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SUSHI BIKES Bewertungen

4.0 Bewertung 2,966 Bewertungen
75 %
der Kunden empfehlen SUSHI BIKES
4.0
Basierend auf 2,966 Bewertungen
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E-Mail-Adresse:

nadja@sushi-bikes.com

Standort:

Geretsrieder Str. 10,
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Bavaria
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SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025
Thomas Polzer
SUSHI BIKES 4 star review on 25th May 2025
Constantin Heider
SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025
Robin Dickemann-Haselbach
SUSHI BIKES 4 star review on 24th May 2025
Kirsten Hagmann
SUSHI BIKES 5 star review on 20th May 2025
Kai Karl
SUSHI BIKES 5 star review on 18th May 2025
Karen Schmitt
SUSHI BIKES 5 star review on 23rd February 2023
Marie Zitterbart
55
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Top Service, sehr gute Unterstützung, ich bin begeistert 👍
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30.08.2024
Hey Michael, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit der Bearbeitung deines Anliegens durch unser Customer-Support-Team zufrieden bist. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden mit dem Rad. Bisher ist der einzige Kritikpunkt Freilauf und Ritzel, die bald gegen besseres ausgetauscht werden müssen. Wundern oder enttäuschen tut mich das nicht. Irgendwo muß ja der extrem billige Preis herkommen.
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30.08.2024
Hey Rene, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem neuen SUSHI BIKE glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Super schneller Versand und Top Qualität, Danke
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29.08.2024
Super Bike, genau das richtige für mich
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28.08.2024
Es wurde nur ein Teil meines Anliegens bearbeitet. Frech und unfreundlich.
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28.08.2024
Bei mir war die Fahrradtasche kaputt, die sofort ohne und aber getauscht wurde. Ich bin einfach begeistert. Danke SUSHI BIKE, das war eine vorbildliche Kundenbetreuung.
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28.08.2024
Hey Laurent, vielen lieben Dank für dein super Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir unser Customer Support einfach und schnell weiterhelfen konnte. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Ich bewerte nicht den Kundenservice, sondern das gekauft Produkt, ein Sushibike california Roll 3.0 Ich würde die Qualität mit der Note 3-4 bewerten. Es sind ohne mein Uutun schon einige Teile abgefallen wie das Hinterlicht oder 1 Speichenreflektor Dann ist die Qualität der Reifen wirklich sehr schlecht- man bekommt bei der kleinsten Unebenheit schon das Gefühl eines Schlags von unten, gar nicht zu sprechen davon wie es sich anfühlt wenn man mal über ein kleines Hindernis fährt Auch sonst klappert es an einigen Stellen immer wieder mal und beim Treten der Pedale knackt es im Gewinde Also zusammengefasst nach nur 4 Monaten Gebrauch doch eher eine schwächende ausreichende Qualität
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28.08.2024
Super schnelle Lieferung! Toller Support. Ich bin zufrieden!
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27.08.2024
Hey Stephanie, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit der Bearbeitung unseres Customer-Support-Teams glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Das bike war von Anfang an kaputt Schlechter Support keine Werkstatt wagt sich dran von Sushi kam leider keine Lösung zu Stande Das Fahrrad steht seit Monaten in der Ecke und kann nicht bewegt werden weil das Hinterrad so krass schleift das es eine Fahrt unmöglich macht außerdem knacken die Pedale optisch echt cooles bike wenn es funktionieren würde wwäre ich auch echt zufrieden aber durch den Support leider keine Empfehlung
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27.08.2024
Meine Ersatzteilanfrage wurde schnell und ohne Probleme bearbeitet. Mein Fahrrad ist nach meinem Sturz wieder voll einsatzfähig.
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27.08.2024
Hey Andreas, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit der Bearbeitung deines Anliegens durch unser Customer-Support-Team glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Obwohl meine Begeisterung insgesamt durch die absolut urprofessionelle und unseriöse Abwicklung vom Kauftag bis zur Lieferung stark getrübt wurde, habe ich mich nun doch dazu entschlossen, eine Rezension zu verfassen, da ja Kritik bekanntlich zur Verbesserung beiträgt und hier ist offenbar in der ein oder anderen Sache viel Luft nach oben. Es ging damit los, dass ich wochenlang auf die Lieferung meines Bike gewartet habe, obwohl per Bestellbestätigung ein recht zeitnaher Liefertermin bestätigt war. Am meisten zermürbend war daran die Ungewissheit. Eine gewisse Zeit hatte ich ja erstmal verstreichen lassen, aber nachdem dann immer noch keine Versandanzeige kam und auch von Sushibike kein aktualisierter Liefertermin