“Es kam verformt an, da es geknickt in der Länge verpackt wurde. Diesen Knick auf zwei Seiten bekommt man kaum wieder in Runder Form! Das zweite Halsband wurde eingerollt verpackt und somit keinen Knick in der Form!
1 Halsband - tipitoppi, das 2te - Top.”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie diesen für ungeeignet für kleine Hunde halten.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Auf Anfrage in Ihrem Chat vorm Kauf keine SD Karte nötig. Nach Anschluss der Kamera und Einstellung auf Video statt nur Fotos kommt Info "Keine SD Karte erkannt". Auf wiederholte Nachfrage bekam ich die Antwort, dass es nach nächstem Update in der App behoben sein soll. Die Zeit ist nun auch rum. Ob etwas neu installiert werden muss wurde verneint....alles sehr kompliziert und ärgerlich ....werde nun wohl SD Karte kaufen und es so versuchen.”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere PetTec Cam zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht so ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
29.05.2023
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere PetTec Cam zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht so ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Das Bellen ist weg und wir haben es bisher nur 3 mal angewendet in verschiedenen Situationen. Unsere Hündin 19 Monate war bislang eine Dauerbellerin. Ich habe das Gefühl, dass sie auch deutlich entspannter ist. Außerdem kann ich mit ihr viel besser trainieren.”
Einen schönen guten Abend Frank!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Antibell Spray Multi-Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht so zu funktionieren scheint, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend!
Erstmal möchte ich mich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie uns telefonisch nicht gut erreichen konnten.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“petTec Remote Vibra Trainer 2.0
-Sender und Empfänger müssen immer wieder neu mit einander verbunden werden. Das merkt man, sobald der Hund nicht mehr reagiert, und auf die Straße läuft (Totalausfall des Gerätes!). Oder auch vor dem Spaziergang, wenn man die Funktionalität prüfen möchte.
- Die Tasten verkanten sich nicht selten, so dass der Hund Dauersignale mit dem Piepton, oder mit der Vibration erhält. Beides ist furchtbar für das Tier, und alles andere als zielführend.
-aus unerklärlichen Gründen schaltet sich der Empfänger aus.
Bei welcher Qualitätskontrolle dieses Halsband überprüft worden ist, bleibt uns ein Rätsel.
Aber es sorgt für großes Entsetzen im Hundeverein, bei Freunden und allen Interessierten.
Schade um das Geld!”
“Leider ist das Halsband trotz Nachfrage echt riesig für meinen kleinen Hund und die Vibrationsfunktion ist unzuverlässig.
Es soll für einen tauben Hund sein. Leider nichts für uns”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser PetTec Vibrationshalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es für Ihren Fall nicht das Richtige ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Ich glaube, es funktioniert nicht richtig. Es ist aufgeladen mit Strom und Spray, blinkt kontinuierlich grün und ich habe die hohe Empfindlichkeit eingestellt. Wenn ich durch pusten feststellen möchte, ob es geht, tut sich gar nicht. Es sprüht auch nur ab und zu, wenn unser Hund bellt.
Das Halsband habe ich leider schon gekürzt bzw. abgeschnitten.”
Einen schönen guten Tag Hugo!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht richtig zu funktionieren scheint.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Deutsch
