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P & T Paper & Tea GmbH / DE Bewertungen

4.7 Bewertung 2,327 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen P & T Paper & Tea GmbH / DE
4.7
Basierend auf 2,327 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone
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Über P & T Paper & Tea GmbH / DE:

Wir möchten das Geschenk des guten Tees mit so vielen Menschen wie möglich teilen und sie dafür begeistern, Tee als Medium für einen gesunden, kreativen und erfüllten Lebensstil zu nutzen.

Zu dieser Website

Telefon:

30 555 798 010

E-Mail-Adresse:

wecare@paperandtea.com

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Xxxxxxxxxx
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24.04.2025
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, mehr über deinen Eindruck zu erfahren. Kannst du uns bitte noch mehr dazu erzählen? Schreib uns einfach eine E-Mail an wecare@paperandtea.com. Herzliche Grüße Dein PAPER & TEA Team
25.04.2025
Lieferung hat ewig gedauert
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12.04.2025
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Schön, dass deine Bestellung angekommen ist. Unter jedem Produkt findest du den genauen Zeitraum, in dem deine Lieferung bei dir eintrifft. Für einen nachhaltigen Versand bündeln wir alle Artikel in einer Sendung – das spart Ressourcen und vermeidet unnötige Wege. Bei hohem Versandaufkommen kommt es gelegentlich zu etwas längeren Laufzeiten beim Versanddienstleister. Wenn du Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da – schreib uns einfach an wecare@paperandtea.com. Wir wünschen dir viele genussvolle Momente mit deinen neuen Produkten! Dein PAPER & TEA Team
14.04.2025
Das Paket ist bis jetzt , trotz Zustellstatus, nicht bei mir angekommen. Auf mehrfache Anfrage im Service Center habe ich keine Antwort erhalten.
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11.02.2025
Hallo, danke für deine Review. Wir haben dir bereits am 27.Januar.2025 und am 3.Februar.2025 E-Mails mit Lösungsvorschlägen zu deinem Anliegen geschickt. Vielleicht ist dein E-Mail-Ordner voll oder die Nachrichten sind in deinem Spamordner gelandet. Bitte schau dort nach. Wir haben dir sicherheitshalber eine neue E-Mail geschickt. Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und freuen uns auf deine Rückmeldung. dein PAPER & TEA Team
12.02.2025
Die angebotenen Tee Sorten für ein Tasting waren sehr enttäuschend, nichts besonderes. Meditation war auch nicht gut, weil man alle Gespräche vom Erdgeschoss hören könnte. Wenn man für ein tasting Geld bezahlt, erwartet man etwas richtig ungewöhnliches zu probieren.
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03.02.2025
Hallo, danke für deine Review. Es tut uns leid, dass bei diesem Tea Tasting deine Erwartungen nicht getroffen worden sind. Wir nehmen dein ehrliches Feedback sehr zu Herzen. Nur so können wir uns stetig verbessern. Wir weitere Anliegen kannst du uns selbstverständlich per E-Mail kontaktieren. Diese lautet: wecare@paperandtea.com Dein PAPER & TEA Team
03.02.2025
Ist bei mir immernoch nicht eingetroffen
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14.01.2025
Vielen Dank für dein Feedback! Das bestmögliche Kauferlebnis für unsere Kund:innen hat bei PAPER & TEA oberste Priorität. Es tut uns leid, dass wir bei der Abwicklung deines Auftrags diesmal nicht deinen Erwartungen entsprechen konnten. Konstruktive Rückmeldungen wie deine sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dir in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten zu dürfen, und sind zuversichtlich, dich wieder zu unseren zufriedenen Kund:innen zählen zu können. Viele Grüße Dein PAPER & TEA Team
14.01.2025
Hi, ich würde das Produkt ja super bewerten, aber die Tatsache, dass Sie sich herausnehmen mein Postfach TROTZ explizitem WIDERSPRUCHS dennoch zu verschmutzen veranlasst mich nun NIE WIEDER etwas von Ihnen zu kaufen. Ich verstehe nicht, wie Unternehmen im Jahr 2025 immer noch glauben, dass diese Art der Belästigung Kunden wirklich zum Kauf ihrer Produlte anregen könnte. Vielleicht etwas zum Nachdenken. Ich werde nun nochmals anklicken, dass ich KEINE Mails von Ihnen wünsche. Sollten Sie das misachten, werde ich meine neue Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehmen!
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09.01.2025
Paket ist leider immer noch unterwegs.
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07.01.2025
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback! Deine Rückmeldung ist uns besonders wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid, dass die Zustellung deines Pakets nicht reibungslos funktioniert hat. Leider hat bei der Bestellung die Angabe deiner Straße gefehlt. Um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen, haben wir nach Absprache mit dir eine Ersatzlieferung mit der korrigierten Adresse veranlasst. Bitte beachte, dass aufgrund der dazwischenliegenden Feiertage und des damit verbundenen erhöhten Versandaufkommens es seitens unserer Versandpartner zu Verzögerungen kommen kann. Wie bereits schriftlich mitgeteilt, freuen wir uns jedoch, dass dein Paket bereits auf dem Weg zu dir ist. Falls du weitere Fragen hast, steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Wir helfen dir gerne, damit du die bestmögliche Kauferfahrung machst. Melde dich einfach unter wecare@paperandtea.com Wir wünschen dir einen wundervollen Tag! Dein PAPER & TEA Team