oder Info kam, musste ich nachhaken. Telefonisch, easy, dachte ich. Leider musste ich feststellen, dass die telefonische Erreichbarkeit auf zwei Tage in der Woche und von 13-16Uhr begrenzt war. Am Ende lag zwischen meiner Fragestellung nach dem Liefertermin und Reaktion seitens Sushi Bikes (die auch darüberhinaus oft nicht weiterhalf) jedes Mal eine ganze Woche. und das Prozedere ging über drei Wochen... Noch unseriöser wurde es als letztlich die telefonische Erreichbarkeit komplett eingestellt wurde, man nichtmal mehr auf den AB sprechen konnte und auch niemand mehr zurückrief, stattdessen wurde man auf das nervigste automatisierte Ticket-System ever verwiesen. Was ich mir hier gewünscht hätte: Erreichbarer telefonischer Kundenkontakt, offene Kommunikation, informative Aussage über den Status der Lieferung, schließlich geht es hier nicht um Peanutsbeträge - eigentlich wurde ich wochenlang hingehalten und ich glaube, niemand von Sushi Bikes selbst wusste, woran es eigentlich harkte. Und natürlich wird man als Kunde ungeduldig und versucht es auf sämtlichen Wegen irgendwie an Informationen zu kommen, da hilft auch die Bitte nicht, dass man doch möglichst von Anfragen zum Bearbeitungsstand absehen solle. Diese ganze Abwicklung hat mir am Ende die Vorfreude aufs Bike versaut und ich habe wirklich gedacht, ich hätte es hier mit einem überaus unseriösen Unternehmen zutun. Erst als ich dann die Nacherfüllungsfrist gestellt habe, fing irgendwas/irgendwer plötzlich an zu rotieren und die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Bravo! Mit der Abwicklung einer Reklamation, die der Versanddienstleister GLS zu verschulden hatte, war ich hingegen sehr zufrieden. Hier stimmte der Kundenkontakt und die Bearbeitung/Rücksendung/Neulieferung erfolgte rasant. Dennoch würde ich die GLS als Versanddienstleister nochmal überdenken. Meine Erfahrung ist, dass die wirklich den schlechtesten Service haben, was die Paketlieferoptionen anbelangt und auch der Umgang mit den Paketen nicht gerade umsichtig erfolgt. Ansonsten bin ich jetzt einige Male mit dem Bike gefahren und tatsächlich positiv überrascht.
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23.08.2024
Sehr schnelle Lieferung. Alles Ok.
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23.08.2024
Ich bin super zufrieden mit Eurem Bike. War für mich die beste Anschaffung seit langem.
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22.08.2024
Hey Rouven, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem neuen SUSHI BIKE glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Ich habe direkt Hilfe bekommen, danke, alles sehr unkompliziert.
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21.08.2024
Hey, vielen lieben Dank für deine super Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du schnell uns unkompliziert Hilfe von unserem Customer-Support-Team erhalten hast. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
zweiter Einkauf bei SUSHI und sehr zufrieden
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21.08.2024
Hey Sebastian, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem SUSHI BIKE glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Das Fahrrad kam sehr schnell an und war einfach zusammen zu bauen. Es fährt sich gut, ist meiner Meinung nach, aber wirklich hauptsächlich für die Stadt und eher in flachen Gebieten geeignet. Sieht sehr cool aus!
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20.08.2024
Der Preis vom Sushi Bike war fair. Nun weiß ich aber das auch hier wieder gilt: wer günstig kauft, kauft 2 mal. Soll heißen nach fast 2 Jahren Benutzung des Fahrrads ist viel kaputt und verrostet. Die Qualität ist leider nicht sehr hoch. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und ein vernünftiges Fahrrad kaufen.
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20.08.2024
Das Bike sieht einfach top aus und auch die Step-by-step Anleitung war sehr hilfreich. Der Versand ging ultra schnell und es war innerhalb von zwei Tagen da. Doch LEIDER musste ich das Maki zurück schicken, da größe S mir schlicht zu groß war. Ich bin 160cm groß und hätte nicht gedacht, dass kleinere Menschen einfach keine Chance auf ein Maki haben und war mir sicher dass es schon passen wird. Für alle mit einer Schritthöhe von unter 77cm ist es auf jeden Fall zu groß. Auf mich wirkt es so, als ob das Maki nur für standard Männergrößen ausgerichtet ist. Ist das für so ein hippes Bike noch Zeitgemäß?
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20.08.2024
Schickes Bike. Ungedämpft wie ein alter Porsche mit hartem Sattel, genau mein Ding.
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20.08.2024
Hey Stephan, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Nur durch konstruktive Kritik können wir uns für euch verbessern. Teile uns daher gerne mit, was dir zu dem 5-Stern gefehlt hat. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
26.09.2024
Sehr cooles bike! Macht viel Spaß und ist easy zu nutzen!
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19.08.2024
SUSHI BIKES hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 2,966 Bewertungen