“colis reçu, merci, toutefois j'apprendrai à mieux lire, pour les deux beeztees latex kip mini, j'avais en tête ceux qui sont vendus en magasin, à savoir les grands modèles, je savais pas qu'il y avait des pretits modèles.”
Bonjour Isabelle,
Désolé pour ce souci de colis et le fait que vous soyez en vacances. Pour pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous contacter notre service client et nous communiquer votre numéro de commande ainsi que des détails sur la livraison ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
Liebe Grüße,
Team Agradi FR
“Livraison garantie mercredi...
Aujourd'hui jeudi,rien avant vendredi...
J'attends de toute urgence les musettes pour donner des médicaments...
Déçu de la lenteur de la livraison vu le prix.....”
Bonjour Julie,
Désolé pour ce retard et l’attente concernant les musettes. Pour pouvoir aider au mieux, pourriez-vous contacter notre service client avec votre numéro de commande afin de vérifier l’état de la livraison et trouver une solution rapide?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
“Satisfait du temps de livraison du produit pour le moment, en espérant que sa dure.
Au niveau des échanges de communication je serai pas dire vue que jusqu'à présent jai pas du réclamé ou envoyé un mail pour tout mes produit.
J'espère que y'aura chaque de belle promos histoire que on en profite tous.”
“Délais de livraison plus long qu'annoncé.
Article reçu incomplet.
SAV peu commercial. Pas d'excuse pour le désagrément. Impression de ne pas etre considérée. Dommage pour une commande a 200 euros. Pas sûr que je recommande un jour chez vous.”
Bonjour Mélissa,
Désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur et que le délai, l’article et le service après-vente aient posé problème. Pour pouvoir examiner votre dossier et vous aider au mieux, pourriez-vous contacter notre service client avec votre numéro de commande et, si possible, des précisions sur ce qui est incomplet et les éléments de votre livraison ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
“commande bloquée pour un article Plusieurs fois le même message qui me dit que si commande au dela de 199 euros une commande partielle aurait pu être envoyée partiellement
Ma commande fait 279 euros J ai demandé un geste co et la plus de réponse PFF”
Bonjour Nadine,
Désolé pour ce désagrément concernant votre commande bloquée et le manque de réponse. Pour pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous contacter notre service client et nous communiquer votre numéro de commande ainsi que les détails et éventuels messages d’erreur que vous avez reçus ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
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