TUISS FRANCE Avis

Name: TUISS FRANCE
Address: 11, Rue Denis Papin, Villeneuve-d'Ascq
Rating: 4.67

4.7 Évaluation 764 Avis

93 %

des critiques recommandent TUISS FRANCE

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4.7

Basé sur 764 avis

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TUISS FRANCE 5 star review on 24th February 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 4 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Entreprise sérieuse. Matériel facile à placer”

Utile rapport

01.08.2022

Bonjour Henri, Nous vous remercions pour votre confiance ! A très vite, L'équipe Tuiss France

01.08.2022

“Colis propre livré dans les delais”

Utile rapport

27.07.2022

Bonjour Martine, Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! A bientôt, L'équipe Tuiss France

27.07.2022

“Très satisfait, montage facile, esthétique réussie , fonctionnement et système de blocage impeccable. Très bon produit.”

Utile rapport

13.07.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis et sommes ravis que votre achat réponde à vos attentes. A bientôt, L'équipe Tuiss France

15.07.2022

“Bonne qualité, assez rapide”

Utile rapport

12.07.2022

Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre achat vous plaise ! A très bientôt, L'équipe Tuiss France

13.07.2022

“Je regrette que ne soit pas fourni des finitions pour cacher les supports . Bon ne qualité.”

Utile rapport

12.07.2022

Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour ! Concernant votre remarque sur les caches de supports, nous ne sommes pas encore en mesure d'en fournir avec les stores. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire. A très bientôt, L'équipe Tuiss France

13.07.2022

“Bonne qualité et facile à monter”

Utile rapport

29.06.2022

Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre retour positif ! A bientôt, L'équipe Tuiss France

29.06.2022

“Produits de qualité correspond à mes attentes très facile à monter en résumé un bon produit”

Utile rapport

24.06.2022

Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour positif ! A bientôt, L'équipe Tuiss France

27.06.2022

“Très beau rendu , je suis ravie de mon achat !”

Utile rapport

24.06.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous plaise. A bientôt, L'équipe Tuiss France

24.06.2022

“Dimension parfaite, stores de qualité, je recommande !”

Utile rapport

10.06.2022

Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat réponde à vos attentes. A bientôt, L'équipe Tuiss France

13.06.2022

“Livraison en bon état malgré une commande déposée en notre absence”

Utile rapport

29.05.2022

Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été déposé en votre absence, nous en faisons part au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Très belle journée, L'Equipe Tuiss France

30.05.2022

“Store d'excellente qualité. Dommage que la chaînette soit un peu courte : il aurait fallu 1 mètre de plus. Bien à vous; F. PENNAZIO”

Utile rapport

29.05.2022

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Concernant la chaînette, sachez que nous offrons la possibilité de vous en envoyer des plus longues gratuitement. Notre Service Client va vous contacter afin de convenir de la longueur idéale dont vous avez besoin afin de programmer l'envoi d'une chaînette plus adaptée à vos besoins. Très belle journée, L'Equipe Tuiss France

30.05.2022

“Très bien, très joli et bien fini j'ai du fixer la cantonière avec du double face c'est le seul petit problème, à voir un système pour la fixer.. Je n'avais pas d 'aimants comme dans la notice.”

Utile rapport

19.05.2022

Bonjour Sylvie, Merci pour ce retour constructif. Nous prenons en compte vos commentaires au sujet de la cantonnière afin de pouvoir nous améliorer en ce sens ! Passez une belle journée, L'équipe Tuiss France

25.05.2022

“Revoir le guide de monatge qui n'est pas a jour pour le montage de la cantonniere. Le clip qui maintient la cantonniere a poser sur le bloc depasse sur la partie haute. Ce qui m'a obligé de mettre une cale entre le support et le plafond. Un point a ameliorer. Peinfre les bouts des lattes. Sinon le reste est tres bien.”

Utile rapport

19.05.2022

Bonjour Patrick, Merci pour ce retour constructif. Nous prenons en compte vos commentaires afin de pouvoir nous améliorer en ce sens ! Passez une belle journée, L'équipe Tuiss France

25.05.2022

“Bon produit, tarif intéressant. Seul bémol, je devais être averti par e-mail de la date de livraison ce qui n'a pas été fait; j'était absent ce jour là heureusement, des voisins sympathique ont pris en charge le colis”

Utile rapport

12.05.2022

Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque. Nous sommes ravis que votre achat réponde à vos attentes ! A bientôt, L'équipe Tuiss France

13.05.2022

“une fois installé, ces store de velux présentent bien et son pratique. deux bémol cependant : le montage des deux rails doit être fait à deux en même temps et vous devriez l'ajouter au manuel d'installation. En étant seul, on installe un rail puis un autre ce qui met en porta faux le tissu dans celui déjà installé ce qui permet de voir que les petits guides du tissu dans les rails s'arrachent facilement et que le tissu manque d'épaisseur. L'ensemble guide-tissu est vraiment fragile.”

Utile rapport

11.05.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Tuiss France

13.05.2022

“Bonjour Bonne qualité de matière , conforme à mon souhait ! Livraison rapide ! Pose facile ! Problème pour moi , ces stores sont installé sous une terrasse couverte avec une fixation sous plafond à une hauteur de 2,50 m et donc la chaînette de manoeuvre manque de longueur d'environ 20 à 30cm ( store chainette de 1 m , donc à 1,5 du sol ) Cordialement R.T.”

Utile rapport

06.05.2022

Bonjour Robert, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre problème de taille de chaînette, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail (contact@tuiss.fr) ou par téléphone au 0972103210. Nos collaborateurs se chargeront de vous envoyer gratuitement une chaînette plus longue. Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, L'équipe Tuiss France

06.05.2022

“Vraiment impeccable. La commande était aux côtes précises. les matériaux sont vraiment de qualité. Le store fonctionne très bien que se soit la levé et l'orientation. La livraison s'est faîte plus rapidement que prévu. Seul petit point négatif c'est que le colis a été déposé dans mon jardin sans aucune autre démarche alors que nous étions présent.”

Utile rapport

05.05.2022

Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison de votre colis. A bientôt, L'équipe Tuiss France

06.05.2022

“Store reçu en 3 semaines. la qualité est bonne. Seul le bois utilisé pour l'encadrement du mécanisme, en haut, est de qualité très moyenne et le système d'accroche de ce dernier n'est pas à la hauteur de ce que font d'autres concurrents............”

Utile rapport

04.05.2022

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du bois n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons à proposer à nos clients les meilleurs matériaux pour nos produits, comme votre store qui est composé à 100% de tilleul véritable. Nous prenons toutefois votre remarque en considération et vous remercions d'avoir pris le temps de la poster. Belle journée, L'Equipe Tuiss France

06.05.2022

“Vraiment très bien répond à mes attentes rapport qualité/prix/sur mesure imbattable . Seule la planchette de finition vraiment très moche et le store est arrivé cabossé mais au dos et cela n’a pas posé de problème pour l’accrocher”

Utile rapport

02.05.2022

Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Tuiss France

03.05.2022

“Stores superbes, reçus 15 jours à l avance. Montage facile. Ravis de cet achat”

Utile rapport

30.04.2022

Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que vos stores vous plaisent. A bientôt, L'équipe Tuiss France

02.05.2022

TUISS FRANCE est noté 4.7 basé sur 764 avis