“Leider bin ich bis jetzt noch nicht glücklich mit meiner Bestellung, bei der Kette habe ich immer noch die Reklamation offen, kann sich da bitte jemand drum kümmern? Da sie viel länger ist als in der Beschreibung habe ich noch mal Bilder gesendet und um Umtausch gebeten .
Gruß Sabine Malberg”
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Kette gemacht hast.
Glücklicherweise hast du dich bereits bei unserem Support-Team gemeldet und unsere KollegInnen werden bestimmt bald eine passende Lösung für dich finden. :)
Wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund der Feiertage zu längeren Bearbeitungszeiten kommt und mehrfache Anfragen die Bearbeitungszeit verzögern.
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“Super schöne und hochwertige Produkte! Tolle Website und professionelle Abwicklung. Das bestellte Armband kam schnell an und war in einer schönen Holzbocks verpackt. Wirklich sehr zu empfehlen.”
“Alles tadellos. Von Bestellung bis zu Lieferung.
Sogar die Verpackung war sehr schön. Es war zwar nicht für mich, aber meine Frau hat sich sehr gefreut.”