Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
“Ich kann das Produkt nicht bewerten da es als Weihnachtsgeschenk für eine Reiterin gedacht ist.
Die Bestellung von Agradi war schnell und unkompliziert durchgeführt worden. Daher kann ich die Firma nur empfehlen. Das Paket selbst wurde wohl ganz schön maltraktiert, kam ganz ramponiert an. Ein zerbrechliches Gut hätte das nicht überlebt.”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren;
kundenservice@agradi.de
“ich habe über 4 Wochen auf eine Lieferung gewartet, obwohl bei der Bestellung "sofort lieferbar" angegeben war. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert, was mir auch bestätigt wurde. 1 Woche später habe ich dann das Paket mit den bestellten Sachen erhalten, obwohl storniert wurde.”
“Alles top.
Nach meinem Bestellfehler war nach einer kurzen Mail eine Größenänderung super unkompliziert möglich.
Lieferung kam schnell an und Decke passt.”
“Gute Qualität von den Orginal Kerbl Schnüre. Nur leider hat es über 10 Tage gedauert bis geliefert. Von Hand muste Ich jeden Tag meine automatischen Hühnerstall Türe auf und zu machen.”
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Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren;
kundenservice@agradi.de
“Ich habe am 21.11.2025 eine Decke bestellt und sie bis heute 16.12.2025 nicht erhalten. Nach Nachfrage, habe ich eine Antwort erhalten, sie wäre nicht auf Lager. Sie würde erst am 04.12.2025 ankommen und an mich verschickt werden. Das ist allerdings nicht geschehen. Auf weitere Nachfrage wird nicht reagiert.”
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kundenservice@agradi.de
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“Leider kann ich noch gar nicht viel bewerten da meine Bestellung nach fast einem Monat immernoch nicht da ist und ich meinem Pony somit leider schon anderweitig eine neue Decke gekauft habe / kaufen musste.
Etwas mehr Infos über eine Verzögerung des Versands wären schön gewesen .”
“Ich habe einen Reithelm und eine Reithose bestellt. Mit angeblich drei Tagen Lieferzeit. Nachdem sich nach vier Wochen nichts getan hat, habe ich nachgefragt und erfahren, dass der Reithelm unbekannte Lieferzeit hat. Die Reithose war dann plötzlich am nächsten Tag da. Da hätte ich mir eine Information gewünscht. Mit unbekannter Lieferzeit hätte ich den Reithelm nicht bestellt und darauf gewartet. Daher leider ungenügend”
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“Ich bin leider sehr unzufrieden gewesen. Deutlich!! Längere Lieferzeit als angegeben. Eine Woche nach eigentlicher Lieferung bekam ich die Mitteilung das ein Artikel sogar storniert werden musste. Ich habe die Bestellung dringend gebraucht und hatte viele Unannehmlichkeiten durch diese Verspätung. Insgesamt habe ich glaube ich fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Auch der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich. Leider wirklich rundum unzufrieden.”
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