SUSHI BIKES Bewertungen

Name: SUSHI BIKES
Address: Geretsrieder Str. 10, München, Bavaria
Rating: 4.05

4.1 Bewertung 2,786 Bewertungen

76 %

der Kunden empfehlen SUSHI BIKES

4.1

Basierend auf 2,786 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	95%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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SUSHI BIKES 5 star review on 23rd February 2023

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Nach einem positiven Start (Bike kam schneller als gedacht, sieht super aus), leider die massive Enttäuschung. Bereits nach sechs Wochen ließ sich der Akku nicht mehr laden (ich denke, kann passieren) und reklamiere. Gebe dabei an, dass es das Ladegerät oder der Akku sein könnten, dass beim Akku auch Unregelmäßigkeiten auftraten. Danach wurde es wild: Zunächst erhielt ich keine Entschuldigung, dass es bereits nach sechs Wochen zu einem Defekt kommt, sondern ich wurde behandelt wie eine Kriminelle. Um den Akku prüfen zu lassen, müsse ich 19 Euro bezahlen (die ich zurückbekomme, wenn wirklich was kaputt aber what) und um mir ein neues Ladegerät zu schicken, müsste ich das alte zunächst zerstören und ein Beweisfoto schicken (!!!). Ich tat das dann, neues Ladegerät kam, ging auch nicht. Also: Es war immer der Akku und nie das Ladegerät, ich habe also ein funktionierendes Ladegerät zerstört, weitere Woche verloren, in der ich das Bike nicht fahren konnte. Erst nach Androhung von juristischen Schritten bekam ich einen neuen Akku und 50 Euro Gutschrift. Also Kundenservice Zero, Nachhaltigkeit der Horror und ein System, in dem dem Kunden zunächst unterstellt wird, dass er oder sie lügt....”

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“Einfache Abwicklung - schneller Versand!”

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“Der Helm ist ganz gut der Fahrradständer geht garnicht und Reifen finde ich zu dünn.”

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“Gutes Stadtbike. Mittlerweile wurde die von mir als kritsch bewerteten Punkte, wie Bremsen und Akkukapazität, behoben.”

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“Hallo Sushi- Team, ich bin mit dem Fahrrad sehr zufrieden. Der Aufbau verlief reibungslos und es fährt super. Einzig beim Versand (DHL) gab es Schwierigkeiten. Laut Sendungsverfolgung sollte es an einem Montag ankommen, verzögerte sich dann aber. Ich hatte extra einem Nachbarn Bescheid gegeben. Gut, das kann passieren. Also wartete ich. Am nächsten Tag kam es auch nicht und ich wartete weiter. Als es am Mittwoch auch nicht kam, wendete ich mich an einen Bekannten, der sich beruflich mit vielen Speditionen zu tun hat. Dieser bekam dann raus, dass das Fahrrad noch bei der Post steht. Leider wurde ich darüber nicht informiert. Ein Zustellversuch erfolgte nicht, weshalb ich mich selbst um die Abholung kümmern musste, was bei Versandkosten von 45,-€ nicht meine Aufgabe sein sollte. Aber egal. Hat ja dann doch alles geklappt und ich bin zufrieden. Gruß, Mathias”

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“Fahrrad super, schnell, leicht und sieht gut aus.”

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“Super Kommunikation”

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“Ich liebe mein Maki! In der Stadt perfekt und leicht mitzunehmen!”

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“Bin auch vom Maki 3.0 begeistert, leider habe ich nach 2 Wochen nach der Bestellung immer noch kein Lieferdatum - das finde ich etwas schwach. Vom Kundenservice werde ich zur Zeit nur vertröstet.”

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“Super schneller Versand - Tolle Sale Angebote -”

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“Service 1a.”

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“Den Akku, den ich kaufen wollte gab es nicht. Die erste Version der Bikes wird wohl zwei Jahre nach dem Erwerb nicht mehr mit Ersatzteilen/original akku versorgt. Schade das ist leider nicht nachhaltig. Bei den Schutzblechen, die eigentlich auch nicht mehr erhältlich waren, haben sie das Set aus Einzelteilen zusammengestellt.”

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“Es ist sehr gut verpackt angekommen, und läßt sich sehr leicht zusammen bauen. Leider konnte ich, sowie ein mehr jähriger Radprofi die Vorderbremse nicht einstellen. Ich musste mit dem Fahrrad zu einem Fahrradgeschäft fahren die Sushi Bikes betreuen. Der Techniker war sehr freundlich und konnte uns dann helfen. Man sollte sich was dazu einfallen lassen wie man die Vorderbremse als Käufer leichter einstellen kann und nicht erst eine Stunde mit dem Auto zu einem Händler fahren muss.”

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“Bin sehr zufrieden, weiß allerdings noch nicht, ob ich bei 60 km Touren mit Bekannten, die normale e bikes haben mithalten kann, das werde ich diesen Sommer mal ausprobieren. Würde mich auch etwas sicherer fühlen, wenn ich eine Rücktrittsbremse hätte”

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“Super Velo, toll zum fahren jedoch sehr schlechter Akku. Konnte zu Beginn in die Stadt und zurückfahren und Akku war noch bei 5. Jetzt - 2 Monate später - ist der Akku nach gleicher Strecke noch bei 2/5.”

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“Superschnell.”

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“Ich habe 2 Sushi Bike gekauft - wir sind sehr zufrieden mit dem Maki 3.0 und dem California 3.0 Wir haben uns diverse Upgrades gegönnt wie Gepäck- und Lastenträger - andere Griffe und natürlich hochwertige Schlösser. Insgesamt war uns das Gewicht wichtig, da die Räder in den Keller müssen nach Nutzung= unschlagbar”

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“Smart, easy und schnell”

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“Die Lieferung des Bikes erfolgte 3 Tage nach dem ursprünglich angegebenem Termin. Der Aufbau war schnell erledigt und das Fahrrad funktionierte problemlos. Lediglich nach ca. 6 Wochen hatte ich ein temporär defektes Display, welches innerhalb von 2 Tagen (inkl. Versand) kostenlos durch den Kundenservice ersetzt wurde. Nun bin ich wieder happy und habe nach fast 7 Wochen schon über 700km zurückgelegt. Das Bike macht mir sehr viel Freude.”

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“Alles Gut bin zufrieden, das bike geht schon gut ab auf max Stufe, ziemlich cool. Hab vlt bisschen Probleme mit der Einstellung der Bremsen, aber denke das ist Gewöhnungssache.”

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SUSHI BIKES hat eine Bewertung von 4.1 Basierend auf 2,786 Bewertungen