Einen schönen guten Tag Abend Marlies!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere PetTec Cam zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Schwierigkeiten damit gekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Vladimir!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Vibra Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht die gewünschte Wirkung erzielen konnten.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Das Produkt ist gut. Die Ableitung verständlich geschrieben. Sehr gut finde ich die Hinweise, wann es beim Tier anzuwenden ist und in welchen Fällen man besser einen Hundetrainer aufsuchen sollte! Bei uns klappt es. Kein Gebell mehr, wenn unser Liebling mal alleine zu Hause ist.”
“Wir haben bereits seit ca. 2 Jahren die Pet Cam 360° Snoop Cube und waren immer zufrieden.
Nun haben wir uns auch noch die Outdoor-Kamera dazugenommen.
Die App ist super, einfach zu bedienen und es gibt einem ein gutes Gefühl zu sehen, dass es der Hündin zu Hause gut geht.”
“Das Produkt an sich ist super! Leider funktioniert die Retoure nur sehr schlecht!!! Ich habe jetzt bereits das vierte Gerät bestellt, da die drei Vorgänger nicht mehr funktionieren. Das letzte Doppelpack ist nicht mal 6 Monate als und bereits defekt. Und ich habe keine Turbo Hunde, sie sind 8 und 9 Jahre, daher schon recht gesittet. Also kann es nicht an ihnen liegen. Ein Halsband lädt nicht mehr, das andere lässt sich nicht mehr anschalten. Anstelle das defekte Gerät zu ersetzen, bot man mir an das ich es zur Reparatur zurück schicken kann.... ich hätte erwarte das man mir Alternativen vorschlägt, hat man aber nicht, was ich wirklich bedauerlich finden bei knapp 6 Monate alten Geräten. Da greift die Garantie und das Gerät ist defekt!”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Sprühhalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es nicht zu funktionieren scheint.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Barbara!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Vibrationshalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie ein defektes Gerät erhalten haben.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Claudia!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Vibra Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service