DHL Reviews

"Terrible service yet super expensive! We need a better logistics service than DHLexpress. After collecting money for express delivery, they never delivered as said then sent me email to return my parcel back to sender at no cost as if I am supposed to be responsible for that!"

"It's not the first time; 90% DHL done mistake and we have to suffer.\r\nAs you can see the DHL had to deliver the Package to FASTENAL EUROPE B.V.\r\nInstead, the box delivers to FASTENAL, they delivered the box to another company name CROCS and because of that you we delayed the shipment a whole week. I just collect the BOX from the company by myself. Very unprofessional. I clearly told our vendor next time we will not use DHL."

"Truly unreasonable! Their customs is asking me to pay them 53\u20ac tax for a single key I sent of my house with maximum value of 20\u20ac. It says on their brochure they're applying taxes above ,150\u20ac. Do you think a solitary key costs more than 150\u20ac? Last time they had my life saving medicine destroyed after I sent them with a medical report and receipt attached without telling me the rules. I don't ever want to hear this name again! Thieves!!"

"Truly unreasonable! Their customs is asking me to pay them 53\u20ac tax for a single key I sent of my house with maximum value of 20\u20ac. It says on their brochure they're applying taxes above ,150\u20ac. Do you think a solitary key costs more than 150\u20ac? Last time they had my life saving medicine destroyed after I sent them with a medical report and receipt attached without telling me the rules. I don't ever want to hear this name again! Thieves!!"

"In den letzten 10 Tagen hatte ich nur unsch\u00f6ne Erfahrungen mit dem Zustellservice. Es wurden Pakete an den Absender zur\u00fcck gesendet, weil der Postbote das Paket \"nicht zustellen\" konnte. Wie das m\u00f6glich ist, obwohl der Name der auf dem Paket angegeben wurde auch auf dem Briefkasten steht verstehe ich nicht. Ein anderes Paket hatte einen deutlichen Aufkleber \"Do Not Bend Package\" und der Postbote knickt das Paket und quetscht es so stark in den Briefkasten, dass der Inhalt kaputt gegangen ist. Warum k\u00f6nnen die Beamten nicht lesen? Die Werte von DHL sind, das Leben der Kunden zu vereinfachen. Aber zur Zeit findet das Gegenteil statt. Alle diese Dinge, die f\u00fcr meine Hochzeit kundenspezifisch hergestellt wurden kommen entweder nicht mehr p\u00fcnktlich an oder muss ich neu kaufen -- alles nur weil nicht gelesen wird was auf den Paketen steht. Wer bezahlt denn hetzt die Differenz? Ich etwa, als Strafe, dass ich alles richtig gemacht habe? Das kann nicht sein. Es ist wirklich bedauernswert und hinterl\u00e4sst ein Gef\u00fchl das man nicht wertgesch\u00e4tzt wird als Kunde."

"In den letzten 10 Tagen hatte ich nur unsch\u00f6ne Erfahrungen mit dem Zustellservice. Es wurden Pakete an den Absender zur\u00fcck gesendet, weil der Postbote das Paket \"nicht zustellen\" konnte. Wie das m\u00f6glich ist, obwohl der Name der auf dem Paket angegeben wurde auch auf dem Briefkasten steht verstehe ich nicht. Ein anderes Paket hatte einen deutlichen Aufkleber \"Do Not Bend Package\" und der Postbote knickt das Paket und quetscht es so stark in den Briefkasten, dass der Inhalt kaputt gegangen ist. Warum k\u00f6nnen die Beamten nicht lesen? Die Werte von DHL sind, das Leben der Kunden zu vereinfachen. Aber zur Zeit findet das Gegenteil statt. Alle diese Dinge, die f\u00fcr meine Hochzeit kundenspezifisch hergestellt wurden kommen entweder nicht mehr p\u00fcnktlich an oder muss ich neu kaufen -- alles nur weil nicht gelesen wird was auf den Paketen steht. Wer bezahlt denn hetzt die Differenz? Ich etwa, als Strafe, dass ich alles richtig gemacht habe? Das kann nicht sein. Es ist wirklich bedauernswert und hinterl\u00e4sst ein Gef\u00fchl das man nicht wertgesch\u00e4tzt wird als Kunde."

"In den letzten 10 Tagen hatte ich nur unsch\u00f6ne Erfahrungen mit dem Zustellservice. Es wurden Pakete an den Absender zur\u00fcck gesendet, weil der Postbote das Paket \"nicht zustellen\" konnte. Wie das m\u00f6glich ist, obwohl der Name der auf dem Paket angegeben wurde auch auf dem Briefkasten steht verstehe ich nicht. Ein anderes Paket hatte einen deutlichen Aufkleber \"Do Not Bend Package\" und der Postbote knickt das Paket und quetscht es so stark in den Briefkasten, dass der Inhalt kaputt gegangen ist. Warum k\u00f6nnen die Beamten nicht lesen? Die Werte von DHL sind, das Leben der Kunden zu vereinfachen. Aber zur Zeit findet das Gegenteil statt. Alle diese Dinge, die f\u00fcr meine Hochzeit kundenspezifisch hergestellt wurden kommen entweder nicht mehr p\u00fcnktlich an oder muss ich neu kaufen -- alles nur weil nicht gelesen wird was auf den Paketen steht. Wer bezahlt denn hetzt die Differenz? Ich etwa, als Strafe, dass ich alles richtig gemacht habe? Das kann nicht sein. Es ist wirklich bedauernswert und hinterl\u00e4sst ein Gef\u00fchl das man nicht wertgesch\u00e4tzt wird als Kunde."