“Article commandé pour Noël. Une des chaussures est arrivée abîmée car mal emballée. On me propose 10 % soit 4 euros remboursés ou alors de dégrader completement les chaussures pour un remboursement total...
Et j'offre quoi à Noël le temps d'être remboursée et quon me renvoie des chaussures toujours mal emballées... bref nul”
“Site de confiance et articles de qualité. Service client au top car il est possible de joindre une personne physique au téléphone, gentille et compétente de surcroît. Merci à vous”
“Déçu...
on ne peut pas laisser d'avis sur les articles achetés,moralité j'ai acheté un casque (pendant les promotions) qui taille beaucoup trop petit, je l'ai donc renvoyé en payant le retour et ils ne veulent pas me l'échanger contre la taille supérieur.
Je dois maintenant payer un casque non soldé, donc je ne commanderais pas ce casque chez eux.”
“Tout a été très bien depuis la commande qui s'est faite sans problème jusqu'à la livraison en temps et en heure et tout ça avec un très bon suivi de commande par mails.”
“Livraison assez longue, et dommage que les frais de retours soient si élevés, ce qui ne donne pas envie de recommander sur le site pourtant bien, mais si la taille ne colle pas il y en a pour cher à retourner puis recommander.”
“Commande reçue, elle correspond parfaitement au descriptif.
Petit bémol sur le manque d’informations sur les délais de livraison et de l’avancée de la livraison.”
“De ma commande en passant par un appel téléphonique à la réception
C’est parfait
Je tiens à dire que l’amabilité et l’échange a été un temps rassurant sur le passage de ma commande
Joyeuses fêtes”
“Malgré ma très bonne note, je déplore néanmoins un délai d'expédition de 5 jours justifié par une période d'affluence de commandes en cette fin d'année. Colis reçu 8 jours après la commande. Peut mieux faire”
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