“Honteux! J’ai fait une erreur sur un produit commandé parmi d’autres dans ma commande, je souhaitais donc échanger celui-ci pour le modèle du dessus presque 100€ plus cher. Les échanges n’existant pas dans la politique du site, je me retrouve à payer 17€ de frais d’expédition et de retour. A FUIR! Je ne commanderai plus jamais!!”
Bonjour Charline,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et les frais engagés. Malheureusement Agradi ne fait pas d'échange
Si vous souhaitez recevoir un produit différent, comme une taille différente, vous pouvez facilement le
faire. Pour cela, vous devez commander à nouveau le produit via la boutique en ligne et renvoyer le
premier article. Vous devrez alors le payer à nouveau et votre retour vous sera remboursé suivant nos
conditions de retour.
https://agradi.fr/pages/retours-et-remboursements#comment-proceder-a-un-echange
Merci de votre compréhension
Bien cordialement,
Agradi
“Commande effectuée le mardi à 19h45, colis reçus le jeudi matin. Emballé et envoyé de Hollande vers minuit !!! Hyper rapide. Article conforme à l'annonce. Ma fille est aux anges.”
“Produit magique !
Les crins de mon Irish s'emmêlent facilement et fait de sacrés nœuds ! Mais avec le CowBoy Magic c'est radical ! En frotter une minuscule quantité sur le noeud suffit a ce qu'il se démêle seul, il n'y a donc plus qu'à brosser. Le produit continue d'agir sur la durée, et un bon brossage des crins par semaine est largement suffisant !
Je recommande mille fois ce produit !”
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