“Très content de la première paire de gants commander donc automatiquement on recommande quand on et satisfait très bon produit pour rien au monde je ne changerais rapport qualité prix excellent”
“Très décue car j'ai fait confiance à votre guide de taille et cela ne correspond pas du tout alors que mon fils était loin de la taille maximum pour le produit. Bien trop petit.
Pire je dois payer pour retourner l'article (très honéreux) alors que nous parlons d'un échange.
j'hésite à un remboursement plutot qu'à un échange.
L'article en revanche est de très bonne qualité.”
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis désolée que la taille ne lui convienne pas.
Merci de contacter le service d'assistance pour que nous puissions examiner la situation de plus près.
Salutations,
Laura
“Un défaut produit, cela arrive !! Ce que j'ai particulièrement apprécié est la réactivité du service réclamation qui a traité le problème très très rapidement et qui nous a renvoyé une nouvelle paire de gants dans les 24H. Merci pour votre professionnalisme .. nous attendons maintenons de les tester pour avoir un avis objectif”