“Les prix sont compétitifs et le matériel de bonne qualité mais lorsqu’on demande des détails sur les tailles, les employés n’ont pas de réponses a apporter et proposent un échange si besoin mais les frais de retour vous seront facturés 9,99€ et je trouve dommage que l’on doive payer alors qu’on a pris la peine de se renseigner avant justement pour éviter toute mauvaise surprise.”
“Frais de port excessif, erreur de commande de leur part obligé de repayer les frais de port + l'article qui a augmenté entre temps pour avoir ce que nous voulons. Jamais répondu au mail de réclamation.”
“Bonjour,
Lors de mes 2 dernières commandes, j'ai demandé la livraison dans un point relais et automatiquement la livraison est prévue à mon domicile et je dois modifier le lieu...
Je n'avais jamais eu ce problème auparavant!”