“A FUIR !
site sans intéret
erreur dans la commande - Agradi a changé l'article car il était épuisé sans nous avertir
impossible de retourner l'article”
Bonjour Leblond,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour l’erreur sur votre commande. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande et les détails de l’article concerné ? Nous vérifions cela immédiatement et reviendrons vers vous.
Bien cordialement,
Agradi
“J’ai commandé une couverture pour mon ânesse, la livraison était rapide 3 jours malgré les fêtes. La couverture est très bien taillée et de bonne qualité. Je suis très satisfaite”
Bonjour Claudia,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifierons cela immédiatement et reviendrons vers vous.
Bien cordialement,
Agradi
“Really disappointing service . I ordered a present for my wife in good time before Christmas . I am writing this on the 2nd of January and still no sign of it arriving . It shows that it is somewhere in Holland . Just really bad customer service . I ordered a similar product from UK and it arrived on Christmas Eve. Ordered the day after . Perhaps this review will have a response . They advised on 3 occasions that it was arriving and I waited in for it . Not going to waste another day of my life believing a promise they seem unable to keep . Once was bad . 3 times is unforgivable .
Pity as their product looks good . I hate giving bad reviews but this one has been a bad experience .”
Hi Alan,
We’re sincerely sorry for the delay and the frustration this has caused. To understand what happened and offer you a proper solution, could you please provide your order number? We’ll check immediately and get back to you.
Kind regards,
Agradi
“Un très bon site pour les achats autant pour les Chevaux que pour le Cavalier
Les envois sont rapides et emballés avec soin
Le service clients est très réactif et a l écoute
Donc il reste plus qu à passer commande...”
Bonjour Jacques,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et le délai. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifions cela immédiatement et revenons vers vous.
Bien cordialement,
Agradi
“Très contente du produit mais un peu déçue du temps de livraison et du suivi du colis, j'ai du envoyer un mail chez vous pour savoir où en était ma commande.”
“Chaque année, je commande sur le site.
J'ai toujours des produits de qualités et résistant.
Exemple : couverture anti uv, masque a mouche ou encore matériel d'écurie
Merci”
Français
