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TUISS FRANCE Avis

4.7 Évaluation 764 Avis
93 %
des critiques recommandent TUISS FRANCE
Avis Entreprise Des questions Metrics
4.7
Basé sur 764 avis
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Villeneuve-d'Ascq
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TUISS FRANCE 5 star review on 24th February 2024
Sophie WAGUET
TUISS FRANCE 5 star review on 17th February 2024
Laurence DAVID
TUISS FRANCE 4 star review on 5th February 2024
Clement Labat
TUISS FRANCE 5 star review on 27th January 2024
Anonyme
TUISS FRANCE 4 star review on 31st December 2023
CHRISTINE JENN
TUISS FRANCE 5 star review on 30th December 2023
Jean Luc Faucomprez
TUISS FRANCE 5 star review on 15th December 2023
BENEDICTE BENEDETTI
68
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Filtre: Rated 4 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile
Francois GUILLON
Acheteur vérifié
“J'ai acheté des stores up and down Ils sont beaux , efficaces sur le plan isolation et occultation Toutefois ils sont limités en hauteur,(210cm) ce qui est pénalisant pour de grandes portes fenêtres !! La finition entre les lamelles repliées et le boitier supérieur est perfectible Une meilleure connaissance des délais effectifs serait un plus pour le client”
Utile rapport
18.07.2023
Bonjour François, Merci pour votre commentaire ! Nous allons remonter l'information afin de nous améliorer ! Belle journée à vous, Equipe Tuiss France
19.07.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Très bel imprimé et bonne qualité du tissu”
Utile rapport
18.07.2023
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité vous plaise ! Belle journée à vous, Equipe Tuiss France
19.07.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Livrés rapidement. Facile d'installation. Correct pour le prix. Je n'ai pas vu de différence entre les différents modèles (bois, pvc), mis en place malgré tout. A voir dans la durée.”
Utile rapport
18.07.2023
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous avez pu être livré rapidement et que vous n'avez pas eu de difficultés à les installer. Nous sommes confiants dans la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie de 5 ans. Belle journée à vous, Equipe Tuiss France
19.07.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Pas de soucis pour l’instant,tout est ok .”
Utile rapport
18.07.2023
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour ! Vous ne serez pas deçu dans le temps ! Belle journée à vous, Equipe Tuiss France
19.07.2023
Jean-Pierre SIGALA
Acheteur vérifié
“Le rendu est bien, le système de fermeture coulisse correctement. Seul problème : la longueur du câble de fermeture qui est beaucoup trop court pour un store masquant une fenêtre en hauteur : vous pourriez demander à la commande à quelle hauteur il doit descendre”
TUISS FRANCE 4 star review on 18th July 2023
Utile rapport
18.07.2023
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre commentaire ! Vous pouvez contacter notre service client du lundi au vendredi de 9h à 17h au 09 72 10 32 10. Nous pouvons vous trouver une solution pour votre chaine. Belle journée à vous, Equipe Tuiss France
19.07.2023
BENEDICTE BONDUELLE
Acheteur vérifié
“The products were nearly perfect except a very small hole in one of the product. Easy way to install the product and good instructions Fast delivery”
Utile rapport
18.07.2023
Hello Benedicte, Thank you for your feedback ! If you have issues with the product you can contact us : 09 72 10 32 10 or by email contact@tuiss.fr. Have a good day ! Tuiss French Team
19.07.2023
Mathieu MALIET
Acheteur vérifié
“Impeccable rien à dire, du bon matos, juste reçu un rail déformé mais n'etait pas bloquant pour l'installation... juste avoir une suggestion sur les mod'OP concernant les visseries ... Faire attention à l'emcombrement des têtes de visse qui bloquerais ainsi le système fixation des rails et ne permettrai pas l'installation des volets correctement.”
Utile rapport
05.05.2023
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour ! Nous ravis que la qualité de nos produits vous plaise. Concernant le rail déformé avez vous tenté de contacter notre service client ? De plus pouvez vous préciser ce que vous entendez par "des mod'OP concernant les visseries" ? Belle journée à vous, Equipe Tuiss France
09.05.2023
TAILLANDIER PATRICIA
Acheteur vérifié
“Produit bien fini, de très bonne qualité. Les réponses à mes questions ont toujours été rapide et précises”
Utile rapport
27.04.2023
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos questions, et que le produits vous convient. Belle journée à vous, Equipe Tuiss France
02.05.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“**********”
Utile rapport
22.04.2023
Bonjour, Merci pour votre note de 4 étoiles !
25.04.2023
Yvon LE BRUN
Acheteur vérifié
“1. Satisfait du store. Cependant, il est assez lourd et j'espère que les platines de fixation résisteront à la force assez conséquente que l'on doit exercer pour le remonter. 2. Une bonne surprise, il est arrivé avec 2 semaines d'avance sur la date annoncée. 3. Montage en partie "intuitif" car livré sans notice détaillée. On la trouve sur internet, mais ce serait sympa et efficace de le préciser dans le coffret d'expédition. 4. Une expérience exécrable avec la livraison UPS qui dans le département du Finistère (29) ne récolte que des avis négatifs de clients excédés. SVP, changez de transporteur pour ce département, car je ne suis pas sûr de vous recommander d'autres stores si c'est ce même prestataire !”
