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Santos Grills Bewertungen

4.6 Bewertung 5,183 Bewertungen
90 %
der Kunden empfehlen Santos Grills
4.6
Basierend auf 5,183 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lesen Santos Grills Bewertungen
Santos Grills 5 star review on 1st May 2025
Anonym
Santos Grills 5 star review on 28th April 2025
Anonym
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Anonym
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Anonym
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Anonym
928
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Zubehör für Gasgrill sind im Santos Shop zu teuer. Im Internet gibt es alles billiger.
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11.08.2023
Lieferung hat sehr gut geklappt (5*) . Das Material sieht von der Wertigkeit gut aus (4*) Das Material war nicht kpl. um einen Grillvorgang zu starten. Zwar vollständig gemäss völlig unbrauchbarer Anleitung (1*) aber durch Video Erklärung verständlich. Am 6.8.23 erfolgte meine sehr ausführliche Mängelrüge per Mail mit erklärenden Fotos. Automatische Mailantwort mit folgender Aussage. Wenn du dich getraust, Nachfragen zum Termin der Anfrage zu machen, wirst du automatisch wieder zuhinterst angestellt. Am 11.8.23 keinerlei klärende Reaktion = Versprochene Antwortzeit vorbei! Kundenservice (1*). Kundenbetreuung mit dieser Antwort (minus -1*) Nb. Falls die Aussage, deine Meinung ist uns Wichtig, ernst gemeint war, erwarte ich gerne eine Rückmeldung. Besten Dank. Mit freundlichen Grüßen Heinz. H.
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11.08.2023
Leider ist die Weber Ersatzteilversorgung nicht so toll. Ausserdem fehlt ein Studentenrabatt auf eurer Seite, was mittlerweile bei guten Shops fast Standard ist. Tipp: Ein Tool zur automatischen Überprüfung des Studentenstatus gibts für paar Euro auf www.studentenverifizierung.com
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10.08.2023
Ware brauchte viel zu lange , bis sie bei mir war . Musste mir für das Wochenende extra welche aus dem Baumarkt kaufen !! Über eine Woche !!
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10.08.2023
Lieferung /zeit fast 2 Wochen udn immer vertröstet worden Gerät ist aber Top
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09.08.2023
Lieferung dauert viel zu lange!! Über eine Woche
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08.08.2023
Der Versand per Spedition: Zeitfenster ist ein Wochentag zwischen 8 und 18uhr. Keine Benachrichtigung vor Ankunfts das heisst jemand muss sich Urlaub nehmen. Prima
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06.08.2023
Ich habe im Internet gekauft, da war das Erlebnis nicht so groß.
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01.08.2023
Leider wurde für den Versand ein zu kleiner Karton gewählt, weshalb die Alu Schalen verbogen waren u d nicht 100% gepasst haben.
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31.07.2023
Produkte sind ok - Dauer des Versand ist zu langsam
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30.07.2023
Leider konnte mir eine Woche lang, trotz mehrfacher Anfrage niemand mitteilen, wann die bestellten Waren angeliefert werden. Der Drehspieß passte leider nicht in den Drehmotor. Mußte den Vierkant vom Spieß durch nachfeilen anpassen. Funktioniert jetzt tadellos!!
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27.07.2023
Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Nachdem der Grillrost angekommen war, stellte ich fest, dass er verzogen war und auf dem Grill klapperte. Das war der Grund weshalb ich ihn deshalb zurückgeschickt habe. Ein Umstand, den ich nicht zu vertreten hatte und dennoch musste ich die Rücksendung selbst bezahlen. Daher bzgl. Kundenservice ein großes Minus! Kontakt bzgl. Rückerstattung war nett.
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26.07.2023
Warte aktuell auf die Bestätigung der Retouren.
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26.07.2023
Umverpackung 10x so groß wie Produkt ist unschön. Das ich permanent gudutzt werde stört mich. Produkt selber = 5 Sterne.
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25.07.2023
Versand kann heut zu Tage schneller gehen
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23.07.2023
Ware noch nicht angekommen, am 07.07. Bestellt,heute ist der 22.07.!!!
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22.07.2023
Ich habe die Haube Anfang Juli bestellt, die Lieferzeit war mit 3-5 Tagen angegeben. Der Versandbescheid kam zeitnah, die Lieferung nicht. Auf Nachfrage per Mail keine Antwort. Ich habe dann telefonisch nachgefasst und sehr schnell Auskunft bekommen. Die Lieferung erfolgt durch Enders und erfolgt Ende September. Für mich ein klarer Grund, die Bestellung zu stornieren.
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18.07.2023
Hallo,Da online bestellt, keine Probleme.
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17.07.2023
Donnerstag bestellt, Versand am Dienstag. Ob das an meiner Nachfrage lag, kann ich nicht beurteilen. Bisschen schneller wäre schon toll.
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17.07.2023
Die Versandzeit ist definitiv zu lang.
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14.07.2023
Santos Grills hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 5,183 Bewertungen