“De la commande à la livraison tout est fait avec professionnalisme.
J'apprécie les mails et messages qui permettent de suivre les produits expédiés.
Le site propose un large choix et je ne suis jamais déçue à la livraison.”
Bonjour,
Nous tenons à vous signaler que la mention Expédié sous X a X jours ouvrables sur notre site, correspond au moment où nous devons recevoir le produit dans notre entrepôts et non au délai de réception.
Autrement dit, nous devons commander le produit avant de pouvoir vous l'envoyé. Cette mention est indicative et dépend de nos fournisseurs.
Pour plus d'information :
https://agradi.fr/pages/articles-et-stock#delais-d-expedition-par-produit
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
Cordialement,
Agradi
Bonjour Isaline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu rapidement résoudre votre problème d'article manquant. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
“On promet une livraison rapide, la piece n'etait pas en stock 15 jours pour expédition et en plus 5 jours pour la livraison et le colis n'ai toujours pas livré. Nul”
Bonjour Romain,
Nous tenons à vous signaler que la mention Expédié sous X a X jours ouvrables sur notre site, correspond au moment où nous devons recevoir le produit dans notre entrepôts et non au délai de réception.
Autrement dit, nous devons commander le produit avant de pouvoir vous l'envoyé. Cette mention est indicative et dépend de nos fournisseurs.
Pour plus d'information :
https://agradi.fr/pages/articles-et-stock#delais-d-expedition-par-produit
En général, la livraison se fait par la suite dans les 2 à 5 jours ouvrables.
Nous vous encourageons à contacter notre service client pour que nous puissions vous assister et trouver une solution. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
Agradi
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats. Nous comprenons que le délai de traitement de commande puisse être frustrant, et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour réduire ces temps d'attente.
Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en nous.
Bien à vous,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Nawal,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer ainsi.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
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