Utile rapport
07.04.2023
Bonjour Yvon, Tout d'abord, merci pour votre retour complet ! Nous sommes ravis d'apprendre que le store correspond à vos attentes. Nous sommes navrés cependant du service de livraison, nous prenons en compte vos retours et faisons remonter l'information. Concernant les platines de fixation, ne vous inquiétez pas, elles sont prévues pour cet usage. Nous vous souhaitons une belle journée, Equipe Tuiss France
11.04.2023
Fabrice THOMAS
Acheteur vérifié
“Une commande de deux rideaux correspondant à nos attentes en ayant préalablement demandé un échantillon de lamelle pour être sur du coloris et de la finition. Un petit problème de frein sur l’un des deux mais l’utilisation que l’on en fait n’est pas trop gênant. Absence de notice de montage dans le conditionnement mais possibilité de la trouver en pdf sur le site corrige cette absence. Elle reste sommaire et peut-être un peu trop pour des non-bricoleurs. L’esthétique du produit est topissime… Merci”
Utile rapport
07.03.2023
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour complet ! Nous sommes ravis que la commande vous convienne. Nous prenons en compte vos remarques sur la notice. A noter que si vous êtes novice, et que vous avez des doutes, notre service client est là pour répondre à toutes vos interrogations, même pour la pose. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Tuiss France
04.04.2023
DELAGARDE
Acheteur vérifié
“Easy to order via website and good advice on the phone . A large choice of fabrics and also samples to test them at home. Curtains of good quality, easy to fix.”
Utile rapport
25.02.2023
Hello DELAGARDE, Thanks for your feedback, it's nice to hear it ! Hope you enjoy your blinds. Have a good day, Tuiss France Team
04.04.2023
Cedric Georges
Acheteur vérifié
“Bon produit. A voir sur la durée”
TUISS FRANCE 4 star review on 3rd February 2023
Utile rapport
03.02.2023
Bonjour Cédric, Merci pour votre retour ! Êtes vous toujours satisfait du produit ? Passez une belle journée. L'équipe Tuiss France
03.04.2023
Paulino Maxime
Acheteur vérifié
“très bon produit manque juste un autre moyen de fixation (accroche plastique 2.5 euros qui se fixe sur la fenêtre )”
Utile rapport
28.01.2023
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les stores vous plaisent. Nous prenons en compte votre remarque. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Tuiss France
04.04.2023
Annie Bercher
Acheteur vérifié
“La livraison s est bien passée. Le produit est de qualité. Mais je trouve la matière du tissu trop occultant. J aurais dû demander un échantillon.”
Utile rapport
26.12.2022
Bonjour Annie, Merci pour votre retour. Effectivement, le tissu Farniente Gris Galet est assez épais. Nous conseillons à nos clients de passer une commande d'échantillons gratuite avant de passer une commande de stores pour éviter toute déception. Belle journée, L'Equipe Tuiss France
28.12.2022
Anonyme
Acheteur vérifié
“Conforme à ce que j’attendais pour le design et la couleur et livraison très rapide. Le store ne descendait pas car la molette de frein était bloquée : un crochet métallique était mal fixé dans son logement plastique très fragile. (Déplacé pendant le transport ?)”
Utile rapport
18.12.2022
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre store vous plaise. Si vous rencontrez à nouveau des problèmes au niveau du mécanisme, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution. Belle journée, L'Equipe Tuiss France
19.12.2022
Dominique DELHAYE
Acheteur vérifié
“Bonne qualité mais produit non adapté à nos fenêtres il a fallu « bricoler » pour les installer Décor non imprimé de chaque côté Cher rapport qualité prix + de 80€ pour un battant de 45 x 120 à raison de 2 battants par fenetre cela nous a couté plus de 300 € Cela nous”
Utile rapport
17.12.2022
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le produit reçu n'ai pas été conforme à vos attentes. Sachez que notre Service Client est disponible pour vous aider si vous n'avez pas reçu les mesures adéquates aux mesures rentrées lors de votre passage de commande. Nous vous invitons à nous contacter via contact@tuiss.fr ou au 09 72 10 32 10 du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Belle journée, L'Equipe Tuiss France
19.12.2022
Anonyme
Acheteur vérifié
“Dommage que les rideaux soit légèrement beige et non blanc. Sinon tout s’est bien passé.”
Utile rapport
17.12.2022
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous conseillons toujours à nos clients de commander des échantillons gratuits avant de passer commande. En effet selon les résolutions d'écran, les couleurs peuvent varier. Merci de votre compréhension, Belle journée, L'Equipe Tuiss France
19.12.2022
Anonyme
Acheteur vérifié
“Très belle qualité Bien suivre les indications pour le montage”
Utile rapport
10.12.2022
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vos stores vous plaisent. Belle journée, L'Equipe Tuiss France
12.12.2022
Anonyme
Acheteur vérifié
“Très satisfaite de mon rideau”
Utile rapport
09.12.2022
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vos rideaux vous plaisent. Belle journée, L'Equipe Tuiss France
12.12.2022
TUISS FRANCE est noté 4.7 basé sur 764 avis
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