“Produit conforme mais livraison chronopost catastrophique. Colis qui serait rentré dans ma boîte à lettres mais déposé en point relais à 20km de mon domicile car le livreur ne m’a pas eu au téléphone et a décidé tout seul du point de retrait à 30min de route de chez moi!”
Bonjour Cassandra,
Désolé d’apprendre ce problème. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous aider au mieux, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande et quelques détails sur le retour à l’expéditeur ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
“Très satisfaite de ma commande, une belle découverte que ce site internet.
Service client très réactif face à ma demande.
Produit top qualité et facile a installer.”
Bonjour,
Désolé pour ce souci. Pour pouvoir vous aider rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande et tout lien ou numéro de suivi que vous avez ? Nous vérifierons le statut de votre livraison et ce qui peut être fait ensuite.
Bien cordialement,
Team Agradi FR
Liebe Grüße,
Team Agradi FR
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