“Leider war beim Auspacken der Pferdesalbe, der Behälterboden gebroch. Gut dass die Dose sehr stark mit Klarsichtfolie umwickelt war, so konnte kaum Pferdensalbe austreten.
Die Pumpe ist aber leider nutzlos, muste, die Salbe ja umfüllen.
Ansonsten bin ich mit Agradi DE und der schnellen Bestell Abwicklung sehr zufrieden.”
“Die Bestellungen wurden sehr schnell bearbeitet und zum Versand gegeben. Leider hat der Versand über DPD eine Woche gedauert. Daher werde ich gerne wieder bestellen, wäre aber sehr dankbar, wenn man den Versanddienstleister wählen könnte. Auf keinen Fall würde ich DPD wählen.”
“Es wird damit geworben: „Heute bis … bestellt, morgen versendet“. Habe extra auch beim bestellten Artikel nochmal die Verfügbarkeit überprüft. Warte jetzt knapp 10 Tage auf meine Bestellung. Trotz Hinweis, dass es zu Verzögerungen kommen kann, finde ich dies eindeutig zu lang. Dann bitte nicht einzuhaltende Lieferzeiten angeben!!!”
Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Einige Artikel aus Ihrer Bestellung haben eine Lieferzeit von 2-5 Tagen. Das bedeutet, wir müssen diese Artikel bestellen und versenden dann in 2-5 Werktagen. Ihre Bestellung wurde am 25.01.2026 getätigt und der Versand erfolgt am 30.01.2026. Heute wurde auch die Zustellung ausgeführt.
Wir hoffen das trotzdem alles zu Ihrer Zufriendenheit verlaufen ist.
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
“Sehr freundlicher Kundenservice, große Auswahl und günstige Preise.
Die Decken von Kavalkade (Montreal und Unterdecke 50 g) sind sehr gut verarbeitet und qualitativ hochwertig. Jetzt müssen sie nur noch passen!”
“Der Bestellvorgang und die Geschwindigkeit der Auslieferung ist in Ordnung, wie bei anderen Shops auch.
Leider ist ein Artikel bei der Lieferung beschädigt worden, aber Agradi kam mir entgegen und das Problem wurde zufriedenstellend gelöst.
Finde den Shop gut und würde wieder dort bestellen!”
“Helm stand auf der Seite mit „lieferbar in 2-4 Werktagen“, also hab ich bestellt. Nach 9 Tagen ohne Lieferung habe ich mal nachgefragt, da hieß es, der Helm sei nicht auf Lager. Auf erneute Nachfrage, wann denn mit ihm zu rechnen sei, wurde gesagt, das BR selbst noch nicht weiß, wann Nachschub kommt. Zwei Tage später kriege ich ne Versandbenachrichtigung, da kann also irgendwas nicht stimmen… noch ist der Helm nicht da, schauen wir mal, was wird 🤷♀️”
Guten Tag Naja,
es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Unstimmigkeiten kam und der Status unklar war. Das entspricht nicht unseren Ansprüchen an eine transparente Kommunikation. Ihre Bestellung wurde bereits an Sie versendet und befindet sich auf dem Postweg zu Ihnen.
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
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