“Du fait d'une erreur de commande certes de ma part, je trouve ça ABERRANT, de payer le retour vu le tarif de la commande !
Désolé,mais je ne vous recommanderai pas auprès d'autrui”
Bonjour Gildas,
Nous sommes désolés pour cette expérience et les désagréments liés à l’erreur de commande et au coût de retour. Pour pouvoir vous aider rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous allons vérifier les options possibles et vous tenir informé au plus vite.
Bien cordialement,
Agradi
“J'ai effectué ma commande le 2 janvier, nous sommes le 18 et toujours rien reçu , elle aurait été expédiée le 15 ? ... pour une commande le 2 ... alors qu'elle devait arriver entre 3- 5 jours ouvrés ... il serait bien que ce soit mentionné AVANT LE PAIEMENT
j'avais commandé des gants d'hiver pour offrir à un anniversaire le 14 Janvier , évidemment, j'ai du racheter autre chose et je vais me retrouver avec des gants qui ne sont à la taille de personne ! je vais éviter de faire un retour pour changer la taille vu la longueur de l'envoi...ce sera le printemps ...”
Bonjour GAEC,
Nous sommes désolés pour ce délai et le désagrément causé. Pour pouvoir vous aider rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous allons vérifier l’expédition et vous tenir informé au plus vite.
Bien cordialement,
Agradi
Kind regards,
Team Agradi FR
“Merci de faire appel à un autre transporteur.
Le jour de la livraison, il n'a pas sonné alors que nous étions là.
Le lendemain, il devait revenir. J'ai attendu et au final, il a annulé la livraison !
On ne peut pas vivre avec le nez sur la fenêtre dans l'espoir d'être livré !”
Bonjour Véronique,
Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à la livraison. Pour pouvoir vous aider rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?
Nous allons vérifier ce qui s’est passé avec le transporteur et vous tenir informée au plus vite.
Bien cordialement,
Agradi
Français
