“Hatte schon einmal gute Erfahrungen gemacht.Das Ergebnis ein absoluter Lieblingschuh.
Diesmal Vollversagen: Bestellt war Grösse 7 1/2. In der Sendung zwei Schuhe 7 und 7 /21. Beide für den linken Fuß. Mehr kann man wohl kaum falsch machen.
Ich fürchte, diese Streuungsbreite ist mir zu ungewiss.”
“Keine Antwort auf meine Frage, mit welchem Pflegemittel sollten diese Schuhe gepflegt werden. Mitarbeiter konnte mir nichts dazu sagen. Sehr ungeschult.
Ein Rückruf wurde mir zugesichert”
“Hello
I wrote you million emails
I sent back this order because you put wrong shoes, wrong model, wrong color
Your service is the most worth i have ever met!!!
Please write me, did you received a shoes back? And when you return back my money??
Thank you”
“Erste Schuhlieferung war zufriedenstellend - makellose Schuh leider zu groß. Retoure und Geldzurückerstattung erfolgreich. Neue Bestellung in kleinere Größe Aber leichte Makel am Schuh im Aussenbereich, Schuhe waren offen und unebenes Fußbett, schlecht verarbeitet. Produkt zurückgeschickt und warte seit nun mehr als zwei Wochen auf das Geld.”
“Es wurde die falsche Größe geliefert. Jetzt muss ich zur nächsten GLS Zentrale fast 20 km von mir entfernt fahren. Das ist kein Service das ist einfach nur schlecht.”
“habe 2 Paar Schuhe (Winston HBD - Schwarz 9 & Jones FBD - Black 9) bestellt und bezahlt - sie waren zu groß (obwohl die übliche Größe!) und habe sie wieder zurück geschickt - aber weiter nichts von Ihnen gehört - mir fehlen also noch die 432,- € die Sie mir nun noch schuldig sind !!!!!!
Des weiteren hatten Sie mir ungefragt 3 Paar Sneakers geschickt. Die hatte ich weder bestellt noch bezahlt - aber noch 7 weitere Paare auf dem Lieferschein...die 3 Paar habe ich ebenso zurück gesandt - aber auch in diesem Falle NICHTS von Ihnen gehört..”
“Früher zufrieden, jetzt unseriöses Geschäftsgebahren erlebt.
Geld wurde abgebucht, aber Ware nicht geliefert.
Wiederholte Nachfragen blieben unbeantwortet, erst nach Ankündigung Falleröffnung bei Paypal Antwort - aber keine Ware.
Wenigstens kam nach Falleröffnung das Geld zügig zurück - Dank an PayPal.
Artikelbewertung ist aus der Luft gegriffen, da notwenig.”
“Beratung Schuh ok , aber nicht wirklich hilfreich. Passenden Gürtel zum Schuh nicht mehr verfügbar im Store. Aber nachbestellt. Leider der falsche Gürtel gekommen. Daher würde ich unabhängig von der Qualität ( die noch beurteilt werden muss) erstmal nicht mehr dort kaufen”
