“Sprühhalsbänder können wir nicht empfehlen, unsere Hunde reagieren zwar gut darauf, aber sie gehen ständig kaputt. Wir haben mittlerweile Vibrationshalsbänder, unsere Hunde reagieren genauso gut darauf, und sie gehen bisher auch nicht kaputt.
Sprühhalsband 0 Sterne, Vibrationshalsband 5 Sterne, daher insgesamt 3”
“Eigentlich kann ich noch nichts sagen. Mein Router ist zu schwach. Muss erst einen Signalverstärker besorgen. Obwohl die Kamera neben dem Router steht.”
Hallo Hella,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn wir Ihnen dazu noch behilflich sein können, stehen wir sehr gerne zur Verfügung.
Unter info@stage10.de werden Ihnen unsere Support Kollegen gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und wünschen einen wundervollen Tag.
Es grüßt Sie herzlich
Ihr PetTec Team
“Hatte Probleme mit dem w lan. Gerät ließ sich nicht verbinden. Habe die Kamera leider zurückschicken müssen.
Der Support war sehr freundlich u hilfsbereit und die Rückführung u Kostenerstattung erfolgte problemlos.”
Einen schönen guten Abend Eduard!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Cam zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es Probleme mit der W-LAN Verbindung gab.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Hallo Claudia,
es tut uns sehr leid, dass die Leine für Ihren Vierbeiner zu schwer erscheint. Aktuell haben wir leider kein anderes Modell, dass Ihrem Hund besser passen könnte im Angebot.
Wir nehmen Ihr Feedback aber gerne zum Anlass, den Wunsch nach einem solchen Modell in unseren Ideepool mit aufzunehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Woche.
Es grüßt Sie herzlich,
Ihr PetTec Team
“Wir haben nur die Pieps Funktion in Benutzung und die klappt.
Was nervt ist das der Button immer stecken bleibt und es dann einen Dauerpieps gibt der den Hund super irritiert.”
“Noch am überlegen ob ich es retournieren. Mein Hund wiegt 1,6 kg sein Hals ist so dünn, habe Angst das es zu schwer für dein Genick ist 🥹
Sonst Verarbeitung und Qualität Tipi Topi”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Halsband zu bewerten.
Wie schade, dass der Hals Ihres Hundes zu dünn für das Band ist.
Natürlich versuchen wir, auch in diesen Fällen allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag Dirk!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser wohl nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Super Kommunikation und sehr schneller Versand. Allerdings habe ich eine Bestellung direkt nach dem Kauf wieder storniert und warte immernoch auf die Rückzahlung des Geldes.”
“Das Antibellband hat ein viel zu starres Halsband , vielleicht klappt es bei sehr großen Hunden, mit einem Halsumfang des Halsbandes. Aber ich musste es für meinen kürzen. Nun rutsch es auf die Halsseite und bringt deshalb nichts. Auch riecht das Zitronenspray überhaupt nicht nach Zitone. Sehr Schade ,
Hatten vorher eins von Freunden ausprobiert (andere Marke) das klappte auf Anhieb.
Mfg Andrea Martin”
Einen schönen guten Abend Andrea!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Problemen damit gekommen ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag Abend Andrea!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Spray Multi-Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht richtig zu funktionieren scheint.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung schnell.
Allerdings habe ich festgestellt,dass ein Produkt nicht vollständig geliefert wurde da eine Flasche mit dem Spray gefehlt hat”
Einen schönen guten Abend Kirstin!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Spray Multi-Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass die Lieferung unvollständig bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Das material ist hochwertig,leider löst dass gerät nicht aus wenn mein hund sich in rage bellt .das gerät lässt sich nicht so aktivieren dass es funktioniert ,also lauf ich weiter mit der wasserflasche hinterher”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht richtig zu funktionieren scheint.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“War zu groß und zu schwer für meinen Hund, außerdem ist das Halsband aus sehr festem Plastik. Ich habe es zurück geschickt und warte immer noch auf die Eingangsbestätigung. Ist übrigens nicht sehr kundenfreundlich, dass man Retoure unfrei und mit Versicherung zurück senden muss, was ich übrigens getan habe.”
Deutsch
