“Je suis très satisfaite des produits et de la rapidité de livraison.
Petit bémol, le prix du retour pour un échange. Mais je eux comprendre car il doit il y avoir des abus.”
“problème sur la livraison car le point relais n'a pas pris le colis et du coup les frais de retour sont de 12.5€ à ma charge alors que je n'y suis pour rien”
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec le retour de votre colis. Les problèmes de point relais peuvent parfois être frustrants et échappent à notre contrôle.
Nous vous conseillons de nous contacter directement pour pouvoir vous apporter de l'aide.
Cordialement,
Agradi
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