“Très bon service Retour possible en cas de problème avec tarif des frais de retour très correct et étiquette de retour instantané.
J'attends juste mon remboursement.”
“Agradi est une super boutique en ligne. Les commandes sont expédiées rapidement lorsque l’article est en stock. Les articles de la marque Agradi sont de bonne qualité. Je recommande !”
“Service commercial en dessous de tout.
Produit reçu cassé. A moi de prendre en charge les frais de port.
Jamais vu ça.
Je passerai dorénavant par Amazon and co
A fuir.
Les pelles à crottin Kerbl sont faites d'un plastique particulièrement fragile”
Bonjour Bertrand,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème et les désagréments rencontrés. Votre dossier va être à nouveau examiné.
Bien cordialement,
Agradi
“Colis livré relativement rapidement, heureusement que les articles étaient bien emballés car le carton était trempé.
Service déplorable de chronopost comme d'habitude.
N'y aurait il pas moyen de changer de transporteur?”
“Les couvertures du cheval que j'ai commande etaient plus petit que le taille correct. Qualite du tissue bon, mais les elastiques pour les jambes posterieur sont trop court. J'ai voulu faire un retour, mais ca cout cher - 9 euros! 😕”
Bonjour Alysée,
Nous tenons à vous signaler que la mention Expédié sous X a X jours ouvrés sur notre site, correspond au moment où nous devons recevoir le produit dans notre entrepôts et non au délai de réception.
Autrement dit, nous devons commander le produit avant de pouvoir vous l'envoyé. Cette mention est indicative et dépend de nos fournisseurs.
Pour plus d'information :
https://agradi.fr/pages/articles-et-stock#delais-d-expedition-par-produit
Bien cordialement,
Agradi
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