“Première fois que je commande. Besoin d'une seconde couverture en urgence pour mon vieux cheval de 30 ans. J'ai trouvé le modèle Bucas que je voulais, et en plus en promo! Envoi hyper rapide et soigné.
Au top 👌”
“Bon même si la livraison fut plus longue que prévue, la couverture est top! Livrée dans un sac réutilisable : j’ai commandé la même en 100g dans la foulée 😅👍”
“Très satisfaite du produit et de la rapidité de livraison.
Merci encore. Je ferai appel à vous sans hésiter lorsque j'en aurai besoin pour mes loulous.”
“Toujours satisfaite de mes commandes. Description des produits, conseils, SAV impeccables.
Disponibilité et écoute des conseillers, je conseille ce site.”
“Publicité quelque peu trompeuse!
Quel dommage…le choix sur le site est bien mais j ai choisi de commander chez agrandi parce que au bas de page il était noté que si l on passait la commande avant 21 h cela partait le lendemain…je n ai pas vérifié la signification de l astérisque….qui précisait que cela n était possible que si le produit était disponible dans leurs entrepôts….ma commande était très urgente….elle a mis plus de 10jours à arriver ….soit un délai beaucoup trop long pour moi….
J aurais très bien pu commander le même produit chez un concurrent plus honnête….
Je ne commanderai plus rien chez Agradi”
Bonjour Sabine,
Nous sommes désolés pour ce décalage et pour le manque de clarté concernant l’information affichée. Pour faire le point rapidement et voir quelles solutions sont possibles (réexpédition, remboursement ou alternatives), pourriez-vous nous contacter avec votre numéro de commande et le contexte de votre demande ?
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Agradi
“Déçu car on me retire un produit qui n'est plus en stock (mais quand on regarde sur le site il est en stock....) et délais assez long pour l'expédition”
“J'ai fait une commande urgente le 11 novembre avec noté "commander avant 21h, expédier aujourd'hui"... nous sommes le 24 novembre je n'ai toujours rien reçu et il n'est possible de voir où en est le colis sur votre site.”
Bonjour Ophelie,
Nous sommes désolés pour ce délai et le manque de visibilité sur votre colis. Pour faire le point rapidement et vous proposer une solution (suivi de commande, éventuel remboursement ou réexpédition), pourriez-vous contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et le contexte de votre demande ?
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Agradi
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