Bonjour Philippe,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu le produit correspondant à votre commande. Cela doit être frustrant et ce n'est pas notre intention de vous décevoir.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour pouvoir examiner votre situation et trouver une solution ensemble.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“Reviews.io - Reviews.io
5 / 5
je suis extrèmement satisfaite tant par les produits que par le service client très à l écoute et serviable.je recommande ce site”
“Bonjour jai enfin reçu mon colis. Je n'étais pas présente et j'ai reçu un SMS "arnaque " pour la livraison. J'espère ne pas avoir de souci.
J'avais commandé mon achat le 23 mars, nous sommes le 16 avril. Par chance je l'ai tout de même !”
Bonjour Anne,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis. Il est regrettable de recevoir un message qui peut prêter à confusion, et nous comprenons votre inquiétude.
Nous vous remercions de nous faire part de vos retours, car cela nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“Dernière commande , tout était noté comme étant en stock, la commande a été livrée très tard ,un article étant manquant: réponse à un mail envoyé par mes soins, on a donc bloqué toute la commande mais l'argent a été prélevé directement....
donc très long délai de livraison...”
“première commande chez agradi et je suis extrèmement satisfaite tant par les produits que par le service client très à l écoute et serviable.je recommande ce site”