“Bonjour, Ce sont des cadeaux pour Noël 2025 qui n'ont pas encore été offerts ;) En tous les cas, les montres sont très belles et j'espère qu'elles plairont également à leurs futurs propriétaires .”
“Hallo zusammen,ich wäre,bis auf einen Punkt,oder zwei Punkten,die ich abziehen muss, sehr zufrieden gewesen.
Ich hätte mir, so wie ich die Uhr auch ständig auf Ihrer Seite gesehen hatte,mehr Maserung im Marmor gewünscht,dass Ziffernblatt ist fast vollständig grau,von der schwarzen Maserung,ist kaum etwas zu sehen......gerade das Ziffernblatt mit dieser tollen Maserung,hatte mich fasziniert..... Schade.....
Mit freundlichen Grüßen
Juliane Marques de Oliveira”
Hallo Juliane,
danke für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass dein Schmuckstück nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Wir arbeiten mit natürlichen Materialen und daher ist auch die Struktur von jedem Stein und jedem Stück Holz einzigartig. Somit ist jedes Modell ein echtes und unverwechselbares Unikat. :)
Natürlich verstehen wir aber, dass Geschmäcker einfach unterschiedlich sind.
Die im Online-Shop abgebildeten Unikate tragen jedoch bereits einige unserer Kund*innen auf ihren Handgelenken, weil sie alle bereits verkauft sind.
Gerne kannst du die Uhr - sofern sie den Widerrufsbedingungen entspricht - retournieren und das Modell nochmal mit Bestellkommentar zur gewünschten Maserung neu bestellen. Wir freuen uns jedenfalls auf einen neuen Besuch im Onlineshop von dir!
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“Je suis très satisfait de ma commande. Le produit est très bien et la présentation ( boîte) est très jolie. Je vous remercie pour la rapidité de livraison et la qualité du produit. Je n'hésiterais pas à commander de nouveau et à recommander votre boutique autour de moi.
Merci encore”
“Je n'ai jamais été déçu par les produits Holzkern, qu'il s'agisse de montres, de bagues ou de bracelets. La qualité tant est matières que des finitions est toujours au rendez-vous.”
Bonjour Stephanie,
Merci beaucoup pour votre avis.
Après la livraison chez nous à Vienne, les colis sont enregistrés dans notre système dans les 5 jours ouvrés.
Le traitement peut varier de 1 à 2 semaines, pendant lesquelles nous examinons attentivement les modèles que vous nous avez envoyés.
En cas de retour, le remboursement est effectué selon le mode de paiement choisi lors de la commande. Le remboursement devrait être terminé au plus tard 14 jours après la réception de votre colis. Nous vous en informerons bien entendu par e-mail.
Merci beaucoup pour votre patience.
Cordialement
L’équipe Holzkern
“Ich bin super zufrieden mit der Uhr, sie ist sehr elegant und hochwertig gestaltet. Die Bestellung lief unkompliziert und die Ware ist schnell angekommen.”