“Très beaux bracelets qui ont beaucoup plu à ceux à qui ces cadeaux étaient destinés. Par contre, mon petit-fils a cassé le fermoir et j'ai envoyé un message pour savoir où je pourrais le faire réparer (à Paris), mais je n'ai pas eu de réponse..... Pourriez-vous me donner ce renseignement ? ?
Merci. Cordialement”
Bonjour Chantal,
Nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème.
Nous n'avons pas trouvé de message de votre part à ce sujet.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de service ici https://www.holzkern.com/fr/faq/#service-form ou directement à notre adresse électronique hallo@holzkern.com.
Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments occasionnés.
Cordialement
L'équipe Holzkern
“Super toller Shop, schneller Versand und sehr gute Verpackung, alles wird in einer schönen Holzbox verschickt, welche von innen sehr hochwertig und gepolstert ist.”
“Ich bin seit 2020 Kunde bei Holzkern und habe bereits einige sehr schöne Uhren.
Automatic, Solar, Hybrid und einige limitierten Ausgaben sind meins.
Ich bin begeistert von Holzkern! Die Qualität der Produkte ist herausragend – jedes einzelne Stück ist hochwertig verarbeitet, langlebig und mit viel Liebe zum Detail gestaltet.
Weiter so ich kann Holzkern nur weiterempfehlen!”
“The beauty of this watch while worn and in person is absolutely amazing. I appreciate the time and the effort that the team put in when I had a concern and addressed it very quickly. Thank you very much and your attention to my concern was a greatly appreciated and the watches absolutely phenomenal and very thankful for the purchase.”