“Je nai toujours pas recu mon colis qui est bloquer chez chronopost car il est tres endomager et il ne bougera pas tant que vous ne les aurez pas apeler. Je vous ai envoyer plusieurs messages sans suite pour le moment. Ma commande est payer jaimerais recevoir mon colis”
Bonjour Rachel,
Désolé pour ce souci de colis bloqué chez Chronopost et les messages restés sans réponse. Pour mieux vous aider, pourriez-vous contacter notre service client et nous communiquer votre numéro de commande ainsi que des photos du colis et du dommage constaté si possible ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
Liebe Grüße,
Team Agradi FR
“très mécontente !!!!commande effectuée le 28 février 2026 toujours pas de commande reçu ,aujourd’hui commande en transit depuis le 09 avril 2026 toujours aucune réception on ne sais rien , nous somme le 14/04/26 et toujours aucune nouvelle je ne sais pas qui est le prestataire qui est responsable de mon colis ….. je ne commanderais plus et je déconseille !!!! En revanche la dame que j’ai eu au téléphone était très accueillante et m’a dit qu’il avait énormément de problème de réception et des délais très long ….. mais tout ça n’est pas spécifié au départ bien sûr”