“Le produits sont de bonne qualités, mais le photo dans le site ne correspond pas complètement a la réalité. Les vestes n’étaient pas comme j’attendais.”
Bonjour Ciane,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de bonne qualité. Nous comprenons que les photos peuvent parfois ne pas refléter parfaitement la réalité, et nous sommes désolés si cela a impacté votre expérience. Vos remarques sont précieuses pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer la présentation de nos articles.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
“Petit retard du à un article signalé en stock qui ne l'était pas. Service client réactif pour proposer un article similaire si pas possibilité d'attendre le réappro. Satisfaite de ce premier contact et bon rapport qualité prix des articles.”
Bonjour Vanessa,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Les erreurs de ce type peuvent être frustrantes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
Bonjour Jenna,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit a coulé. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des solutions possibles.
Nous apprécions vraiment vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
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