Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Behandlung nicht so gewirkt hat, wie Sie es erwartet haben.
Wenn Sie es noch nicht getan haben, können Sie uns mitteilen, wie es Ihnen geht, indem Sie auf unsere Nachsorge-Nachrichten antworten. Die Antworten, die Sie hier geben, gehen direkt an unseren Arzt, und manchmal kann er Ihnen persönliche Ratschläge geben, damit Sie mehr von Ihrer Behandlung haben. Sie können Ihnen auch Empfehlungen geben, wenn Sie die Dosis ändern oder die Behandlung wechseln möchten, und Ihnen helfen, etwas anderes zu finden, das besser wirkt.
Sie können uns auch jederzeit eine Nachricht schicken, wenn es ein Problem mit Ihrer Behandlung gibt oder wenn Sie unserem Arzt eine Frage stellen möchten. Er wird Ihnen gerne weiterhelfen, wo er nur kann.
“webinterface iets of wat warrig , het lijkt dat als je een keus gemaakt hebt je niet zomaar overnieuw kan beginnen en iets geheel anders kan kiezen, je komt er uiteindelijk wel aan uit. (misschien eigen onhandigheid)
Een abonnement sprak mij niet aan ( in het geval dat je er te weinig van gebruikt bouw je misschien wel ongewenste een voorraad op, en in het geval dat je te kort kom moet je als nog bijbestellen ) maar je kunt er omheen door deze stop te zetten nadat de bestelling binnen is (staat er als optie bij, uiteindelijk staat er bij dat je de bestelling zo weer kan opstarten).
Overigens bestellen ging snel vrijdag vroeg in de ochtend besteld (4:00) en zaterdag voor 12:00 worden kon het opgehaald bij een aangegeven DHL service punt
Daarnaast is het goed dat je ook met iDeal kan betalen, ook al heeft de website als voorkeur een creditcard. Dus er is enige controle hoe je de bestelling laat verlopen.
Verder de bestelling zit in een doosje wat niet door de brievenbus kan, dus of je moet thuis zijn of je laat het bij een DHL servicepunt in de buurt aankomen, (in een automaat die met een code opengemaakt kan worden) , overigens het bij een servicepunt laten aankomen kun je op een gegeven moment instellen in de DHL omgeving als je een track&trace code hebt. Pakket bij de buren afgeven staat standaard uit, goed dat daar aan gedacht is.
Mijn voorkeur zou overigens zijn dat het zo ingepakt wordt dat het door een brievenbus kan, bij contactlenzen kan dat ook.
zover ik kan zien is Treated betrouwbaar en professioneel en leveren producten waarvan je op aan kunt.”
“Helaas kan het niet bij mijn medicatie, heb het nagevraagd in het ziekenhuis en die zeggen dat er interactie is dus niet mag nemen, wel heb ik op de website het medicijn benoemt, nu heb ik dus €300,-thuis liggen waar ik niks me kan, bedankt.”
Het spijt ons te horen over uw ervaring. Ons klinische team bekijkt alle bestellingen zorgvuldig om er zeker van te zijn dat ze geschikt zijn op basis van de verstrekte informatie. Je kunt ons altijd een bericht sturen als er een probleem is met je behandeling of als je een vraag wilt stellen aan onze arts. Ze helpen je graag op alle mogelijke manieren.
Tak, fordi du deler din oplevelse. Vi forstår godt, at du gerne vil vente med at bruge behandlingen, til du har haft mere tid. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål i mellemtiden. Vi er her for at hjælpe.
Obrigado pelo seu feedback. Compreendemos que os nossos preços podem ser um pouco mais elevados do que os que poderia pagar pela receita subsidiada. Mas somos um serviço privado e os nossos preços incluem o custo do seu medicamento, a consulta com um médico registado, os custos de prescrição e dispensa e a entrega expressa por correio seguro.
“Hello, the first delivery was scheduled to arrive with DPD but it was never delivered nor could DPD provide any acceptable proof of delivery. I spoke with Treated Customer Service (Ishan?) who was extermely efficient and apologetic (it was DPD's fault) and arranged for a new shiopment to be sent by Royal Mail. This arrive a few days later on the appointed date and time. Thank you so much Ishan and Treated ... first class service and satisfaction indeed. Best regards ... Marc”
English
Nederlands
Deutsch
Dansk
