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SUSHI BIKES Bewertungen

4.0 Bewertung 2,966 Bewertungen
75 %
der Kunden empfehlen SUSHI BIKES
4.0
Basierend auf 2,966 Bewertungen
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E-Mail-Adresse:

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Standort:

Geretsrieder Str. 10,
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Bavaria
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SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025
Thomas Polzer
SUSHI BIKES 4 star review on 25th May 2025
Constantin Heider
SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025
Robin Dickemann-Haselbach
SUSHI BIKES 4 star review on 24th May 2025
Kirsten Hagmann
SUSHI BIKES 5 star review on 20th May 2025
Kai Karl
SUSHI BIKES 5 star review on 18th May 2025
Karen Schmitt
SUSHI BIKES 5 star review on 23rd February 2023
Marie Zitterbart
55
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Perfekt 👌
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18.09.2024
Hey Marc, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem neuen SUSHI BIKE glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
ich hatte die Akkuhalterung und Controller fälschlich gekauft. Der Fehler lag daran, dass ich das Display einfach etwas zu fest angezogen habe. Ich konnte zurücksenden und Geld wurde mir problemlos erstattet.
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18.09.2024
Hey Robert, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Nur durch konstruktive Kritik können wir uns für euch verbessern. Teile uns daher gerne mit, was dir zu den 5 Sternen gefehlt hat. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
26.09.2024
Die Qualität der zum Großteil verbauten Komponenten ist nicht besonders gut. Trotz des geringen Anschaffungspreises ist das Werbeversprechen, welches grundsätzlich "Qualität statt Quantität" in Bezug auf die Komponenten suggeriert, absolut falsch. Mein Fahrrad hat ständig Probleme mit dem vermeintlich einfachen Kettentrieb. Lokale Werkstätten verweigern meist die Reparatur von Sushi-Bikes.
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18.09.2024
Hey Lars, vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du keine gute Erfahrung mit unserem Bike gemacht hast, dies ist hierbei nicht unser gewohnter Standard. Wie wir sehen, konnte dir unser Customer Support bereits bei deinem Anliegen behilflich sein. Solltest du erneut ein Anliegen haben, kontaktiere gerne unseren Customer Support. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Meine Probleme war schnell bearbeitet und zusammen wir haben alles geschafft. Danke. Ps sehr schnelle Lieferung
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17.09.2024
Hey Kirill, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Customer Support dir bei deinem Anliegen schnell und zufriedenstellend geholfen hat. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Prompte Lieferung nach Wiederverfügbarkeit der Bremsbeläge. Umweltfreundliche Verpackung und kein überflüssiger Papierkram. Alles super *****
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17.09.2024
Lieber Thomas, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung von SUSHI BIKES! Wir freuen uns sehr, dass unsere prompte Lieferung nach Wiederverfügbarkeit der Bremsbeläge sowie unsere umweltfreundliche Verpackung und der fehlende überflüssige Papierkram bei dir super angekommen sind. Wir möchten uns auch für deine langjährige Treue als Kunde bedanken. Es ist uns eine Freude, dich immer wieder zufriedenzustellen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße
17.09.2024
Gut............. ..
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17.09.2024
Hey Karl, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Nur durch konstruktive Kritik können wir uns für euch verbessern. Teile uns daher gerne mit, was dir gefehlt hat. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
26.09.2024
Zustellung über GLS ist eine Katastrophe. Zweimal angekündigt und nicht erschienen, Hotline nur AB, Internetseite nicht hilfreich. Versuche es im Paketzentrum direkt abzuholen.
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16.09.2024
Hey Michael, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du ein Problem bei der Anlieferung über unseren Transportdienstleister GLS hattest. Gerne kannst du unseren Customer Support kontaktierten, sollte dein Paket noch nicht bei dir eingetroffen sein. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Hallo, ich gebe Euch volle Punktzahl für Euren Service und den Kundendienst. Leider bin ich unzufrieden mit der langen Lieferzeit für das bestellte Fahrrad. Als ich es bestellt habe, waren angeblich noch >30 Räder auf Lager. Da habe ich gehofft, dass das Bike deutlich schneller ankommt. Viele Grüße Philipp
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13.09.2024
Hey, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Da unsere Bikes derzeit frisch hergestellt werden, sind diese seit Anfang August für die Vorbestellungen freigegeben, dies ist auch bei deiner Bestellung der Fall. Die auf unserer Shopseite angegebene Menge ist hierbei die für eine Vorbestellung mögliche Menge. Das Lieferdatum wird hierbei auch auf unserer Shopseite mit angegeben, sodass man sieht, dass die Lieferung im Oktober stattfindet. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Bin rundum zufrieden!
