsere Auswahl und Kollektionen. Daher bieten wir für Damen und Herren aktuell die jeweils gängigsten Ringgrößen an. Welche Größen bei den einzelnen Modellen aktuell verfügbar sind, findest du jeweils auf der jeweiligen Produktseite.
Eine Größenanpassung empfehlen wir eher nicht, da dadurch die Plattierung und somit auch die Farbgebung deines Schmuckstücks beeinträchtigt werden könnte. Individuelle Anfertigungen können wir derzeit leider ebenfalls nicht anbieten, da wir all unseren Kund*innen gegenüber fair bleiben möchten. Ich bitte hier sehr um dein Verständnis.
Deine Bewertung geben wir jedoch gerne als Feedback an unsere Produktentwicklung weiter.
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team