Name: rubbex
Address: Südfeldstr. 16, Hannover, Lower Saxony
Rating: 4.49

“billige priser. men skal af en eller anden grund give alle mulig lige gyldige oplysninger om bilen”

Posted 3 months ago

Kære kunde, Det er nødvendigt at angive køretøjets data for at sikre, at de valgte dæk eller fælge rent faktisk er godkendt til dit køretøj. På den måde undgår vi mulige komplikationer og sikrer, at du modtager et passende og sikkert produkt. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Med venlig hilsen Peter fra reifen.com-teamet

Posted 3 months ago

“Lidt svært at regne ud hvad der sker ift. levering, når man ikke vælger et værksted.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

Hej kære kunde, mange tak for din anmeldelse. Desværre kan vi ikke helt forstå, hvad du mener. Du er også velkommen til at sende os feedback til portale@reifen.com. Med venlig hilsen Sabrina rubbex.com Team

Posted 5 months ago

“Fine priser, men lang leveringstid. Jeg måtte vente 11 dage på mine 4 dæk, det var 5-6 dage mere end den forventede leveringsdag som stod da jeg bestilte”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Rubbex selbst war völlig in Ordnung, aber der Versand mit GLS sollte verboten werden. Das erste Paket wurde einfach morgens ohne zu klingeln vor die Garage geschmissen. Das zweite wurde am nächsten Tag beim Nachbar 5 Häuser weiter ebenfalls ohne zu klingeln vor die Garage geschmissen und ich durfte erst mal auf die Suche danach gehen. Ich bestelle nie wieder bei einem Shop der mir GLS versendet.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Det er desværre blevet MEGET mere bøvlet at bestille”

Helpful Report

Posted 5 months ago

Hej kære kunde,Tak fordi du tog dig tid til at give os din mening. Det er sandt, at det tager lidt tid at søge efter alle efterspurgte informationer, men de er nødvendige for at sikre, at fælgene/hjulene er godkendt for køretøjet i henhold til loven og kan køres i sikkerhed. Vi takker for din forståelse.Med venlig hilsen Sabrina rubbex.com Team

Posted 5 months ago

“Entre mauvais et acceptable a cause des dernieres etappes de commande. Vous demandez des informations sur la voitures (et pneus) dont vous n'avez pas besoin. Que faites vous avec ces informations? Je ne veux pas que ces informations soient partagees avec d'autres parties.”

Helpful Report

Posted 6 months ago

Je comprends tout à fait vos préoccupations concernant les informations que nous vous avons demandées. Ces informations sont nécessaires afin que notre service clientèle puisse vérifier que la commande des roues complètes est bien autorisée et compatible avec votre véhicule. En effet, pour chaque combinaison jante-pneu, il existe une expertise qui permet de valider si cette combinaison est homologuée et adaptée à votre véhicule en toute sécurité. Je tiens à vous rassurer que ces informations ne seront pas partagées avec des tiers, elles sont strictement utilisées dans le cadre de cette vérification technique. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou clarification. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Sabrina de l'équipe rubbex.com

Posted 6 months ago

“Jeg fik mine dæk og slanger, men de blev sendt hver for sig, trods det, at jeg havde bestilt dem samlet, og de blev sendt med 3 dages mellemrum. Fik skam også lov at betale grøn afgift for hver forsendelse.”

Helpful Report

Posted 8 months ago

Hej Kasper, vi er kede af, at du ikke er tilfreds med behandlingen af din ordre. Du har kun betalt en miljøgebyr for de to dæk, du bestilte. Man plejer at betale en miljøgebyr ved køb af nye og brugte dæk i Danmark. Dette skyldes, at der – (efter indsamling af kasserede dæk og levering og oparbejdning af dækkene til de anerkendte oparbejdningsvirksomheder), udbetales et tilskud til den virksomhed, som har leveret dækkene til oparbejdning. Ordningen finansieres af det gebyr,som dækimportører betaler til Skat, for de dæk som sælges på det danske marked. Leveringen blev adskildt, fordi forsendelsen blev gennemført direkte fra forskellige leverandører. Vi undskylder for de gener, dette må have medført.

Posted 8 months ago

“Det var lidt irriterende at den ikke ville acceptere tilføjelsen til byen SV”

Helpful Report

Posted 11 months ago

“service ok, maar prijs is niet de beste”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Bruno van het rubbex.com team

Posted 1 year ago

“gave ville jeg gerne slippe for”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hej kære kunde, Tak for din anmeldelse. Du er velkommen til at skrive til os på info.dk@rubbex.com for at fortælle os, hvordan vi kan forbedre vores service! Med venlig hilsen, Bruno fra rubbex.com-teamet

Posted 1 year ago

“Caractéristiques chambres à air incomplètes sur le site et envoi sans vérification avec les pneus commandés de références inadaptées. SAV incapable de résoudre le problème et obligation pour moi de commander les bonnes avec frais de port à ma charge. Vos prix sont intéressants mais votre incompétences est regrettable. Service client sympathique mais ne sert à rien!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Manglede den komplette oversigt under forløbet !”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Positive: Order processing smooth so far. Their mounting prices are net prices (they don't take a cut like some other tyre website do.) Negative: Price jumped up 10 EUR overnight while tyres were in my basket, resulting in 40 EUR extra! Hotline not available. Neutral: Cannot comment on tyres as I haven't received them yet.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hello dear customer, thank you for your feedback. Tire prices are daily prices. These can fluctuate. Goods in your shopping cart are not exempt from this. Only when the order has been completed does the price no longer change due to the current price. We apologize for the inconvenience. Best regards, Sabrina from the rubbex.com team

Posted 1 year ago

“Pneumatici Goodyear, non proprio recentissimi: prodotti 1 anno e 4 mesi prima.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Grazie per il suo commento sulla data di produzione dei pneumatici di Goodyear. Siamo spiacenti che non e rimasto soddisfatto dall'età dei pneumatici. Le assicuriamo che i pneumatici datati 16 mesi sono ancora in ottime condizioni dal momento che vengono immagazzinate nelle migliori condizioni generali. I pneumatici normalmente invecchiano oltre a causa dell'immagazzinamento, soprattutto in seguito all'utilizzo su strada. La sola data di fabbricazione non influisce necessariamente sulle prestazioni o sulla sicurezza dei pneumatici. Tuttavia, prendiamo in considerazione le Sue preoccupazioni e vogliamo assicurare che Lei è soddisfatto dei nostri prodotti. Restiamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio. Grazie per la Sua comprensione.

Posted 1 year ago

“Sembra che le gomme sono arrivate difforme nel viaggio ed hanno richiesto più lavoro per mettere sui cerchi.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Salve gentile cliente, Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti che abbia avuto una spesa supplementare. Provvederemo a comunicarlo al nostro fornitore di servizi di spedizione. Cordiali saluti, Sabrina dal team rubbex

Posted 1 year ago

“Difficoltoso inserire i dati del veicolo”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Délai de livraison beaucoup plus long que promis, plus de 7 jours.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Délais de livraison un peu long”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Description du véhicule non nécessaire pour l'achat de pneu difficile de trouver la demande des éléments demandés”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Délai de livraison respecté. Livré dans un garage de montage, qui finalement ne montera pas les pneus : adresse difficile à trouver, accueil déplorable, surcoût pour recycler les pneus et avoue ne plus vouloir travailler avec Rubbex...”

Helpful Report

Posted 1 year ago

rubbex Reviews