07.01.2025
Geschenk nicht erhalten!!!!! Wurde mit dem weiteren Erwerb eines Produktes dazu animiert, noch 13 Euro auszugeben um ein Geschenk zu erhalten. Dieses war dann aber nicht im Paket, man hätte dieses auch noch expliziert auswählen müssen. Sehr unbefriedigende Vorgehensweise!!! Nie wieder!!!
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01.01.2025
Bis heute keine Ware angekommen keine Nachricht über einen Termin? Sehr schlecht
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30.12.2024
Guten Tag, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass die Zustellung deiner Bestellung vom 20.12. nicht einwandfrei verlaufen ist. Aufgrund des hohen Lieferaufkommens zu den Feiertagen kann es vereinzelt dazu kommen, dass Versandunternehmen den Status der Lieferung nicht regelmäßig aktualisieren oder Pakete verloren gehen. Um dir schnellstmöglich eine Lösung anzubieten, haben wir, wie bereits gestern per E-Mail kommuniziert, eine kostenlose Ersatzlieferung für dich veranlasst. Wir sind zuversichtlich, dass diese dich unbeschwert erreichen wird. Zögere nicht, dich jederzeit direkt an unseren Customer Care (wecare@paperandtea.com) zu wenden, falls du weitere Anliegen hast. Wir helfen dir gerne weiter. Liebe Grüße Dein PAPER & TEA Team
31.12.2024
Das Paket sollte vor Weihnachten ankommen. Zugestellt 30.12.!!! Vielen Dank
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30.12.2024
Lieferung wochenlang verzögert, weil Lieferung über dpd. Etwas Geld in den Versand stecken... Lieferung des Wihnachtsgeschenken trotz rechtzeitiger Bestellung immer noch nicht da! Einfach mal weniger Werbung ausspielen. Ich werde täglich min. 20 mal an diesen unerträglichen Shop p&t erinnert. Die Bestellung wäre mir lieber gewesen! Das geht echt nicht mehr. Schickt doch mal jemanden zu Amazon, die wissen wie es geht.
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30.12.2024
Paket ist bis heute nicht angekommen
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30.12.2024
Nach keine ahnung wie viel tagen via mail gebeten worden, die Bestellung zu bewerten, die am 24.12 hätte geliefert werden sollen. Nun am 29.12 genießt das Paket wohl schon seit einer Woche einen Aufenthalt in Nürnberg im versandzentrum, und wird dort vermutlich für immer wohnen bleiben oder so. Hier scheint es nur einfach nicht anzukommen. Da ich also kein Produkt erhalte, was ich bewerten kann, mein Geld aber weg ist, würd ich sagen NIE WIEDER!!!
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29.12.2024
Obwohl die Lieferung angekündigt wurde, habe ich sie nach mehr als zwei Wochen noch nicht erhalten!
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28.12.2024
Ich habe meine Bestellung 2 Monate vor Weihnachten zum ersten Mal bestellt. ALS diese nicht ankam, bestellte ich das Set ein zweites Mal. Trotzdem kam es biz heute nicht an. Ich wollte es meinem Freund zu Weihnachten schenken.. Schade.
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28.12.2024
Extrem Bitterer Tee, langweiliges Pfefferminzaroma und durch die Bitterkeit unangenehm pelzig und stumpf auf der Zunge. Da schmeckt jeder billige Pfefferminztee aus dem Teebeutel besser. Überteuertes Produkt
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27.12.2024
Habe die Geschenk Box vor kurzem geschenkt bekommen und habe mich richtig gefreut nur leider ist das Sieb direkt beim ersten Mal reinigen vor der ersten Benutzung auseinander gefallen.
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24.12.2024
I bought the advent calender for 2024 and I am so disappointed. The teas are mediocre at best, but some are downright undrinkable. It said two teas everyday, but they count "infusions" as one of these. That means you get one, and is supposed to make 2 cups of it. Second cup is always watery and bitter. Not okay. The paper cover is thin and wobbly, meaning no. 24 has slid down into one of the other days. Nice to know we won't be getting anything for the 24th. None of the teas are Christmas-themed or winter-esque. Despite the shop having multiple of those themes. I am more than disappointed, and will not be buying from them again.
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22.12.2024
noch keine Lieferung bekommen
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20.12.2024
Liebe:r Kund:in, vielen Dank für Deine Nachricht. Deine Bestellung wurde am 10. Dezember per DHL verschickt, und es tut mir wirklich leid, dass sie bisher noch nicht bei Dir angekommen ist. Das ist natürlich nicht ideal, vor allem, wenn Du Dich schon darauf gefreut hast. Unser Customer Care Team unterstützt Dich gerne dabei, das schnellstmöglich zu klären. Du kannst uns einfach eine E-Mail an wecare@paperandtea.com schreiben oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit Deine Bestellung bald bei Dir ist. Falls Du noch Fragen hast, melde Dich jederzeit – wir sind für Dich da! Beste Grüße Dein PAPER & TEA Team
20.12.2024
Leider ist die Sendung nicht angekommen. Sie wurde zurückgesendet. Ich habe bereits am 5.12 an Sie geschrieben und keine Reaktion. Die angegebene Adresse einer Postfiliale verwende ich immer. Mit unzufriedenen Grüßen HS
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11.12.2024
P & T Paper & Tea GmbH / DE hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 2,327 Bewertungen