“Hallo, des halsband war viel zu groß habe 2 zusätzliche Löcher reinmachen lassen und es Rutscht immer auf die seite am Hals. Fonktionniert es nur mit Fernbedienung oder auch ohne?
Mfg Esther Pfennig”
Einen schönen guten Abend Esther!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Sprühhalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass das Halsband Ihrem Hund zu groß ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag Romy!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Sprühhalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieses wohl bereits defekt ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Vladimir!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Vibra Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht die gewünschte Wirkung erzielen konnten.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Leider ist das Halsband trotz Nachfrage echt riesig für meinen kleinen Hund und die Vibrationsfunktion ist unzuverlässig.
Es soll für einen tauben Hund sein. Leider nichts für uns”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser PetTec Vibrationshalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es für Ihren Fall nicht das Richtige ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Hallo zusammen,
das Produkt an sich ist gut und mein Hund mit starkem Jagdtrieb reagiert sehr gut darauf. Aber leider war bei meinem ersten Halsband der Akku nach 15 Monaten kaputt und nicht reparierbar, da fest verbaut. Sehr ärgerlich. Da hilft auch kein 15% Gutschein, den ich dann in ein preiswerteres Modell ohne Beleuchtung investiert habe. Aber der Nutzen ist und bleibt eben unschlagbar. Hoffe, dass ich in einem Jahr nicht wieder investieren muss.”
“Ich habe das erstemal bestellt und war überzeugt von der Web-Seite. Nicht so toll ist, daß man keinen Mitarbeiter ans Telefon bekommt und alle Fragen und Reklamationen nur per mail regeln kann.”
Einen schönen guten Tag Abend Gisela!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht ganz zufrieden sind.
Wir stehen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Sprühhalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag!
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ich habe gerade nachgesehen und leider keine E-Mail von Ihnen gefunden. Deshalb habe ich Ihnen soeben nochmal geschrieben und bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können :-)
Ich freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Das alte Halsband war viel besser mit Batterie und kleiner das neue Halsband ist riesig und man kann es nicht richtig anwenden weil das Teil viel zu groß ist .”
Einen schönen guten Abend Sara!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie mit dieser Version des Trainers nicht so ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Sven!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Vibra Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht richtig zu funktionieren scheint.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Patricia!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Halsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit noch nicht den gewünschten Effekt erzielen konnten.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Falls Sie also Tipps brauchen oder Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit melden!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Lieferung schnell, Qualität gut.
Haben zwei Trainer mit Fernbedienung für zwei Hunde gekauft. Leider kann man den Trainer/ das Halsband nur mit der jeweiligen Fernbedienung bedienen. Bedeutet pro Hund ein Fernbedienung was verwirrt ist. Es gibt zwei Frequenzen die aber nicht programmierbar sind. Heißt viele Hunde genauso viele Fernbedienungen, es ist nicht wirklich praktikabel, weil verwirrend.”
Einen schönen guten Abend Monika!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass das Band für Ihren Dackel zu groß ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Kerstin!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns kurz Bescheid geben, sobald Sie die PetTec Cam 360°
installiert und genug Zeit hatten, diese zu testen!
Melden Sie sich bei Fragen oder Anliegen gerne jederzeit!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Klaus!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt und unseren Shop zu bewerten.
Schön, dass im Großen und Ganzen alles in Ordnung war.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) bei jeder Frage zur Seite zu stehen. Gab es denn etwas an unserem Service, das wir hätten besser machen können?
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden, falls dem so sein sollte und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Ich habe ein Antibell Halsband für meine Hunde gekauft. Leider gab es bei der Lieferung Probleme und die Bestellung wurde erst verschickt nachdem ich mich per Email gemeldet habe.”
Einen schönen guten Abend Birgit!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Ich habe Ihnen eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Deutsch
