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ZOÉ LU GmbH Bewertungen

4.8 Bewertung 10,142 Bewertungen
97 %
der Kunden empfehlen ZOÉ LU GmbH
4.8
Basierend auf 10,142 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service
Customer Service
Communication Channels
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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
“Vielen Dank für die tollen Produkte und all die Mühe die ihr euch gebt”
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25.11.2025
“Tolle Auswahl, mega viele Kombinationsmöglichkeiten, bisher super netter Kundenservice”
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25.11.2025
“Schön wie immer :)”
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25.11.2025
“Super Qualität und sehr gute Verarbeitung”
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25.11.2025
“Wunderschöne Auswahl, nette Gründerinen. Bin schon viele Jahre Kundin.”
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24.11.2025
“Tolle Taschen mit einzigartigen Klappen und Accessoires.”
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24.11.2025
“Ich liebe Zoé Lu einfach! Tolle Designs und Top Qualität!”
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24.11.2025
“Wunderschön.”
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23.11.2025
“Schnelles Feedback vom Kundenservice! Bin zufrieden! 👍🏻”
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23.11.2025
“Zoé Lu ist das Beste was mir in Sachen Handtaschen passiert ist. Ich habe ganz schnell immer die passende Handtasche zum Outfit. Ich bin jeden Tag begeistert 🤩.”
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23.11.2025
“Super schnelle Lieferung,tolle Qualität! Gerne immer wieder👍”
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22.11.2025
“Supersympathisches Unternehmen mit tollen Produkten”
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21.11.2025
“Ich liebe die Idee, nicht ständig meine Handtasche umräumen zu müssen und trotzdem durch die Wechselklappen eine Handtasche zu haben, die zu meinem Outfit passt. Außerdem kaufe ich seit zwei Jahren sehr gerne im Laden ein, weil erstens die Beratung sehr nett ist und zweitens die Entscheidung, wenn man die Kombination(en) direkt sieht, leichter fällt.”
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21.11.2025
“Junges, schickes und hochwertiges Unternehmen für Handtaschen. Freundliche Mitarbeiter und einfach etwas unvergessliches :-)”
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21.11.2025
“Hat alles super geklappt”
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21.11.2025
“Ich bin von Anfang an dabei...Zoé Lu war noch am starten und ich habe mir die erste Klappe und einen Body gekauft...viele Klappen und Körper folgten...ich war sehr zufrieden mit Qualität,Haptik...die Teile hatte nie Mängel...es gab keine Beanstandungen und Retouren...jetzt bestelle ich kaum noch etwas...Schade!Die Qualität hat stark nachlassen,viele Fehler sind in der Versrbeitung und wenn ich etwas bestellen möchte war es innerhalb Sekunden ausverkauft...sehr Schade!Masse statt Klasse...so ergeht es gerade vielen alten Kunden!”
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21.11.2025
Liebe Jacqueline, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass du ZOÈ LU bereits seit den Anfängen begleitest und uns über viele Jahre die Treue gehalten hast. Gerade von Kundinnen, die unsere Entwicklung von Beginn an kennen, ist uns ehrliches Feedback besonders wichtig. Es tut uns leid zu lesen, dass du aktuell den Eindruck hast, dass sich Qualität und Verfügbarkeit zu deinem Nachteil verändert haben. Wir möchten dir versichern, dass unser Anspruch weiterhin darin besteht, besondere Produkte mit viel Liebe zum Detail und einer sorgfältigen Verarbeitung anzubieten. Als selbstfinanziertes Unternehmen produzieren wir bewusst nicht unbegrenzt große Mengen, da wir im Vorfeld nie genau wissen können, wie stark die Nachfrage nach einem Design sein wird. Uns ist bewusst, dass dadurch manche beliebten Produkte sehr schnell vergriffen sind, was natürlich enttäuschend sein kann. Auch deine Hinweise zur Verarbeitung nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es nicht, einfach mehr Produkte auf den Markt zu bringen, sondern weiterhin Stücke zu entwickeln, an denen unsere Kundinnen lange Freude haben. Wenn du konkrete Beispiele für Qualitätsprobleme oder fehlerhafte Verarbeitung erlebt hast, würden wir uns sehr freuen, wenn du dich mit Bildern und weiteren Informationen an unseren Customer Care unter shop@zoelu.com wendest. Wir möchten uns jeden Fall gerne individuell anschauen. Vielen Dank für deine langjährige Begleitung, deine Unterstützung und auch für deine kritischen Worte. Gerade die Rückmeldungen unserer langjährigen Kundinnen helfen uns dabei, ZOÈ LU weiterzuentwickeln.
22.07.2026
“Super Design”
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21.11.2025
“Zoé Lu ist eine Marke die begeistert!”
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21.11.2025
“Super Handarbeit, ganz tolles Design (überall kleine coole Details versteckt) und schöne Farbkombination. Wie immer ein Highlight.”
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21.11.2025
“Schneller und hochwertiger Versand für besondere Designerstücke!”
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21.11.2025
ZOÉ LU GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 10,142 Bewertungen