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13.09.2024
Ersatzteilnachbestellung hat super geklappt
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13.09.2024
Hey Thomas, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass die Ersatzteilbestellung über unseren Customer Support super geklappt hat. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Bin zufrieden mit dem Bike, werde jetzt aber in der Winterpause den harten Sattel austauschen sowie den Lenker etwas erhöhen, wenn das geht.
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11.09.2024
Hey Maik, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem neuen SUSHI BIKE glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Nicht noch einmal… Das Licht funktionierte nicht, nach kurzer Zeit fing es schon an zu rosten. Dann begann die Rückgabe, welche mit der Rückerstattung auch wieder nicht reibungslos lief. Es war einfach alles nur Stress.
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10.09.2024
Fahrrad an sich super zu fahren und für die Stadt absolut ausreichend. Leider war der Hinterreifen schief montiert, die Lieferung der Schutzbleche unvollständig. Als die fehlenden Teile eintrafen war die Montage leider nicht so einfach wie im Video erklärt. Schutzblech für hinten passt leider auch nicht zu 100%. Rahmen muss leicht verzogen sein, da das hintere Rad sich auch nicht gerade montieren lässt.
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06.09.2024
The bike is great! I use it every day to go to work. My office is slightly uphill, and having the motor assist me is a game changer. My bike arrived in good order. The saddle cables for the backlight had some problems, but the people from customer service were very nice and helpful.
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05.09.2024
Bin zufrieden mit dem Bike
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04.09.2024
Hey Filip, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem neuen SUSHI BIKE glücklich bist! Nur durch konstruktive Kritik können wir uns für dich und andere verbessern, daher teile uns gerne mit, was dir zum 5-Stern gefehlt hat. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
I ordered a refurbished bike from Sushi and the bike came with a defect. I send the bike to a repair shop center and after 2 weeks, no update, I needed to ask the repair shop and they told me that Sushi bike sent them the wrong spare part. After 2 weeks to exchange with the Sushi bike customer service, they told me that they were waiting for an approval from their manager to send the new spare parts. I asked them many time to refund me and deal with the repair shop to send back the bike directly from there. Everytime it was denied and they claimed that I needed to go there and send the bike by my own. After 2 months of waiting for my bike, I needed to ask again for a refund of my order and they finally accepted to refund me and send the bike from the partner repair shop. I lost 2 months waiting for a bike. I asked the customer service if it was possible to get a discount or anything for a new bike. My request was denied here again. They just totally don't care and are not customer friendly. Definitely the worst customer service I had. And I'm not the only one in this situation, so I can't recommend Sushi bike.
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03.09.2024
Ich habe das California Roll 3.0 und bin sehr zufrieden. Es ist wirklich leicht, sieht toll aus und kommt alle Hügel in München ohne Probleme hoch. Die Kopplung mit einem Croozer Fahrradanhänger klappt problemlos.
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03.09.2024
Hey Claudia, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem neuen SUSHI BIKE glücklich bist! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team
27.09.2024
Mir wurde superschnell geholfen, sehr zufrieden
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02.09.2024
Schnelle Lieferung eines Gepäckträgers 👍🏼
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02.09.2024
Finger weg von den Schutzblechen! Habe das Maki 3.0 im Bundle mit Abus Schloss gekauft und das Paket ist wirklich preiswert! Allgemein gefällt mir die Marke, Kommunikation, Value Proposition und Design der Bikes sehr gut. Versand war flott, Aufbau ging ganz okay und der Elektromotor macht seinen Job. Bei 1.300 EUR kann man kein High-End ausgetüftelten Antriebsstrang erwarten. Danach noch Helm, Airtagklingel und (großer Fehler) die Schutzbleche dazubestellt. Letzteres ist leider eine nervige Enttäuschung. Aufbau dieser hat mit der unintuitiven Youtube-Anleitung knapp 3h Stunden gedauert. Die Teile sind außerdem klapprig und fühlen sich nicht hochwertig an. Die Festmachungen lösen sich gefühlt jede Woche und beim Fahren klappern die Schutzblechen hörbar rum. Ich bereue es, die Bleche jemals drangeschraubt zu haben. Aber den Stress (Hinterrad ausbauen!), um diese wieder abzumontieren will ich auch nicht nochmal. An sich überzeugt von Brand und Produkt, aber die Schutzbleche ruinieren leider alles!
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31.08.2024
SUSHI BIKES hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 2,966 Bewertungen